Купила телефон, он на следующий день завис. В офисе менять отказались, т.к. факт зависания не предоставила. Что делать?
Москва · 06.07.2012 · 101 просмотров
Купила телефон, он на следующий день завис. В офисе менять отказались, т.к. факт зависания не предоставила. Что делать?
Ответы сообщества 1
Если у вас неисправен телефон, то вас обязаны отправить на экспертизу. а после оной уже решать, что к чему. как показывает практика, связываться имеет смысл только со существенной поломкой дорогого телефона. екатерина козлова НЕ права. мобильные телефоны входят в перечень товаров, которые можно вернуть ТОЛЬКО в случае обнаружения брака.
Похожие вопросы
Неисправный телефон
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги?
Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги? телефон сам включается и выключается...(телефону 1 день).я пришла в магазин, мне сказали что можно отправить на проверку на производ...
Скажите имею ли я право настаивать на возврат денег, если мне скажут что после ремонта с pocketbook a 7 всё нормально?
Скажите имею ли я право настаивать на возврат денег, если мне скажут что после ремонта с pocketbook a 7 всё нормально? я купила pocketbook a 7 на следующий день у меня он завис, в сервисном центре перезагрузили, после вечером опять завис...
Что делать если банкомат не выдал ни денег, ни чека, а со счета деньги списали.
Что делать если банкомат не выдал ни денег, ни чека, а со счета деньги списали. на телефон пришел смс чек что деньги со счета списаны. а на самом деле банкомат ничего не выдал. на экране банкомата было написано после 10 минут зависания, ...
Добрый день! Купила матрас в асконе. Документы потеряла. После 2,6 года он деформировался, спать невозможно, бугры.
Добрый день! Купила матрас в асконе. Документы потеряла. После 2,6 года он деформировался, спать невозможно, бугры. Написала претензию, подтвердилось, что и дефекты есть и покупала у них, и дата. Но вот беда сейчас гарантия 3 года, а на ...
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться Купила телефон HTC Sensation XL за 26990, спустя месяц телефон стал самостоятельно перезагружаться и зависать, я сдала его...
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки!
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон тема у меня такая! в феврале купила телефон, в мае он завис, я его назад так мол и так, раз завис значит деньги верните, а я сама уже решу где мне сле...
Телефон на гарантийном обслуживании.
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Не могу забрать свой телефон
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Как вернуть деньги за сот.телефон Nokia?Купила в начале мая-в июне он издох. Все документы есть. Куда надо обратиться?
Как вернуть деньги за сот.телефон Nokia?Купила в начале мая-в июне он издох. Все документы есть. Куда надо обратиться?
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно.
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно. Отправили его на проверку качества, так как просто так поменять не могут, смогу ли я вернуть деньги, если обнаружат поломку? В письмен...
Связной не предоставил замену телефона
Добрый день! подскажите, отнесла телефон в ремонт по гарантии. замену хотели предоставить кнопочный телефон (сдала iphone 7) на такую замену не согласилась, потребовала анологичную замену моего телефона, сказали что закажут и в течении 2...
Телефон в сц -должны предоставить временный телефон?
Здравствуйте, я сдала телефон с сц на срок 45 дней. должны ли мне предоставить временный телефон не уступающий по функциям моему? обязательно ли писать заявление о предоставлении в день сдачи? заранее спасибо.
Когда я имею право обменять телефон?я купил телефон, но через неделю я хотел его обменять, но не меняют!
Когда я имею право обменять телефон?я купил телефон, но через неделю я хотел его обменять, но не меняют! отправили телефон на какую то экспертизу( что мне делать в данной ситуации? купил телефон, через неделю он мне не понравился, батаре...
Можно ли вернуть телефон , который купили в кредит без первоначального взноса?телефону день
Можно ли вернуть телефон , который купили в кредит без первоначального взноса?телефону день Купили в кредит телефон в ЕВРОСЕТИ , стали рассматривать его дома, а он не удовлетворяет по техническим характеристикам, что делать? нести его на...
