Добрый день! меня интересует такой вопрос:
Москва · 26.03.2016 · 75 просмотров
3 месяца назад мы купили холодильник. он сломался и в нём обнаружили заводской брак. в магазине нам сказали, что мы можем либо поменять холодильник, либо расторгнуть договор и вернуть деньги. мы выбрали замену. так вот, сломанный холодильник сегодня от нас увезут, а новый еще неизвестно когда привезут. имеем ли мы право требовать временную замену этому холодильнику или же какую-то компенсацию?
Ответы сообщества 1
ЮБ
Имеешь. ты ж не в деревне живёшь, где продукты можно в погреб спустить. в городской квартире без холодильника не обойтись никак. зимой - ещё куда ни шло. но ведь уже весна.
Похожие вопросы
Добрый день! могу ли я при замене сломанного холодильника требовать от магазина на пользование временный?
3 месяца назад мы купили холодильник. он сломался и в нём обнаружили заводской брак. в магазине нам сказали, что мы можем либо поменять холодильник, либо расторгнуть договор и вернуть деньги. мы выбрали замену. так вот, сломанный холодил...
В каком случае действует статья 18 в защите прав потребителей?
Сломался холодильник (купили полтора года назад), гарантия на него закончилась полгода назад. можем ли мы требовать возврата денег или замены на новый?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Закон о защите прав потребителей. Как он действует?
Закон о защите прав потребителей. Как он действует? Купили в магазине холодильник. Привезли. Включили. Через три часа начал очень шумно работать компрессор от морозилки. Не знаем так ли это и должно быть или заводской брак, но в любом сл...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей ситуация такая. сломался холодильник. в ходе экспертизы выяснилось, что не работает «мотор» (заводской брак). в суде я просила именно поменять холодильник, а не вернуть деньги. продавец изначально на все мои прос...
После какого по счету ремонта, обязаны вернуть деньги или заменить товар?
Купила холодильник, после его покупки он два раза был в ремонте по гарантии и снова сломался могу ли я требовать замену или возврат денег?
Помогите, не знаем уже куда обратиться!
Помогите, не знаем уже куда обратиться! Купили холодильник фирмы Бош, проработал 10 месяцев и сломался, вызвали мастера из организации где купили холодильник, сказали что сломался компрессор-хотели забрать в ремонт, но мы не отдали. Напи...
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет.
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет. Холодильник ЛЖ сломался через 4 года с момента покупки. Срок службы 5 лет. Сдали в ремонт в авторизованный сервис. Через 1,5 месяца ремонта не получалось отрем...
Проблемы со Связным
Проблемы со Связным У меня ситуация со Связным такая. В июле купили телефон в августе он сломался, отнесли в салон они произвели замену ПО, отдали нам и в этот же день мы обнаружили, что у него опять неполадки. Стали требовать возврат де...
Сломанный холодильник
Сломался холодильник атлант, отвезли в ремонт, заменили трубку, промыли систему, заправили фреоном. холодильник отработал сутки и заглох, диагноз сгорел компрессор. теперь нужно заплатить за замену компрессора, т.к гарантию мастер дал на...
Замена товара во время ремонта
У моего нового ноутбука заводской брак, как сказали в техподдержке, и нужно поменять деталь, доставка которой длится больше 45 дней.. . у меня вопрос, могу ли я требовать временную замену аналогичной модели, или довольствоваться только "...
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон в кредит?
Купили в магазине в кредит холодильник и телефон. телефон спустя месяц сломался. отнесли в магазин. после экспертизы нам сказали что можем выбрать любой товар взамен. но мы хотели бы забрать деньги! так как присмотрели телефон в другом м...
Существует ли неустойка за сломанный новый холодильник?
Купили дорогой холодильник компании lg, через полтора месяца он сломался. перестал нагонять температуру и в конечном итоге совсем перестал держать холод. все продукты пропали. сегодня у нас его забирают на диагностику и последующий ремон...
Купили два месяца назад холодильник!
Купили два месяца назад холодильник!
Имеем ли право
Добрый день!!!!скажите пожалуйста, 5 дней назад купили водяной насос и после первой эксплуатации он перестал качать(сломался)!!!в магазине сказали,что сломался какой-то клапан и нужно отправлять на ремонт...имеем ли мы право требовать за...
Сломался насос
Добрый день!!!!скажите пожалуйста, 5 дней назад купили водяной насос и после первой эксплуатации он перестал качать(сломался)!!!в магазине сказали,что сломался какой-то клапан и нужно отправлять на ремонт...имеем ли мы право требовать за...
Могу ли я вернуть деньги?
Купила в магазине холодильник и когда привезли домой, обнаружили что снизу у холодильника с внутренней стороны треснут поддон. обратились в магазин, они предложили поменять его. но меня это неустраивает и я хочу вернуть деньги. они отказ...
Сломанный холодильник
Сломался холодильник атлант, отвезли в ремонт, заменили трубку, промыли систему, заправили фреоном. холодильник отработал сутки и заглох, диагноз сгорел компрессор. теперь нужно заплатить за замену компрессора, т.к гарантию мастер дал на...
В течении 10дней не ответили на претензию ,что делать дальше?
Холодильник на гарантии, сломался второй раз.
Обязан ли магазин предоставить взамен холодильник, вместо сломаного?
Обязан ли магазин предоставить взамен холодильник, вместо сломаного? купили хол-к срок гарантии завода 3 г., а магазин дает 1 год, через 1 год 3мес сломался, через общество защиты потребителей заставили забрать на ремонт. за время отсутс...
Подскажите пожалуйста! Холодильник купили в январе 2012 года, а в августе 2012 года сломался. Гарантия 1 год. Я обратила
Подскажите пожалуйста! Холодильник купили в январе 2012 года, а в августе 2012 года сломался. Гарантия 1 год. Я обратила
Арендуем квартиру. договор есть, сломался холодильник, не по нашей вине, термостат сломался.
Арендуем квартиру. договор есть, сломался холодильник, не по нашей вине, термостат сломался. холодильник не новый, им лет 7 точно пользовались. ремонт мы оплатили, должен ли хозяин возмещать стоимость ремонта холодильника?
Куда и какие грузчики увезут ваш холодильник, в качестве взыскания судом за долги.
Куда и какие грузчики увезут ваш холодильник, в качестве взыскания судом за долги.
Выбросить холодильник проще простого, но может ли определить независимый эксперт заводской брак (утечка фреона)
Выбросить холодильник проще простого, но может ли определить независимый эксперт заводской брак (утечка фреона) дописываю:для того чтобы подать в дальнейшем в суд.
Холодильник сломался во второй раз
Холодильник сломался во второй раз сломался холодильник во второй раз, через два месяца после починка ( вытекает фреон)!можно ли требовать обмен на новый?в сервисном центре говорят будем делать пока есть гарантия
Мы год назад купили товар за 5 тыс. в кредит, сейчас мы хотим его обменять на деньги, потому что он сломался.
Мы год назад купили товар за 5 тыс. в кредит, сейчас мы хотим его обменять на деньги, потому что он сломался. но нам предлагают только замену на другой товар. можно ли требовать деньги? должны ли вернуть переплату?
Как вернуть деньги за сломанный холодильник!!!
Купили холодильник 16.06.14. неделю назад сломался. гарантия 1 год. страховку от магазина не покупали. в магазине сказали вызовите мастера и мы заменим вам холодильник по акту. мастер осмотрел написал в акте, что не работает компрессор. ...
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег?
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет купили холодильник indesit в mediamarkt он сломался через месяц. сц магазина говорят, что пусть авторизованный сц занимается, авторизованный сц говорит, звоните по телефону горячей линии ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.