Только по делу советы юристов а не диванных пролежней! в зарядном переносном устройстве vertu батарейка на которой на писано nokia!что можно предъявить производителю? хотя в телефоне у меня батарейка с надписью vertu,все оригинал покупал...
Сломался телефон на гарантии. отдал в асц. 16 дней ремонтировали. после ремонт дефект остался (не заряжался или заряжался оч долго, самопроизвольно разряжался при подключенном зарядном устройстве). написал претензию с требованием обмена ...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Народ подскажите, купил телевизор, в гарантийном талоне магазина написано год гарантии и все, а в гарантии от производителя еще 3 года бесплатного сервисного тех обслуживания. так вот телику 2,5 года, телик сломался. вопрос кому писать д...
Муж купил скутер 3 недели назад в фирме по продаже скутеров, гарантия 1 год, через 2 недели эксплуатации он сломался. продавец оставил его на ремонт, ничего взамен нам не предоставил, деньги не возвращают.уже неделю неисправность не могу...
Муж купил скутер 3 недели назад в фирме по продаже скутеров, гарантия 1 год, через 2 недели эксплуатации он сломался. продавец оставил его на ремонт, ничего взамен нам не предоставил, деньги не возвращают.уже неделю неисправность не могу...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Купил видеокарту. на коробке производителя наклеена марка что гарантия на неё 3 года.
однако на чеке и бумаге типа чека (прикрепляется скрепкой) написано что на неё гарантия всего 12 месяцев.
куплена была в сентябре 2014, отдана в ремон...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Дополнительная гарантия,возврат денег? Добрый день я купил магнитофон автомобильный с дополнительной гарантией на 3 года а гарантия производителя 1 год но по сертификату мой товар не проходит так как там обмен до 5000 руб а сама магнитол...
Купил наушники в магазине "экокомп" в кашире. они через месяц сломались. пришел в магазин что бы сдать назад, на чеке написано "12 месяцев гарантии", продавец сказал что нельзя сдать эти наушники так как на них гарантия стоит 2 недели. к...
Приобрела навигатор prestigio geo vision 7777 в евросети. через месяц появились проблемы в работе навигатора. сдала по гарантии в магазин, через две недели мне его вернули. и в акте о выполненной работе написано: отказ в гарантийном ремо...
Добрый день! купил наушники месяц назад, в сети магазинов " евросеть".
гарантия магазина на наушники 1 неделя, гарантия производителя 1 год.
наушники сломались. чек есть.
возможен ли мне обмен в данном магазине или возврат денег?
Возврат деньги вместо ремонта такой вопрос: полетели колонки, они на гарантии. магазин давал 2 недели только гарантии. ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги. куда обращаться? в официальный сервисный центр или магазин? и что делать?
Решил сделать покупку сотового телефона, при покупки мне сказали что необходимо заплатить за гарантийное обслуживание, в противном случаи при поломке, по истечении двух недель мне придется самостоятельно искать сервисный центр. т.е без д...
Покупала планшет, год гарантии, из года пол года только пользовалась, остальные пол года по сервисам его гоняли, проблема была в зарядном устройстве, не заряжает до 100% стоит на 75% и все, в сервисе меняли саму зарядку, и писали типа пр...
Продавец сказал что гарантия как бы 2 недели с момента покупки, в процессе пользования, а так 1 год. и если за 2 недели с прибором в процессе эксплуатации что то случиться и он выйдет из строя - прибор можно вернуть в магазин и обменять ...
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Обязан ли магазин предоставить взамен холодильник, вместо сломаного? купили хол-к срок гарантии завода 3 г., а магазин дает 1 год, через 1 год 3мес сломался, через общество защиты потребителей заставили забрать на ремонт. за время отсутс...
Как заменить телевизор у производителя? по истечении 2-х лет после после покупки жк телевизор был отправлен в ремонт. после диагностики усц выдал "заключение о не ремонтопригодности". компания, продавшая данный телевизор, уже не существу...
Подскажите!Неужели ничего нельзя сделать? Купила коляску в магазине дочки сыночки,по истечении 4 дней коляска стала самопроизвольно закрываться(прогулочная),я поехала в магазин с просьбой сдать данную коляску,на что мне сказали что менед...
Продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель -24 мес. кто прав? ..купили дет. коляску. производство польша. продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель (польша)-24 мес, но при этом изготовитель написал, что гарантия действует на т...
Со дня покупки-1 неделя, в гарантии написано, что при замене системы, гарантия пропадает. но "железо" к программам никакого отношения не имеет. продавцы отказываются принимать обратно. правомерны ли их действия, и вообще что это за "гара...
Купил телевизор 1 декабря, через 2 недели он перестал переключаться с пульта и с кнопок на самом тв, сходил в магазин, мне его поменяли, числа 10-го теперь уже этот начал глючить-сам отключается через 10-30 мин после включения, на кнопки...
Просрочен срок гарантийного ремонта. дальнейшие действия? товар - бритва braun, фирменная гарантия производителя, в конце гарантийного срока (1 год) перестала работать чистка (clean&renew). сдал в авторизованный пункт гарантийного об...
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Магазин бинэкст (г.иркутск) отказывается принимать по гарантии сломался(не открывается, утилитами с офф. сайта не определяется) внешний. жесткий диск seagate 2tb. проверка серийного номера на сайте производителя показывает гарантию до 13...
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Помощь о возврате скутера в магазин У меня скутер с гарантией 2 года. Покупал я его в прошлом году. (т.е. гарантия ещё 1 год) за год эксплуатации обкатка и прохождения ТО (тех. обсл.) было все выполнено. Однако, скутер побывал в ремонте...
