Можно ли вернуть деньги или поменять товар?

Можно ли вернуть деньги или поменять товар? всем привет! такая проблема: купила осеннюю куртку три недели назад. вчера обнаружила, что ткань на шве разошлась - решила зашить и когда хотела приступить к работе увидела, что ткань разошлась не только сбоку, но еще и в области подмышек, на плечах. в итоге - распороли подкладку на рукаве и прошили на машинке заново. но сегодня обнаружила, что ткань опять расходится. что делать? есть ли возможность поменять товар или вернуть деньги?