Здравствуйте, купили телефон б/у уцененный, в нем оказались недостатки о которых продавец нам не сказал, отказывается нам возвращать нам деньги, это уже 2 случай с этим продавцом. что делать?
Купили диван под заказ и неделю назад внесли полную сумму. гарантия - 18 месяцев. вчера нам его привезли и через час мы обнаружили существенные недостатки в нем. мы хотим вернуть деньги за диван. как лучше поступить: написать претензию, ...
Здравствуйте! помогите! сос! проблема следующая! купили дом на земле в деревне 1993 г. постройки. продавец сказал, что все отлично, бревна хорошие, все в общем супер! делали для себя продавать вообще не собирались! а мы когда дом купили,...
Купили ребенку уцененный мотоцикл (были сломаны зеркала) но он на нем не хочет кататься, можно ли вернуть или обменять уцененный -сломанный товар?
Купила в магазине купила сотовый телефон купила в магазине сотовый телефон, а в нем присутствуют недостатки, в котором продавец ничего не упомянул. быстро батарейка садиться, иногда включается долго, на сообщение не ставиться музыка, то...
Кто хорошо знает права потребителя помогите пожалуйста! Ситуация такая: я купила сотовый телефон б/у за 2400 руб. потом спустя один день я увидела в магазине телефон получше этого и захотела его, а когда пошла вернуть телефон продавцу мн...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Купили в связном телефон в рассрочку. в нем оказался заводской брак,что подтвердила независимая экспертиза. магазин был готов вернуть деньги, однако потребовал справку о погашении кредита. получили справку в банке (хоум кредит) с печатью...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
В январе месяце 2014 года я купил диван у ооо, после стало понятно, что он некачественный. мною была написана претензия в апреле месяце 2014 года на замену дивана. в июне 2014 года его заменили, но замена уже через ип (есть накладная). с...
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Не меняют телефон. Сегодня днем купили сотовый телефон. В магазине нам не сказали не слова, просто завернули, положили в пакетик и улыбнулись. Про телефон не сказали ничего. Ни даже марки, ну хотя бы ради приличия. Все сделали молча. Ест...
Здравствуйте! По покупке-продаже б\у товаров с рук. Ситуация: Человек1 продает Человеку2 телефон. Телефон б/у. Человек2 соглашается с состоянием и покупает товар за 2000. Бумаги не какие естественно не подписывали. На следующий день Чело...
Купили телефон мтс.пришли домой,вставили билайн. сим карту,а он не работает)))стали читать брашурку,оказывается телефон работает только с сим картой мтс.но нам об этом продавец консультант не сказал.я отнесла телефон на следующий день,у ...
Проблемы в магазине Сегодня днем купили сотовый телефон. В магазине нам не сказали не слова, просто завернули, положили в пакетик и улыбнулись. Про телефон не сказали ничего. Ни даже марки, ну хотя бы ради приличия. Все сделали молча. Ес...
Купили навигатор в рассрочку, месяц им пользовались и после он просто выключился. отнесли в магазин, там через 10 дней у них уже кончиться срок его проверки.
ходили в магазин и сказали что нам этот товар после ремонта не нужен... мы могл...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
Как можно расторгнуть договор купля/продажа автомашины? взял машину б/у киа бонго. по счет-справке она 2008 года выпуска , а по факту- 2007 года. в первые же дни стали выявляться недостатки машины, о которых прежний хозяин не сообщил.
Купил машину бу, с продавцом договорились так: основная сумма сразу, остальная часть через месяц по рассписке. в ходе эксплуатации выявились поломки в двигателе, о которых не было сообщенно до покупки авто, которые требуют больших вложен...
Мы купили машину в рассрочку по договору купли продажи, договорились что оформим машину на себя после того как отдадим последнюю часть долга, продавец отдал нам все документы на машину. через некоторое время после того как продавец забра...
Я купил телефон мне сначала все в нем нравилось. потом я нашел у него недостатки. и вообще у него сломался камера от нагрева. сейчас я нашёл телефон лучше этого теперь хочу купить его! (гарантия 2 года еще не прошла)
Отказываются вернуть деньги за б/у телефон который куплен в будке. в первый раз купили телефон он отказывался заряжаться, нам его обменяли с доплатой на другой, но у того шумы в микрофоне, и не ловит сеть. как вернуть нам деньги? продава...
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь! в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "...
Помогите разобраться! Купила телефон, уцененный сломался на следующий день! просила вернуть мне деньги! они отказались, я отдала его в ремонт сделали они его через месяц, отработал он еще 2с половиной недели и опять сломался отдала опять...
Купил квадроцикл, через неделю сломался, просил вернуть деньги, а продавец сказал, что я уже покатался и нечего возвращать не будет, что делать?
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
Юристы, помогите! потеряла телефон, потом мне сказали, что видели его у одного пацана в руках. я разобралась, забрала телефон, но он уже не работает. брат разобрал его, сказал, что его утопили и потом феном сушили. плюс еще и разобрали т...
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...