Защита прав потребителей

Не качественно отремонтировали планшет

Москва · 25.02.2016 · 30 просмотров

Здравствуйте. относила чинить батарею планшета, ибо не шла зарядка. через день забрала, отдала 500 рублей. включила, вроде всё нормально. но! планшет не видит камеру ни одну, ни другую (фронталку). сейчас заметила, что возле задней камеры торчит провод и есть подозрение на то, что мастер повредил его не специально, либо сознательно, чтобы мы заново платить за починку. что мне делать в этом случае? можно ли потребовать бесплатный ремонт? до ремонта батареи камера была в превосходном состоянии.

Ответы сообщества 1

Валерий Владимирович Королев25.02.2016

Ч. 1,2 ст. 4 зозпп исполнитель обязан оказать услугу потребителю надлежащего качество.
согласно ст. 29 зозпп потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

ответ: да, можете

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.

Не качественно отремонтировали планшет

Ответы сообщества 1

Похожие вопросы

Ваш ответ