Например: на зарядном устройстве (не оригинал) написано: 1 год гарантии.
но магазин-продавец дает только 2 недели гарантии.
после истечении двух недель обязан ли магазин-продавец производить возврат/обмен? или мне нужно будет обращать...
Возможно ли привлечь производителя окон к отвественности? ситуация следующая: поставили в квартире новые деревянные окна по финской технологии. через месяц после установки окна не прошли первое испытание дождём. протечка под створкой... ...
Продали некомплектный коммуникатор мной был приобретен коммуникатор и во время проверки в магазине выяснилось что отсутствует карта памяти хотя по инструкции она должна быть. продавец начал убеждать меня что комплекция может быть разной....
Гарантийный ремонт нетбука Покупала нетбук в Связном в прошлом году, спустя примерно полгода начал сильно тормозить не то чтобы постоянно зависать,просто "долго думать",иногда очень долго,стало невыносимо пользоваться!до конца гарантийно...
Как заменить телевизор у производителя? по истечении 2-х лет после после покупки жк телевизор был отправлен в ремонт. после диагностики усц выдал "заключение о не ремонтопригодности". компания, продавшая данный телевизор, уже не существу...
Продавец сказал что гарантия как бы 2 недели с момента покупки, в процессе пользования, а так 1 год. и если за 2 недели с прибором в процессе эксплуатации что то случиться и он выйдет из строя - прибор можно вернуть в магазин и обменять ...
Просрочен срок гарантийного ремонта. дальнейшие действия? товар - бритва braun, фирменная гарантия производителя, в конце гарантийного срока (1 год) перестала работать чистка (clean&renew). сдал в авторизованный пункт гарантийного об...
Купил телевизор 1 декабря, через 2 недели он перестал переключаться с пульта и с кнопок на самом тв, сходил в магазин, мне его поменяли, числа 10-го теперь уже этот начал глючить-сам отключается через 10-30 мин после включения, на кнопки...
Купил вчера в магазине карту памяти microsd 32гб. подключить удалось только вечером. подключаясь, она появляется, но зайти на неё невозможно, пишет, что нужно отформатировать, что в свою очередь не удается сделать. на планшете и других у...
Имею ли я право обменять телефон, если он меня не устроил. (продавец не сказал, что там нет карты памяти)
Подскажите пожалуйста гарантия на аккумулятор на ноутбук распространяется или нет. это у меня расход 1 минута 2 про
Подскажите пожалуйста. купил в израильской авиакомпании электронный билет. отпала необходимость в вылете. до вылета более 2 месяцев. с момента покупки авиабилета прошло 4 дня. возможно ли вернуть денежные средства в полном объеме? распро...
Предоставление товара-заменителя на время ремонта основного по ст. 20. ч.2 зопп год назад приобретал ноутбук в известной российской торговой сети электроники. вчера сдал его по пдо(гарантия 2 года специально приобретал за 2800р. при поку...
Перегорела лампочка.
на неё действует гарантия 1 год, которые еще не истекли. все документы, в том числе коробка сохранены.
при обмене лампочки в магазине на новую, обязаны ли продавцы выписать новый гарантийный талон? ведь по сути они ...
У мня такой вопрос. клиенты приобрели кедровую бочку использовали ее в салоне красоты год. возможно, что правила эксплуатации были нарушены. спустя год бочка пришла в негодность. они мне предъявили иск просят вернуть стоимость кедровой б...
Прошло 3 дня как он стал глючить по черному. хочу вернуть деньги, последние несколько лет покупала телефоны б\у, то прекрасно знала, что в течении 2 недель мне всегда могли там вернуть деньги, и не удивилась когда в салоне сказали что га...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Добрый день! продавец вводит в заблуждения покупателя и указывает, что гарантия на данный товар пожизненная.
при обращении в сервисную службу, сказали что гарантия пожизненная распространяется только на заводской дефект.
таким образом пр...
Может ли экспертиза по следам юза определить скорость движения? автомобиль а ехал по главной дороге с превышением скорости и со второстепенной дороги выехал автомобиль б, тем самым не уступив дорогу автомобилю а. автомобиль а во избежани...
Может ли продавец изменять гарантийные обязательства производителя
Муж купил скутер 3 недели назад в фирме по продаже скутеров, гарантия 1 год, через 2 недели эксплуатации он сломался. продавец оставил его на ремонт, ничего взамен нам не предоставил, деньги не возвращают.уже неделю неисправность не могу...
Муж купил скутер 3 недели назад в фирме по продаже скутеров, гарантия 1 год, через 2 недели эксплуатации он сломался. продавец оставил его на ремонт, ничего взамен нам не предоставил, деньги не возвращают.уже неделю неисправность не могу...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Здравствуйте! как написать жалобу в роспотребнадзор на ип? купила обувь 12.03 а 16.03 сдала обувь. продавец отказывается возвращать деньги. на какие статьи закона можно сослаться, т. к. я имею полное право в течение 2-х недель вернуть об...
Гарантия на мебель Распространяется ли гарантия на мебель из раздела "распродажа" или на модели с экспозиции? продавец утверждает,что нет,поскольку товар уценен. это законно?
Некачественная поставка Если ип продает мебель, а мебель покупает у производителя, а потом продает покупателю. и мебель оказывается бракованой. Можно ли к производителю притензию с этим предъявить, или она к ип пойдет как к тому кто прод...
Купили телевизор в феврале 2014 г. в октябре 2015 сломался. гарантия год. а сервисное обслуживание 2 года. магазин не хочет принимать телевизор. отправляет нас в сервисный центр за 400 км от нас. правомерны ли действия магазина?
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем? В магазине отказали принять на гарантийный ремонт газовую колонку. Заключение горгаза о неисправности есть. Продавец ...
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
На авито купил товар, а продавец его не отправляет и не выходит на связь, как сейчас можно вернуть деньги? деньги перечислил со своей карты на его.