Здравствуйте, недавно вчера купил себе ноутбук,
Москва · 03.08.2016 · 59 просмотров
При покупке озвучил свои требования продавцу консультанту, сказав что мне нуже ноут на виндоус и что-бы на него можно было установить лицензионный 1с бухгалтерия. и спросил про один ноутбук. на что мне продавец сказал что, этот ноут подойдет не для игр, а для работы, что мне и нужно было. но при покупке товара и получении, мне никто не продемонстрировал ноутбук во включенном состоянии. в итоге, при возвращении домой я обнаружил, что в ноутбуке отсутствует cd-rom и виндовс, а за место виндовс стоит какоето "uebu" точное название не вспомню. могу ли я обменять товар на другой с доплатой с этими характеристиками?
Ответы сообщества 1
Менять не будут. а для суда надо будет доказать все переговоры с продавцом. потому что продавец будет стоять на своем, что именно этот ноутбук покупатель и хотел
Похожие вопросы
В эльдорадо я купил ноутбук и попросил установить виндовс 7 максимальная.мне сказали что установка входит в стоимость но
В эльдорадо я купил ноутбук и попросил установить виндовс 7 максимальная.мне сказали что установка входит в стоимость но В эльдорадо я купил ноутбук и попросил установить виндовс 7 максимальная.мне сказали что установка входит в стоимост...
Купила 8 мес. назад ноутбук. sonysve151j11v.за 8мес. три раза слетал виндовс, можно как то его поменять ноут?
Купила 8 мес. назад ноутбук. sonysve151j11v.за 8мес. три раза слетал виндовс, можно как то его поменять ноут?
Обмен ноутбука
Могу-ли я обменять ноутбук п остечению 14 дней после покупки, если меня обманули при покупке, тоесть мне показали один ноут сказали что пренесут со склада, а принесли другой, и впарили его?
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской.
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской. Ноутбуку 4 месяца, приобретался с установленной Виндовс, посыпался винт, по гарантии поменяли жесткий диск, и хотят вернуть ноут чистым, без операционной системы. Законны ли мои требования...
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом.
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом. Здравствуйте! Значит проблема такого рода... Купил ноут бук(марки ДНС) в магазине ДНС, при покупке на нем была установлена не активированная "виндовс7". за активацию с меня попросили 3000...
Ноутбук по гарантии
Мне сказали, что ноутбук не подлежит ремонту и предложили выбрать другой или вернуть деньги. покупал я его за 23 000 р, а щас он стоит в инете 32 000. данный ноутбук перестали выпускать. и что делать не хочу переплачивать 10к за ноут с п...
Покупка ноубука
Покупка ноубука Я приобрел ноутбук в магазине эльдорадо при покупке мне сказали что он будет поддерживать любые игры когда я его приобрел выяснилось что он является не игровым и большинство игр на нем некорректно работают . Могу ли я его...
Использование пиратской версии консультант плюс, 1с, офис, виндовс сервер в организации.
Использование пиратской версии консультант плюс, 1с, офис, виндовс сервер в организации. что за это грозит ооо?
Можно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, если он получен в результате гарантии?
Во общем я купил компьютер в эльдарадо, взял гарантию на 2 года. то есть если он ломается, мне выдают новый... спустя 1год он поломался и я пошел его менять. решил доплатить и взять получше! выбрал, взял и пошел домой счастливый... когда...
Проконсультируйте пожалуйста по поводу купленного ноутбука
Проконсультируйте пожалуйста по поводу купленного ноутбука купил ноутбук для учебы. на нем установлена операционная система виндовс 8. на вопрос: все ли программы запустятся, которые запускаются на виндовс 7, консультант ответил: конечно...
Купил лицензионный cd диск, но дома заметил, что он вскрыт.
Купил лицензионный cd диск, но дома заметил, что он вскрыт. купил лицензионный cd диск, но дома заметил, что он вскрыт. обязан ли продавец по закону поменять мне его? у меня сохранился чек. если можно, укажите пожалуйста номер статьи
Вернуть деньги за товар
Купила ноутбук, в этот же день он перестал работать (точнее произошел сбой в системе, при обновлении виндовс) решила вернуть товар, забрать деньги, но их мне не отдали. говорят подождать 10 дней, нормально ли это? и вообще смогу ли я до...
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук?
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук? добрый день, описываю ситуацию. был куплен ноутбук 7 месяцев назад в м-видео (краснодар). при его покупке сразу убил на нем windows 7 64 бит, и установил 32 бит windows 7. спустя 7 месяцев перестал ...
Можно ли на ноутбук поставить пиратский Виндоус
Можно ли на ноутбук поставить пиратский Виндоус
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года.
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требователь...
Купил ноутбук в барахолке, а он оказался краденным. Как возвратить деньги?
Купил ноутбук в барахолке, а он оказался краденным. Как возвратить деньги? Купил я у одного человека ноутбук за 20 т.р., потом мне позвонили из полиции и сказали что ноут был украден, ноутбук у меня изьяли. А продавец мне не хочет возвра...
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук?
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требовательные игры, ноутбук начал тормозить даже на самых простеньких играх. дело не в по...
Сегодня пыталась по гарантии отдать ноутбук,т.к сломался.мне сказали,что если я за год меняла на другой виндовс пиратски
Сегодня пыталась по гарантии отдать ноутбук,т.к сломался.мне сказали,что если я за год меняла на другой виндовс пиратски но его не примут!это правда? они говорят что у них есть специальная программа и она проверит меняла я винду или нет....
Подскажите имеет ли право опер изъять у меня ноутбук как вещественное доказательство при том что я свидетель?
Подскажите имеет ли право опер изъять у меня ноутбук как вещественное доказательство при том что я свидетель? Меня сдал один товарищ и когда меня задерживали изъяли много всего. но ноут это моя собственность а следок мне сообщил что ноут...
Рекламное агентство, лицензионный виндовс ставить нужно?
Рекламное агентство, лицензионный виндовс ставить нужно? есть офис, стоит не лицензионный виндовс, может ли убэп прийти и конфисковать системники с не лицензионным по?
Купленный ноутбук в кредит, есть неисправность...
Купленный ноутбук в кредит, есть неисправность... В августе 2012 года купила ноутбук в кредит. но после нескольких месяцев появилась неисправность (звук при воспроизведении становится то громче, то тише). хочу обратиться в магазин, в кот...
Здравствуйте!
Могу ли я вернуть ноутбук купленный 4.11.2014 г., а возврат был 18.11.2014г. сначала я установила офис и програмку и у меня перестала работать клавиатура, скорость ноутбука стала низкой, не работала сенсорная мышка, они приняли заявление...
Помогите как вернуть ноутбук и забрать деньги
Могу ли я вернуть ноутбук купленный 4.11.2014 г., а возврат был 18.11.2014г. сначала я установила офис и програмку и у меня перестала работать клавиатура, скорость ноутбука стала низкой, не работала сенсорная мышка, они приняли заявление...
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука купил ноутбук с виндовс 8, не понравилась я переустановил на виндовс 7. но сейчас проблема в том что у меня стала очень плохо держать батарея примерно 30 минут. в гарантийном тало...
Проблема с ос
Месяц назад начались проблемы с ноутом, стал перегреваться, отключаться через полчаса после включения. обратилась в сервис. пришел молодой человек, забрал ноут, через час перезвонил, сказал, что помимо чистки, надо переустановить виндоус...
После истечения какого времени должны вернуть товар, сданный по гарантии?
Ситуация такова, купили ноутбук в технопоинте (он же днс), на следующий же день перестала работать кнопка включения, включается, но с 10 раза нажатия, да, это техника не подлежащая обмену и возврату в течении 14 дней, поэтому сразу отвез...
Подскажите пожалуйста!
Я сдала ноутбук в ремонт где покупала по гарантии, ноутбук не сделали да и просрочили срок ремонта то есть продержали его более 45 дней, мне предложили написать заявление о обмене товара на аналогичный.... это хорошо.... но беда в том чт...
Обмен товара, ноутбук
Обмен товара, ноутбук купили ноутбук в мвидео, все было нормально потом появились проблемы с охлаждением во время игр он стал выключаться и или перезагружаться, иногда просто вылетал из игры зависал при этом экран оставался черным пока н...
Вопрос о возврате ноутбука
Ситуация такая. сломался ноутбук. поломка в общем-то несерьёзная. решается просто. нужно вытянуть и вставить обратно провод от встроенной батареи, но для этого нужно разбирать ноутбук, а он у меня на гарантии, ближайший гарантийный серви...
Продавец сказал что при вскрытии упаковки, товар не возвращают, но когда его вскрыла, он не подошел
Попросила подобрать мне зарядку к ноуту, моей зарядки не нашлось, предложили универсальную зарядку, уверили что подойдет, приложили на глаз упаковку к ноуту, вроде сходилось, но распечатать до покупки не разрешили, сказали что после расп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос