Обмен дефектного телефона
Москва · 24.09.2014 · 18 просмотров
Как правильно обменять телефон с дефектами в течении 14 дней, стоит ли подписывать документ связного о проверке качества и здавать им телефон, отдавать им чек?
Ответы сообщества 1
ЭП
Вам следует предъявить претензию о проведении проверки качества в вашем присутствии. претензию о возврате телефона вы можете предъявить продавцу или импортеру товара. информацию об импортере обязан предоставить продавец.
Похожие вопросы
Обмен телефона в течении 14 дней, с дефектами связи.
Обмен телефона в течении 14 дней, с дефектами связи. приобретен телефон, глючит, сам звонит или наоборот не принимает вызовы. 14 дней не прошло, в какую статью нужно тыкать продавцов, и можно ли обойтись без экспертизы. так же как написа...
Как бы мне обменять телефон?
Здравствуйте. купила телефон 20 июля 2014 г. не прошло и 14ти дней как на 4ый день телефон отключился и не включался. пошла в евросеть требовать возврат так меня убеждали что я залила телефон т к индикатор на аккамуляторе стал красным и ...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно!
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток..., при умеренном его использовании.при возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие то,к...
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,-
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,-
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
Можно ли обменять телефон надлежащего качества
Можно ли обменять телефон надлежащего качества Можно ли обменять телефон надлежащего качества в течении 14 дней согласно 25 статье Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 ?
Возврат денег за некачественный товар (телефон)
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Обмен телефона в течении 14 дней
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества?
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества? Купили телефон, вскоре обнаружились неполадки с качеством. отдали в ремонт. после возвращения телефона пришлось отдать повт...
Купил телефон, через 2 дня поехал здавать, взяли на контроль качества
Купил телефон, через 2 дня поехал здавать, взяли на контроль качества вот уже 15 дней он там находит, на замену мне ничего не дали (покупал и интернет магазине) как по законодательству я должен поступать и что требовать? телефон на второ...
Прошу проконсультировать по возврату дефектного телефона в магазин
Прошу проконсультировать по возврату дефектного телефона в магазин знаю, что имею право поменять неисправный телефон или вернуть деньги, т.к. 15 дней еще не прошли. вопрос в следующем: могу ли я получить, что хочу, сразу, в день обращени...
Задержка телефона
Ребят, сдал свой телефон 3 января 2014 г. на экспертизу. в документе написано, что его должны осмотреть в течении 45 дней и потом отдать новый, если телефон с дефектами. на протяжении недели я звонил в сервисный центр и меня там "кормил...
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Что делать если телефон сломался на третий год гарантии (была оплачена доп гарантия)
Телефон скатался в москву в сервис (в архангельске видите ли сервиса нет) и вернулся с диагнозом "мы не можем его починить! съездите в тот филиал связного где покупали телефон и заберите деньги за доп гарантию. т. е. 820 руб. кажется. су...
Вопрос по написанию претензии в мтс.
Хочу написать претензию в мтс на обмен дефектного аппарата, вопрос: не будет ли являться ошибкой если я в претензии укажу вэб ссылки на фотографии с дефектом? или этого делать не надо?
Можно ли отказаться от телефона?
Всем доброй ночи, заказал телефон с интернет-магазина "связной, телефон должен придти в сало "связного" в моем городе, . вопрос таков, могу ли я отказаться от телефона когда от придет? и придется ли платить за что либо, если доставка был...
Можно ли вернуть в течении 14 дней мобильный телефон,надлежащего качества
Можно ли вернуть в течении 14 дней мобильный телефон,надлежащего качества Вот такая ситуация была.Я купила телефон 5 февраля, а сегодня захоела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длительных разговрах телеф...
Подскажите, пожалуйста.
Подскажите, пожалуйста. 1 августа был куплен телефон, а 1 сентября он просто отключился и больше не работает.я обратилась в магазин с просьбой о проведении экспертизы качества, но мне отказали, мотивируя тем, что прошло больше 14 дней и ...
Можно ли вернуть мобильный телефон в течении 14 дней, если он надлежащего качества, просто не понравился
Можно ли вернуть мобильный телефон в течении 14 дней, если он надлежащего качества, просто не понравился
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно в в течении 14 дней вернуть телефон ?
Можно в в течении 14 дней вернуть телефон ? Купил телефон 1 день назад и решил вернуть ,в магазине говорят обмен будет только в случае дефекта ,(я посчитал что дефект это медленная работа процессора в сотов. телефоне и при соединении тел...
Посоветуйте как обменять купленный айфон с внешним браком(вопрос внутри)
Посоветуйте как обменять купленный айфон с внешним браком(вопрос внутри) заказал я на сайте связного афон 5. приехал забирать самовывозом. забрал, заплатил, приехал домой, открываю а там , где кнопка home кругленькая, там квадратик нарис...
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки?
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь.
Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь. Приветствую, запартачил телефон(HTC) со связного, решил отнести по гарантии. (вибрация исчезла). Появилось несколько вопросов: 1. Сколько раз телефон должен сдаваться по гарантии, чтобы недостаток ...
Нужна помощь
Нужна помощь Телефон на гарантии, я отдал его на ремонт, через 28 дней мне его вернули, но с новыми дефектами. Магазин сказал писать претензию, на её рассмотрение отводится 12 часов, так, же мне сказали, что рассмотрение будет решено в м...
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Возможен ли обмен сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней не считая дня покупки на другой?
Возможен ли обмен сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней не считая дня покупки на другой?
СРОЧНО нужна юридическая консультация!
СРОЧНО нужна юридическая консультация! Я по трудовому договору устроилась на работу в салон продажи мобильных телефонов. Проходила обучение. В это время был сдан телефон на ремонт. Я подписала документ о приёмке телефона, но при проверке...
Имею ли я право обменять телефон купленный за наличку в связном
Имею ли я право обменять телефон купленный за наличку в связном Имею ли я права обменять телефон купленный за наличку в связном так как он не устраивает меня в обращении (сенсор) я хочу кнопочный,2недели еще не прошло со дня покупки това...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.