Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обманули в офисе "мегафон". что можно сделать?

Москва · 14.07.2016 · 17 просмотров

В общем, купила я симку в офисе "мегафона", там акция шла, покупаешь телефон, и тебе скидывают из тех денег на которые ты покупаешь 2000. купила я телефон и за симку ещё 150 р. заплатила. оператор мне сказал что все, деньги на счёт положены. приезжаю домой, проверяю баланс, а там 15р. звоню оператору, мне говорят что подключён тп, все включено м. и типо сразу 2000 сняли за него. можно ли что то сделать? оператор без моего согласия подключил тп, который мне совершенно не нужен. хоть и не большие деньги, но обидно, что соврал. что можно сделать в этой ситуации?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров14.07.2016

Сим карта не может продаваться просто так в пустую, она всегда идет с тарифным планом, тариф указан в контракте который вы подписали. если же тариф вы купили один, а вам его заменили в одностороннем порядке, то это уже другое дело, тут можно засудить.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.