Поломка в новых часах, нужна помощь

Купил вчера новые часы в магазине с гарантией
сегодня решил проверить хронограф, он вообще не работает, оказалась что сломана кнопка, она вообще ходит свободным ходом и спокойно вытаскивается
конечно, я посмотрел чек в котором поставлена моя подпись, что я подтверждаю что при покупке дефектов не было обнаружено
как считаете, что мне делать ?
может попробовать их отдать, сказать, что не понравились? т к 14 дней не прошли (покупка была вчера) - хотя, там скорее всего качественная проверка будет
потому что как я понимаю, я уже ничего не смогу сделать. хоть часы и являются противоударными и надо быть конченным дебилом чтобы ломать эту кнопку, но из-за моей подписи в чеке, буду виноват я ?
кто сталкивался с такой проблемой или знает что делать, прошу совета.