Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Позавчера купил телефон, с ним все в порядке, а вот наушники, которые шли в комплекте, не работают, подскажите если я не имею претензий к телефону, могут ли мне заменить наушники?
ГК
Не факт что заменят. обратись в магазин с претензией.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сломались наушники которые шли в комплекте что делать? сломались наушники которые шли в комплекте что делать?ходил к ним "связной" говорят сдавайте все комплектующие в спец.сервис.мол сам телефон,юзби кабель и все прочие.а я без телефона...
Поменяют ли наушники по гарантии которые шли в комплекте к телефону? гарантийный срок не истек. укажите пожалуйста на статью.
Товарищи,сломались наушники... тем летом купил себе телефон, с ним в комплекте шли наушники,на днях один из них перестал работать. гарантийный срок еще не прошел, могу ли я прийти в салон и обменять наушники по гарантии?
Могу ли получить деньги за утраченные наушники от телефона по страховке? купил iphone 5 (в комплектации с ним шли наушники), застраховал телефон в магазине через банк втб. вчера при катании на лодке наушники упали в воду и утонули. в бан...
Я приобретала телефон, в комплекте к которому шли наушники и чехол, через какое-то время выяснилось, что он неисправен и сервисный центр направляет его на возврат в магазин. но ни наушники, ни чехол не сохранились, могут ли быть ка...
Такой вопрос. телефон iphone 5s на гарантии до декабря. наушники, которые шли в комплекте стали плохо работать, т е один наушник очень тихо воспроизводит. могу ли я потребовать, чтобы мне заменили наушники?
Купил наушники а они не работают! такой вопрос,позавчера купил наушники ,принес домой,включил а они не работают!вчера понес менять а мне заявляют что их надо отправлять на диагностику на 21 день!они новые!теперь мне ждать пока их отремон...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Купил наушники в магазине, заказал доставкой. курьер привез их мне, я расписался в гарантийном талоне (к которому прикреплен чек) . в первый день наушники исправно работали. на второй день, просто пропал звук и все. никаких повреждений ...
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Купила наушники для телефона,а они сломались,что делать купила наушники обычные для телефона,коробку выкинула сразу в мусорку,чек мне не дали. в этот же вечер один наушник перестал работать.я на следующий день пришла к ним,они мне сказал...
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Купила наушники для телефона поверив продавцу,что они работают,пришла домой,включила в телефон,а телефон даже не видит Что в него включена гарнитура.Что делать? Чек сохранила.(Телефон и наушники одной марки)я и поверила...?
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610 позавчера приобрели nokia lumia 610. обнаружила недостаток, если я звоню кому то, то экран отключается (звонок идет) и я не могу ни отключиться, ничего совершенно, телефон не ре...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Здравствуйте! посоветуйте что делаеть, если меня обманули, пожалуйста! в общем, увидел на авито объявление где продавался iphone 5, цена 22 тысячи рублей! позвонил продавцу, договорился о встрече, на следующий день встретились и я принял...
Проблема с телефоном! добрый день! подскажите пожалуйста, что нужно делать! купил телефон fly e154 в магазине мтс ( киров, ул. к- маркса 43) 03.06.13 за 2690 рублей, 01.07.13 сломался динамик, я отдал его в ремонт на 45 суток по гарантии...
Имею ли я право в школе носить на шее наушники(не в ушах и не подключенные к телефону)?
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Обмен товара в общем такая ситуация: сегодня купил наушники на 16 ом,ошибся при покупке (хотел на 32 ом) по невнимательности,сейчас нашел в другом магазине те наушники,которые хотел,дак вот,могу ли я придти в тот магазин и потребовать де...
Прав ли продавец? 12.08.2011г.в магазине связной купила сотовый телефон марки .lg t500 за 3200 рублей.наушники в комплект к этому телефону не входят поэтому купила ещё и наушники nokia 3,5мм av стерео wh-102(hs-125) за 450 рублей.то что ...
Доброго времени суток! 07.01.2015 покупал сотовый телефон. в процессе эксплуатации обнаружились в нем недостатки - не работал датчик блокировки экрана и перестал работать выход для наушников. 11.01.2015 обратился в магазин, там мне пояс...
Почему мне не возвращают деньги позавчера купил мп3 плеер за 2150р. купил к нему новые наушники за 1890.) плеер мне мне совершенно не понравился звуком, и так пришел в магазин мне говорят мол не могу вернуть плеер законы мне зачитали. ск...
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект Сегодня купил наушники Sennhaiser HD205 в магазине Эльдорадо. При покупке мне не разрешили их вскрыть так как сказали что у меня есть две недели на проверку товара. Нау...