Купил ноутбук, не заметил при покупке что сломана кнопка одна. в магазине в обмене отказали, по закону ли это?
Москва · 13.05.2013 · 56 просмотров
Купил ноутбук, не заметил при покупке что сломана кнопка одна. в магазине в обмене отказали, по закону ли это?
Ответы сообщества 1
Экспертиза покажет чья вина в поломке. подробнее почитайте закон "о защите прав потребителей"
Похожие вопросы
Как вернуть ноутбук продавцу?
Как вернуть ноутбук продавцу? вчера купил ноутбук. при покупке дефектов не обнаружил. но уже дома заметил выбитый пиксель. позвонил продавцу и спросил, когда я смогу его обменять. на что мне ответили, что выбитый пиксель не является дефе...
Отказали в обмене товара
Отказали в обмене товара вчера купил наушники в коробке которую можно только разрезать, наушники оказались не работающими, в магазине в обмене отказывают ссылаясь на попорченную упаковку, могу ли я требовать обмена товара или стоит прост...
Обмен ноутбука при неисправности
Обмен ноутбука при неисправности Купил ноутбук, нашел не исправность (не работала одна кнопка на клавиатуре, вторая - заедала). Пошел в магазин, где покупал, хотел поменять ноутбук на аналогичный. В итоге его "взяли на проверку" гарантий...
Обмен ноутбука при неисправности
Обмен ноутбука при неисправности Купил ноутбук, нашел не исправность (не работала одна кнопка на клавиатуре, вторая - заедала). Пошел в магазин, где покупал, хотел поменять ноутбук на аналогичный. В итоге его "взяли на проверку" гарантий...
Купил сотовый телефон в евросети!
Купил сотовый телефон в евросети! купил телефон в евросети, через 3 дня перестала работать 1 кнопка. в магазине отмазались что это сложно технический товар и отправили его на гарантию. можно ли обменять и забрать с гарантии ну на приемке...
Проблемы, связанные с ремонтом телефона
Проблемы, связанные с ремонтом телефона сдала телефон в ремонт, был сломан разъем для зарядки, вернули телефон, подписала акт приемки, о том, что жалоб не имею. после обнаружила сломанную кнопку включения камеры (она находится рядом с ра...
Можно ли вернуть деньги за шубу, купленную в рассрочку?
Можно ли вернуть деньги за шубу, купленную в рассрочку? купила шубу 30.11.12 в рассрочку. при покупке не заметила,что кнопка(на которую застёгивается шуба)сломана.когда заметила прошло уже 14 дней(висела дома,погода была теплая,не носила...
Вернули с ремонта сломанный телефон
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
Купил в магазине ноутбук ,не заметил ,а в usb внутри железочка замята ,вопрос внутри
Купил в магазине ноутбук ,не заметил ,а в usb внутри железочка замята ,вопрос внутри купил ,и usb замято ,в двух usb одинаково по одной железке замято аккуратно ,а в другом usb другая железка замята ,то есть в разных местах ,царапин нет ...
Должны ли мне обменять планшетный компьютер в течении 15 дней?
Вчера купил планшет за 15000. при предварительном осмотре казалось что он нормальный. однако вчера, когда стали с подругой его открывать обнаружили сзади небольшую царапину, а на экране один нерабочий пиксел. экран 2 класса может иметь н...
Купил ноутбук, а потом заметил битый пиксель. Отдал в ремонт, жду результата , могут ли мне вернуть за него деньги?
Купил ноутбук, а потом заметил битый пиксель. Отдал в ремонт, жду результата , могут ли мне вернуть за него деньги?
Могу ли я забрать деньги или обменять его на новый?
Могу ли я забрать деньги или обменять его на новый? купил фотоаппарат, через месяц сломалась кнопка zoom, отдал в сервисный центр ждал месяц, сделали. теперь не работает другая кнопка.
Где можно скачать договор ?
Где можно скачать договор ? Сегодня отвезла духовку (новую) купленную месяц назад, обратно в магазин, по причине что не работает одна кнопка, в магазине спрашивают кто подключал Типа если не лицензированная организация то снимут с гарант...
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги?
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги? Приобрела пуховик, гарантия 6 месяцев и так же на фурнитуру,в течении носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали,потом вторая - продавцы ...
Купил вчера эноргосберегающую лампу,пришел домой,она не работает.
Купил вчера эноргосберегающую лампу,пришел домой,она не работает. принес сегодня в магазин,мне в обмене отказали,ссылаясь на то,что гарантии на лампу нет. кто прав?
Купил болгарку! В магазине продавец сам всё проверял. Пришел домой-а там не работает кнопка. Возможно ли обменять товар?
Купил болгарку! В магазине продавец сам всё проверял. Пришел домой-а там не работает кнопка. Возможно ли обменять товар? Ну просто слышал что есть закон что в течении 14 дней можно обменять товар. Но рабочий! А он же с дефектом получаетс...
Подскажите
Подскажите купил лицензионный диск в магазине пришел домой открыл и заметил что там половина ключа не хватает для активации. подскажите поменяют ли диск на новый.
Можно ли вернуть купленный телефон ?
Можно ли вернуть купленный телефон ? ситуация такая. сегодня купил телефон - пока пытался открыть крышку чтобы вставить сим карту- сделал небольшую царапину. в процессе понял что телефон мне совсем не нравится. если я завтра пойду в мага...
О обмене/возврате товара...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
При покупке или обмене например квартиру на дом что по поводу прописки на время оформления документов
При покупке или обмене например квартиру на дом что по поводу прописки на время оформления документов
Вопрос про возврат товара
Вопрос про возврат товара 25.07.11 купил наушники в магазине. В этот же день уехал работать в другой город. После прослушивания музыки заметил что левый наушник при низких частотах репит. Приехал 8го августа и сразу же пошел в магазин за...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука)
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Не могу забрать свой телефон
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Покупка ноубука
Покупка ноубука Я приобрел ноутбук в магазине эльдорадо при покупке мне сказали что он будет поддерживать любые игры когда я его приобрел выяснилось что он является не игровым и большинство игр на нем некорректно работают . Могу ли я его...
Относиться ли цифровое клеймо к технически сложным товарам?или к какой другой категории!?
При обращении в магазин отказали в обмене на сколько законно?
Я выиграл ноутбук при покупке техники в магазине,который в этот день открылся.Я должен заплатить налог?
Я выиграл ноутбук при покупке техники в магазине,который в этот день открылся.Я должен заплатить налог?
Возникла поломка в телефоне. Периодически перезагружается, иногда не работает кнопка фото и при вводе пин-кода не работа
Возникла поломка в телефоне. Периодически перезагружается, иногда не работает кнопка фото и при вводе пин-кода не работа Не работает на дисплее кнопка ОК. Телефон на гарантии. Имею ли я право потребовать от продавца возврата ден средств ...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
Отказ в обмене товара
Отказ в обмене товара вчера купил наушники в коробке которую можно только разрезать, наушники оказались не работающими, в магазине в обмене отказывают ссылаясь на попорченную упаковку, могу ли я требовать обмена товара или стоит просто з...
Обмен в магазине
Обмен в магазине купил видеокарту, и хочу поменять на такую же только без разгона(если что то кому то говорит), без него стоит дешевле на 300 рублей, но меня это не волнует(разница), просто я понял что просчитался в этом( можно ли это сд...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос