Ремонт пылесоса. вытащили запчасти.

Добрый день.
у нас сломался пылесос, он не на гарантии, решили отнести отремонтировать, там нам не дали не талона на ремонт, ничего, что подтверждает факт ремонта пылесоса, и в том, что его забрали, сказали как сделают, дадут. в итоге прошло уже 2 недели, мы туда приехали, тот, кто ремонтировал, был в алкогольном опьянении, и отказался отдавать пылесос, и тем более его не отремонтировал, он был только полностью разобран, мы вызвали полицию составили протокол и его отдали. решили отдать в другую компанию, где ремонтировали, но отказались делать, так как там отсутствует много частей. подскажите как быть? как вернуть эти части? или подать в суд на того кто снял? ну что я предъявлю? дайте пожалуйста совет.