Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что надо сделать
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила платье, отрезала дома бирки (не те которые вшиты) , примерила и решила вернуть. возвращать деньги на отрез отказались, продавец набрала номер директора магазина, она неистово орала в трубку: срезали бирки- значит носили вещь! бирк...
В феврале 2014 года у меня был заказ на детскую комнату, шторы, два покрывала, 4 валика, до этого сделала им всю квартиру, заказчик остался доволен! из остатков ткани в детскую я пообещала сделать 4 ре наволочки на подушку, если ткани хв...
Могу ли вернуть купленную вещь? купила шубку через авито (вещь продавалась как новая). померила при покупке. с тех пор не носила (не сезон). сейчас стала одевать на кофту - не подходит размер и ещё заметила следы, что вещь носили. продав...
Здравствуйте! купила штаны ребенку, после стирки поползла ткань, даже сил не надо прикладывать, ткань рвется, как будто после кислоты. чек выбросила. есть шанс вернуть деньги?
Можно ли обменять детскую куртку? купила детскую куртку со штанишками недели 3 назад.одели первый раз все сегодня.молния на куртке застегнулась хорошо.когда пришли домой я увидела, что молния вверху разошлась сантиметров на 10, хотя соба...
Что делать если ремонт обуви по гарантии оказался некачественным? как вернуть деньги за покупку? купила в магазине босоножки, на следующий же день они расклеились почти полностью по внутренней стороне. в магазине отказались возвращать де...
Ооо! потребительские права! подскажите пожалуйста! купила штанишки! выбирала из 2-х...выбрала на лето ткань потоньше! через 3 дня одела...присела и они разошлись в 2-х местах! размер мой, даже чуть больше (заужены внизу - разошлись на ик...
Centro, возврат денег. добрый день. купил девушке весеннюю обувь в centro 25 февраля, у продавца уточнились несколько раз с какого месяца начинает действовать гарантия(т.к. брали именно на весну), нам ответили с 1 апреля. носить начали с...
Купила ребенку штанишки... на ярлычке написано- ползунки с манжетами ( т. е. ножки открыты в этих штанцах).. сшиты по неудобному лекалу... померила на ребенка- неудобно носить... хотела вернуть... сохранился кассовый чек... продавец сраз...
Купили шланг 30 м. потом подумали, и поняли что купили не то, на след утро поехали возвращать, не хотят брать. с трудом взяли, но удержали 100 рублей. мотивируя это тем что якобы отрезали этот шланг, и теперь куда они его денут. типа за ...
Сегодня купила детские сапоги на рынке, чек не товарный ни кассовый не брала, приехали домой, дочь походила в них .и вот -на местах сгиба и по шву облезла пленка искусственная, то есть голенище искусственное, а низ натур кожа, возможно л...
Купила товар в группе vk, а продавец сейчас юлит и не хочет возвращать деньги. как его к этому принудить?
Относила один день и она окислилась стала темной продавец не хочет возвращать деньги
Здравствуйте, у меня такая ситуация, я купила джинсы за 2400р. не прошел и месяц как они порвались на заднем месте (разошлись от шва в сторону в виде треугольника) продавец отказалась проводить экспертизу, промурыжила около 25 дней, снач...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Если продавец отказывается принять кофточку, ссылаясь на то что она ношенная, как быть? ее не носили, лейбы на месте, чек продавец не давала, возврат производим на 4-й день
Как вернуть деньги за обувь? купила позавчера купила ботильоны 24.09.11, носила один день. купила за 4800, оказывается точно такие же есть за 3500. так обидно стало. подскажите можно ли вернуть их и получить деньги назад? гарантия 30 дне...
Можно ли вернуть деньги или поменять товар? всем привет! такая проблема: купила осеннюю куртку три недели назад. вчера обнаружила, что ткань на шве разошлась - решила зашить и когда хотела приступить к работе увидела, что ткань разошлась...
Как вернуть в магазин комплект некачественного постельного белья?(на этикетке-бязь,а фактически-поликотон(50%синтетики) Купила постельное белье как 100 % хлопок(на этикетке-бязь).дома хорошо рассмотрела-оказалось поликотон(по опыту уже з...
Купила в тц платье в подарок. позже оказалось, что оно не подошло по фасону. чек есть, его ни разу не носили. можно ли вернуть в магазин и получить свои деньги обратно?
После 3х недель носки штанов разошлись 2 шва. Обязан ли продавец вернуть деньги?что для этого нужно? Чек и этикетки есть
Купила куртку 2 дня назад на рынке! очень нравится! но по шва на подкладке разошлись нитки! такое ощущение, что гнилые! хочу либо поменять, либо деньги! это возможно?
Купила диск с игрой ребенку,он не устанавливается,продавец деньги возвращать не хочет.он прав?
Купили ребенку пуховик и полукомбинезон. Пока не сезон - висит на вешалке месяц. Вчера заметила,что пуха в районе груди Очень мало (только верхняя ткань и подкладка - не прощупывается утеплитель). Побоялась,что ребенок замерзнет зимой и ...
Вопрос по поводу расписки. см. внутри 2 года тому назад работала дизайнером в одной организации - приняла заказ на ткань - ткань пришла без брака, но клиентка от нее попыталась отказаться, оставила ее в магазине и заставила меня написать...
Здравствуйте я купила куртку в магазине. только на третий день я заметила, что у основания молнии (внизу) есть дефект - порвана ткань на молнии. конечно я расстроилась, нашла чек и принесла на возврат. продавец взял с меня\ заявление, ку...
Шапка оказалась самопошивом.шапку не носили.
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье? Просто подол платья порвался.. 95 % вискозы - оно тянется и облегается, бирка на платье... анна....я покупала платье в магазин сити...
Куплена обувь 12.03.2015. одела два раза, стала очень сильно натирать пятку, очень не удобно, в магазине все было прекрасно. на обуви от носки остались полоски на сгибе, видно что носили. можно ли сделать возврат ?
Могу ли я обменять ткань? Показав продавщице эскиз платья она мне посоветовала взять 1,3 м. Придя уже в ателье мне сказали, что ткани маловато и надо целевую 3м. Могу ли я обменять ткань чек мне не дали.