Кто должен выдать телефон,если купил его в комфи но он начал лагать ,меня направили в серв центр на гарантийное обслужив
Кто должен выдать телефон,если купил его в комфи но он начал лагать ,меня направили в серв центр на гарантийное обслужив купил телефон в коми ,но чуть мене чем за год он начал лагать,отнес его в комфи от туда меня направили в серв центр ...
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал что мне делать отдал на экспертизу
Есть вопрос, Имеют ли право сотрудники ДПС требовать предоставить сот. телефон для проверки....
Есть вопрос, Имеют ли право сотрудники ДПС требовать предоставить сот. телефон для проверки.... Имеют ли право сотрудники ДПС требовать предоставить сот. телефон для проверки? и имею ли я право отказать им в предоставлении сот.телефона?
Могу ли я вернуть деньги за телефон,который купил 3 недели назад? Проблем с ним нет,просто хочу другой взять
Могу ли я вернуть деньги за телефон,который купил 3 недели назад? Проблем с ним нет,просто хочу другой взять
Могу ли я сдать телефон который купила потора месяца назад?
Купила телефон-обращалась аккуратно, ни разу не роняла. но вдруг резко, что то произошло с динамиком. с человеком которым разговариваю меня не слышит. как вернуть телефон или обменять?
Могу ли я поменять телефон, если купил его вчера.
Купил телефон вчера, но, после 1 дня пользования я понял что он плохой. так могу ли я поменять его на другой телефон. чек есть, коробка, все что мне дали в магазине есть, телефон больше времени пролежал, чем использовался.
Вопрос как вернуть деньги за покупку сломанного телефона? ситуация: купили телефон, при
Покупке телефона дали в подарок две сим-карты. телефон оказался с браком, хотели вернуть телефон в магазин. в магазине говорят, что вернут за телефон только 200 руб, а остальные деньги это сим-карты (которые дали в подарок). в чеке проби...
Могу ли я вернуть свой телефон? сегодня купил в связном
В общем купил смартфон explay tornado, смотрел в магазине вроде все нормально. пришел домой и пошли недостатки. звук говно (для меня меломана это огромный минус) разряжается быстро, заряжается пол дня да и + отрицательные отзывы много но...
Помогите сдать телефон в магазин и вернуть свои деньги.
Такое дело, я купил телефон sony m4 в августе 2015 года, у него гарантия 1 год. я его в марте сдал в ремонт из за того что не работал слот под флэшку и стал желтеть дисплей и спустя 30 дней мне его вернули. (поменяли главную плату и мног...
Купил телефон сломался
Купил телефон сломался купил телефон 2 недели назад, щас он начал сам по себе перезагружаться, связь иногда не ловит, телефон стоит 17 тыс, если я отдам на экспертизу в магазин где купил, должны ли мне предоставить телефон какой нибудь н...
Как отключить домашний телефон компании мтс?
Купили квартиру по доверенности. в ней стоял домашний телефон компании мтс (офис г. старый оскол, м-н конева, 17). место нахождения человека, который подключал телефон, мне не известно (где-то в москве он) . получили свидетельство на ква...
Возможно ли вернуть деньги за не качественный телефон и за телефон что был дан взамен не исправного?
Возможно ли вернуть деньги за не качественный телефон и за телефон что был дан взамен не исправного? купил месяц назад телефон nokia 500, в евросети, не давно, время от времени мобила начала давать сбои:сотовый стал зависать, перезагружа...
Краденный телефон
Краденный телефон по объявлению вечером к 9 часам поехали с девушкой купили этот телефон модели iphone 4s 16gb телефон был без документов сказал что коробку от телефона он даст на след.день и мы поверили словам взяли тел. отдали деньги н...
Кто знает телефон службы безопасности мегафон. только не технической поддержки или справки, а службы безопасности.
Боюсь, что стала объектом мошенничества. в офисах мегафона и по телефону поддержки и по телефону обратной связи мне помочь не смогли. перерыла весь интернет, но телефона службы безопасности или хотя бы главного офиса по москве на новосло...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос