Добрый день! могу ли я при замене сломанного холодильника требовать от магазина на пользование временный?
Москва · 26.03.2016 · 56 просмотров
3 месяца назад мы купили холодильник. он сломался и в нём обнаружили заводской брак. в магазине нам сказали, что мы можем либо поменять холодильник, либо расторгнуть договор и вернуть деньги. мы выбрали замену. так вот, сломанный холодильник сегодня от нас увезут, а новый еще неизвестно когда привезут. имеем ли мы право требовать временную замену этому холодильнику или же какую-то компенсацию?
Ответы сообщества 1
Теоретически)) пока будете требовать колбаса протухнет)) у нас все законы на таком принципе построены что -да, имеете право. а чтоб его реализовать куча подзаконных актов которые на нет сводят саму суть закона
Похожие вопросы
Добрый день! меня интересует такой вопрос:
3 месяца назад мы купили холодильник. он сломался и в нём обнаружили заводской брак. в магазине нам сказали, что мы можем либо поменять холодильник, либо расторгнуть договор и вернуть деньги. мы выбрали замену. так вот, сломанный холодил...
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет.
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет. Холодильник ЛЖ сломался через 4 года с момента покупки. Срок службы 5 лет. Сдали в ремонт в авторизованный сервис. Через 1,5 месяца ремонта не получалось отрем...
Подскажите пожалуйста.
Подскажите пожалуйста. приобрел холодильник с гарантией на 1 год (от производителя). за 50 дней до окончания гарантии холодильник сломался. в магазине, где его приобрел, я оформил заявление на ремонт в течении 45 дней. холодильник забрал...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег?
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Арендуем квартиру. договор есть, сломался холодильник, не по нашей вине, термостат сломался.
Арендуем квартиру. договор есть, сломался холодильник, не по нашей вине, термостат сломался. холодильник не новый, им лет 7 точно пользовались. ремонт мы оплатили, должен ли хозяин возмещать стоимость ремонта холодильника?
После какого по счету ремонта, обязаны вернуть деньги или заменить товар?
Купила холодильник, после его покупки он два раза был в ремонте по гарантии и снова сломался могу ли я требовать замену или возврат денег?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Возврат денег или замена товара
Холодильник на гарантии сломался был произведен ремонт в сервисном центе после отработал он меньше месяца и снова такая же поломка,имею ли я право на замену холодильника или возврат денег!!!!!!!
Помогите, не знаем уже куда обратиться!
Помогите, не знаем уже куда обратиться! Купили холодильник фирмы Бош, проработал 10 месяцев и сломался, вызвали мастера из организации где купили холодильник, сказали что сломался компрессор-хотели забрать в ремонт, но мы не отдали. Напи...
Существует ли неустойка за сломанный новый холодильник?
Купили дорогой холодильник компании lg, через полтора месяца он сломался. перестал нагонять температуру и в конечном итоге совсем перестал держать холод. все продукты пропали. сегодня у нас его забирают на диагностику и последующий ремон...
Сломался холодильник. хочу поменять
Сломался холодильник. хочу поменять холодильник перестал работать, - морозить. я хочу поменять на новый холодильник. гарантия еще не прошла. покупала холодильник мама. на всех документах стоит ее подпись (акте сдачи-прием. вып. работ по ...
В каком случае действует статья 18 в защите прав потребителей?
Сломался холодильник (купили полтора года назад), гарантия на него закончилась полгода назад. можем ли мы требовать возврата денег или замены на новый?
Могу ли я вернуть деньги?
Купила в магазине холодильник и когда привезли домой, обнаружили что снизу у холодильника с внутренней стороны треснут поддон. обратились в магазин, они предложили поменять его. но меня это неустраивает и я хочу вернуть деньги. они отказ...
Ремонт холодильника по гарантии
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
Вопрос: 45 дней исчисляются с момента обращения с заявлением в магазин или с момента принятия холодильника магазином?
Добрый день. сломался холодильник, письменно написала претензию и обратилась с ней в магазин. т. к холодильник относится к технически сложным товарам, в начале потребовала ремонта в установленный срок (45 дней) с предупреждением, что при...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей ситуация такая. сломался холодильник. в ходе экспертизы выяснилось, что не работает «мотор» (заводской брак). в суде я просила именно поменять холодильник, а не вернуть деньги. продавец изначально на все мои прос...
Сломанный холодильник
Сломался холодильник атлант, отвезли в ремонт, заменили трубку, промыли систему, заправили фреоном. холодильник отработал сутки и заглох, диагноз сгорел компрессор. теперь нужно заплатить за замену компрессора, т.к гарантию мастер дал на...
Закон о защите прав потребителей. Как он действует?
Закон о защите прав потребителей. Как он действует? Купили в магазине холодильник. Привезли. Включили. Через три часа начал очень шумно работать компрессор от морозилки. Не знаем так ли это и должно быть или заводской брак, но в любом сл...
И еще один вопрос ...
И еще один вопрос ... после развода была устная с ним договоренность,что электроплита и холодильник остаются в общем пользовании. некоторое время так и было (живем в одной квартире в разных комнатах). . и вот,вдруг,он утаскивает холодиль...
Вопрос к юристам, которые разбираются в области защиты прав потребителя
Вопрос к юристам, которые разбираются в области защиты прав потребителя добрый день. купили холодильник, в течении гарантийного срока он сломался. отдали в ремонт. грузчики когда доставляли холодильник из ремонта, уронили его у меня в по...
Как вернуть деньги за сломанный холодильник!!!
Купили холодильник 16.06.14. неделю назад сломался. гарантия 1 год. страховку от магазина не покупали. в магазине сказали вызовите мастера и мы заменим вам холодильник по акту. мастер осмотрел написал в акте, что не работает компрессор. ...
Сломался холодильник
Сломался холодильник .десять дней назад купил холодильник, который сегодня благополучно сломался. кто должен его доставить до магазина или сервис центра, я или магазин?
Купили холодильник в июле 2011 года в кредит оформили...и сразу нам предложили установку холодильника подкл
Купили холодильник в июле 2011 года в кредит оформили...и сразу нам предложили установку холодильника подкл Купили холодильник в июле 2011 года в кредит оформили...и сразу нам предложили установку холодильника подключить воду и подачу ль...
Обязан ли магазин забрать холодильник и вернуть мне деньги?
18 мая мне был привезен холодильник. через неделю, когда приехали его установить, обнаружили деффект, не ровно окрашена нижняя дверь холодильника. 25 мая написала претензию. обязан ли магазин забрать холодильник и вернуть мне деньги?
Гарантия на бытовую технику
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Проблемы со Связным
Проблемы со Связным У меня ситуация со Связным такая. В июле купили телефон в августе он сломался, отнесли в салон они произвели замену ПО, отдали нам и в этот же день мы обнаружили, что у него опять неполадки. Стали требовать возврат де...
Возврат бытовой техники в магазин
Возврат бытовой техники в магазин расскажу все с самого начала. 11,03,2007г купила холодильник марки индезит. по истечении 2-х месяцев он сломался. допроситься мастера из магазина, где был приобретен холодильник, не представлялось возмож...
Сломанный холодильник
Сломался холодильник атлант, отвезли в ремонт, заменили трубку, промыли систему, заправили фреоном. холодильник отработал сутки и заглох, диагноз сгорел компрессор. теперь нужно заплатить за замену компрессора, т.к гарантию мастер дал на...
Помогите решить задачку по гражданскому процессу!
Помогите решить задачку по гражданскому процессу! Зайцев приобрел в магазине «Оргтехника», расположенном в г. Москве, холодильник, в котором были обнаружены технические неполадки. Выяснив, что магазин является филиалом ОАО «Союз», распол...
Купила холодильник, через 2 дня перестала работать холод.камера. Что я вправе требовать от продавца?
Купила холодильник, через 2 дня перестала работать холод.камера. Что я вправе требовать от продавца?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос