Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите по законам прав потрибителя?

Москва33 просмотров1 ответ

Вчера вечером купила банку тушенки открыла с следущим днём она плохо пахнет хотела вернуть но чек был утерян по какой статье из законом прав потребителя можно запросить чтобы показали видео то,что я покупала у них в магазине.

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

Поскольку речь идет о правах потребителя, то стоит помнить, что при отсутствии чека, потребитель вправе доказывать обстоятельства приобретения товара с помощью свидетельских показаний. только рано заговорили о нормах закона. какие препятствия сейчас обратиться к продавцу и представить эту тушенку. не исключено, что вопрос разрешится сразу после вашего обращения. как запасной вариант, есть еще и роспотребнадзор, в который вправе обратиться с жалобой, если продавец откажет вернуть деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить