Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сроки экспертизы дефектного товара

Москва28 просмотров1 ответ

Купил планшет, во время игры треснул дисплей (тачскрин цел), физической силы не применялось, механических повреждений нет, он в том месте грелся. на следующий день вернул, забрали на экспертизу, прошел 21 день, поехал, а там сказали негарантия, но планшет еще не вернулся и бумаги с ним должны прийти. я сказал срок прошел, а мне в ответ что срок относится только к гарантийным случаям. так ли это и как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

Насколько мне известно, в случае, если не установлен гарантийный срок на определенный товар, то вы вправе в пределах разумного срока ( 2 года) предъявить требования в отношении товара с недостатками. насчет "срока экспертизы", то приблизительно месяц.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить