Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день.
могу ли я вернуть неисправный планшет (не работает тачскрин) в течение 14 дней с момента покупки? сегодня отнесла его в связной (где покупала), там сказали, что в течение 20 дней берут на экспертизу! деньги вернуть отказались
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Возвращал неисправный планшет, в магазине сказали, - надо ждать 21 день диагностики. должны ли они сразу деньги вернуть?
Купила планшет в связном камера на 3 ий день перестала работать .Отказались вернуть деньги или поменять товар.Ссылаясь ч То обязаны отправить на экспертизу на 20 дней и тогда будут решать .Правомерно ли это ? И что делать ?
Не хотят отдавать деньги за товар добрый день, купил планшет на савеловском рынке, взяли чек, но не понравился как работает, пришел сдавать, отказались забирать, сказали диагностика, почему нельзя вернуть в течении 14 дней, прошел 1 день
Права потребителя. купил планшет prestigio pmp3670(3100 рублей)-после трех дней пользования тупит сенсор,то есть иногда не снимается блокировка,захожу в настройки тупит сам выбирает всяческие варианты сам заходит куда попало,когда появля...
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя неделю назад купил планшет. первый раз отнес в день покупки. они сказали нужно сдавать на экспертизу. так я в течение всего гарантийного срока могу сдавать на экспертизу. на что тогда дает...
Добрый день, месяц назад купили планшет, спустя 5 дней после покупки пришли в магазин, чтобы вернуть, по причине того, что не держит зарядку и вообще тормозит .нам сказали идти в тех. центр, из тех. центра планшет сегодня забрали, дали с...
Как вернуть некачественный товар в магазин? планшет. на дисплее целая тонкая полоска пикселей не работает. с момента покупки прошло 6 дней. организация "связной". прошу знающих людей объяснить мне алгоритм возвращения этого некачественно...
Можно ли поменять планшет на новый в течении 14 дней,если он не работает?купили в связном планшет леново,он стал глючить,экран светится то зеленым,то белым цветом,потом выключается,со дня покупки прошло 13 дней?
Купил планшет? Купил планшет в связном, домой пришел а он у меня не включился, понес обратно в связной они у меня отобрали и отослали в сервиз ,а по закону они должны мне поменять в течение 14 дней ?или они сделали все показано?
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Возврат в магазин бытовой техники. Прошла неделя Неделю назад купил планшет. Первый раз отнес в день покупки. Они сказали нужно сдавать на экспертизу. Так я в течение всего гарантийного срока могу сдавать на экспертизу. На что тогда дает...
Подскажите! Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон(не включается),только прошло уже больше 14 дней?
Все тот же Связной Добрый день! 8.02.13. в19.40 купил в Связном телефон Philips W832 за 11490 руб. А 09.02.13 было выявленно что не работает GPS модуль.почитав форумы нашол что в принципе филипс признал это браком ранних аппаратов(лечитс...
Гарантийный ремонт нетбука Покупала нетбук в Связном в прошлом году, спустя примерно полгода начал сильно тормозить не то чтобы постоянно зависать,просто "долго думать",иногда очень долго,стало невыносимо пользоваться!до конца гарантийно...
Можно ли вернуть за неисправный планшет деньги? где-то в феврале 2013 года купили планшет texet, все отлично работало, но что-то произошло и планшет в ходе работы стал сильно нагреваться, медленно остывать, странным образом отключаться в...
Возврат товара в течение 14 дней! подскажите пожалуйста! добрый день. подскажите пожалуйста, 3 дня назад купила в магазине медиа маркт саундбар (домашний кинотеатр) philips. честно говоря покупкой не довольна, тем более что сегодня он на...
Требую возврат денег за телефон у связного, а он справку что кредит погашен ( погасила полгода назад). правомерно это? отдала в связной на проверку качества неисправный телефон. кое как добилась чтоб проверка была 10 дней вместо 20. брал...
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
14 дней после покупки 5 дней планшет был в моем пользовании и уже 10 дней как его забрали в сц, вопрос: это что тверь получается, что 14 дней со дня покупки прошло? или после того, как планшет забрали срок грубо говоря "замораживается", ...
Добрый день) мне подарили электронную книгу, у нее плохо держалась батарейка и я решила ее сдать в течение 14 дней со дня покупки) по приходу в магазин причиной возврата я указала неисправность, в магазине сказали что нужна экспертиза, н...
Купила планшет на следующий день он сломался. пошла в магазин но менять на новый мне отказались и деньги возвращать тоже забрали его на 20 дней. что делать должны ли они были заменить мне планшет сразу?
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в магази 10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в ма...
Купили планшет (samsung galaxy note 10.1 64 gb) 23 декабря 2012г. первый раз сломался (замена платы) , второй раз сломался (неисправный кабель) , третий раз сломался (замена платы) в ремонте находился в течении года 31 день. третий раз я...
Можно ли поменять неисправный ноутбук если с момента покупки прошло 17 дней
Купила в сентябре 2012 планшет. в декабре отнесла его в ремонт на 45 дней в магазин , где покупала. в марте 2013 поломка таже появилась. что нужно для того , чтобы вернуть деньги или обменять на другой товар? (кстати, все документы сохр...
Добрый день,купила планшет в связном, а на 27-ой день не включилось,продавец магазина отправил на ремонт,сказали ждать звонка,ждала 52 дней но никаких звонков,съездила в магазин но там сказали что нам отказали в ремонте,возврат денег,так...
Добрый день,купила планшет в связном, а на 27-ой день не включилось,продавец магазина отправил на ремонт,сказали ждать звонка,ждала 52 дней но никаких звонков,съездила в магазин но там сказали что нам отказали в ремонте,возврат денег,так...
Добрый день,купила планшет в связном, а на 27-ой день не включилось,продавец магазина отправил на ремонт,сказали ждать звонка,ждала 52 дней но никаких звонков,съездила в магазин но там сказали что нам отказали в ремонте,возврат денег,так...