Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мне не подошла зарядка для тлф. все на месте: чек, упаковка.
ГК
Не более 10 дней с момента получения вашего заявления (претензии).
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос о возврате некачественного товара купил телефон сотовый, через 2 недели он сломался. завтра понесу в ремонт. могу ли я требовать возврата денег? или по закону магазин имеет право бесплатно отремонтировать его, а если не подлежит р...
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
О правах потребителя.... Купил в магазине кабель в упаковке (типа пакета). вскрыл пакет, достал кабель - не подошел, на следующий день понес менять, сказали что пакет порван упаковка уже не та и деньги не вернут. на товар давался только ...
Возврат товара купила в магазине электрощипцы для волос (выпрямитель). не устраивает, как работает, могу ли я его вернуть (с момента покупки прошло 3 дня).чек есть, упаковка целая.
Продали в магазине флэшку, которая не подошла к psp, хотя приезжала с psp и консультант утверждал, что все подойдет, дома вскрыла упаковку и оказалось не подходит. чек и упаковка все осталось. могу ли я обменять на подходящую флэшкарту и...
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли? купила наушники. в магазине продавец открыл упаковку наушников для пробы. всё было нормально, дома включаю они не полностью подходят, играют плохо, отходят от телефона. могу ли я их в...
Имеют ли право спрашивать паспорт при возврате товара в магазине? делал возврат товара в магазине и мне сказали что без паспорта не вернут мне деньги, имеют ли право в магазине требовать мои паспортные данные для возврата товара? если да...
Вместе с телефоном в магазине купил чехол для него меньше недели назад. чехол оказался неудобным для человека, кому я покупал его, так как он левша. могут ли мне отказать в замене или возврате денег, если не будет подходящего чехла? чек ...
Обманули в интернете. хотела купить новые туфли, а мне прислали старые ботинки ношенные и не хотят возвращать деньги, говоря что на почте подменили или это я подсунула. если я напишу заявление то будут разбираться и вернут деньги? в обще...
Пришёл в магазин связной. купил зарядку. на следующий день, имея при себе чек, пришёл в магазин и попросил вернуть деньги (старая зарядка заработала) . мне сказали что деньги не вернут. в общем после споров, договорились на то, что я ку...
Пришёл в магазин связной. купил зарядку. на следующий день, имея при себе чек, пришёл в магазин и попросил вернуть деньги (старая зарядка заработала) . мне сказали что деньги не вернут. в общем после споров, договорились на то, что я ку...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
Но она не обратила на нее ровным счетом никакого внимания.. . я теперь хочу вернуть ее обратно в магазин, возьмут ли? ведь товар надлежащего качества, а оставить дома валяться- мне денег, выброшенных на ветер, жалко, игрушка достаточно д...
Покупала наушники, в магазине звук устроил, но потом я поняла, что он просто "никакой". не нравится звучание. купила неделю назад, чек сохранился, упаковка тоже. могу ли я вернуть наушники обратно и получить деньги? или мне надо будет бр...
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Могу ли я просить обмена товара на аналогичный если имеется чек, но вскрыта вакуумная упаковка. в магазине сказали что товар утерял товарный вид и не поменяют (из-за того что вскрыта вакуумная упаковка) . покупал переходник dvi - vga, хо...
Подарили флешку для фотоаппарата, а она не подошла, чек и упаковка сохранены. могу ли я вернуть флешку в магазин или обменять ее на подходящую?
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Куда нужно сообщать о продаже контрофактного товара ? Купил два диска с играми продавец дал не полную информацию о продукте уверял что все будет в порядке все будет работать в итоге один диск оказался чистым без файлов на втором только о...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Выхватили рюкзак из машины наши соседи по дому, но не суть что да как. написали заявление, и тд . завтра придем участковый и что ему нужно все при все писать что было, все писать? если я не все напишу ? *точнее все что было в рюкзаке, ...
Купили в магазине куклу. при покупке цена была снижена, надпись на упаковке "упаковка повреждена". упаковка была немного помята и склеена скотчем по краям. мне в общем-то упаковка (коробка) и не нужна была, поэтому решила купить. в магаз...
Сегодня купила в "связном" наушники, придя домой обнаружила, что они к моему плееру не подходят (вход стандартный, но вот не все подходят, шумят, поют как бы эхом), на других носителях вроде нормально, но мне нужно именно для плеера. ска...
Подскажите насчет возврата телефона Я купил айфон - копию в интернете (мне привез курьер) , мне дали товарный чек и сказали если не подойдет то в течение месяца можете вернуть, я сегодня позвонил говорю что хочу вернуть, а мне говорят чт...
\все праздники болела, утром встала. температуры нет. пошла в школу, но на 3 уроке чувствую, что поднялась тмпр, достала тлф, чтобы позвонить тете, отпросится, выйти в коридор и спросить, можно ли мне идти домой, если медичка отпустит (п...
На днях я приобрел смартфон ark benefit i2, но он почему-то при подключении зарядного устройства заряжается рывками (зарядка то идет, то выключается) что мне делать? вернут ли мне деньги если принести телефон обратно в магазин? (мтс)
О возврате товара без чека. Покупала кроссовки в магазине, при примерке обнаружила, что есть некий выступ, разделяющий внутри кроссовка большой и остальные пальцы, но не обратила на это внимания. Позже поняла, что бегать в них невозможно...
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость