Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Здравствуйте! 13 мая купила босоножки, одевала один раз на улицу, в итоге опухла нога (два года назад на ней делали операцию), и просто покраснения от этих босоножек. пришли с мамой в магазин, нам сказали, что обувь назад не примут, т. к...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
Как вернуть некачественную обувь в магазин? купила сапоги зимние и вчера обнаружила, что потрескалась подошва. до конца гарантии осталось 8 дней. я хочу вернуть эти сапоги, получив обратно деньги. как вообще должна проходить данная проце...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Мною 10.10.15 была куплена обувь мужская . через три дня одев в первый раз мой муж обнаружил, что они порвались. написала претензию в магазин ( 14.10.15 г) т. к на просьбу в устной форме вернуть мне деньги продавец не прореагировала, ска...
В июле купила сезонную обувь, после 2 нед. носки обнаружился дефект - начала отклеиваться подошва. продавец деньги возвращать отказался, забрал обувь на ремонт. после ремонта одевала туфли пару раз, после чего подошва начала отклеиваться...
Нужна помощь подскажите пожалуйста, купила обувь 15,10,13 года, мерила вроде нормально было, 18 .10,13 одела обувь на работу, не смогла дойти, неудобно, жмет, имею ли я право сдать обувь в магазин на обмен другой модели или на возврат де...
Купила недели 2,5-3 назад обувь в магазине. обувь начинает портится. месяц гарантии. потеряла чек. можно ли вернуть/поменять обувь? что делать?
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Возврат обуви 2 недели назад купила обувь на рынке (босоножки), сейчас поняла, что продавец продала 2 пары разного размера. обувь носила 2 раза, поставила новые набойки....когда носила, поняла, что один босоножек поджимает, но только сег...
Подскажите, пожалуйста.... я купила обувь, через месяц у меня отвалился каблук, я написала претензию и отдала её продавцу. на сегодняшний день есть устное соглашение м/у мной и продавцом, о том, что они согласны вернуть мне деньги. но де...
Имею ли право вернуть? купила босоножки дней 10 назад. одевала раз 6. отклеилась подошва, облезла краска по бокам, отпало пара камней. вобщем, обувь можно выкинуть... а ношу я аккуратно, да и в этом магазине покупала раньше обувь- не был...
Как обменять обувь, не подошедшую по размерам. обувь носили 2 дня. размер выбран из за неверной консультации продавца. как обменять обувь, не подошедшую по размеру? обувь носили 2 дня. размер был выбран из за неправильной консультации в ...
Здравствуйте! были приобретены зимние сапоги 17 дней назад. подошва на половину оторвалась, обувь очень некачественная! можно ли в данной ситуации добиться возврата денежных средств? гарантия не предоставлялась. не знаю, что делать. може...
Купила сумку в магазине под определенную обувь,на следующий день поехала с этой сумочкой забрать обувь,по цвету не подходит,хочу вернуть!этикетку оторвала(
Возврат денег за обувь добрый день. купила в салоне центро-обувь сапоги, одела один раз нигде не потерла, подошва об асфальт слегка потерлась, обувь оказалась очень неудобная, ходить невозможно. принесла в магазин, купила 17.04, сегодня ...
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Жалоба в роспотребнадзор написала жалобу в роспотребнадзор на интернет магазин мне сказали что ее приняли к рассмотрению. мне вернет магазин деньги теперь или нет ?
Скажите? если покупательница в салоне обуви хочет вернуть обувь, хотя она без брака, а начальство не соглашается, а Покупательница орет и угрожает, что делать мне, продавцу? я как меж двух огней? я знаю, что можно вернуть неодеванную обу...
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать? ЕСЛИ В ЧЕКЕ НАПИСАНО ОБМЕН ТОВАРА ПРОИЗВОДИТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 2-Х НЕДЕЛЬ
Здравствуйте. купила 9.05.11 обувь, померила дома, больше не носила. сегодня 21.05.11 пришла в магазин... хочу вернуть и получить свои деньги назад (т.к. обувь не подошла). написала заявление на возврат, в котором указала фио, номер пасп...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста. я купила обувь 08.05. 14 и 14.05.14 у нее оторвался ремешок. на чеке написано, что обувь имеет гарантию от заводских дефектов, и гарантия качества распространяется на период распродаж. я купила обувь ...
В магазине не принимают обувь на гарантии. купила обувь,2раза одела и разошёлся шов. в магазине говорят,что принимают только не ношенную обувь и что я должна сама отвезти обувь в их центр сервисный. хочу их вернуть и забрать свои деньги....
Гарантия на обувь купила зимнюю обувь 23 октября. начала носить сразу, т.к. ноги мерзнут уже сейчас. вчера отвалился каблук =( т.к. обувь зимняя то гарантийный срок начинается только с 5 декабря. могу ли я вернуть или обменять обувь? все...
Помогите, пожалуйста! продавец отказывается вернуть деньги за обувь с браком и забрать товар, т.е. оформить возврат. покупала босоножки 23 июня. срок гарантии назвали 2 недели. все чеки (кассовый и товарный) у меня. надела 1 раз, прошлас...
Сломался зонт принёс в магазин, продавец ип (индив. предприниматель) настаивает на экспертизе с тем, что если по вине клиента произошла поломка зонта, то и экспертизу оплачивать клиенту. зонт стоит 1 тыр, экспертиза со слов ип магазина в...
