Обмен телефона на новый
Москва · 19.08.2016 · 72 просмотров
Взяли телефон в dns, стала быстра садится зарядка и заряжается быстрей (проблемы с батареей или в днс телефон неправильно прошили). должны ли они сделать возврат или обмен на исправное устройство? гарантия еще действует.
Ответы сообщества 1
ГК
Через сц, если признают что это брак, то гарантийный ремонт, если не ремонтируется, то возврат денег или обмен на другой телефон. если отремонтировали и он снова сломался, еще раз в ремонт, а вот на третий раз имеете право потребовать возврат денег или обмен телефона на другой.
Похожие вопросы
Dns возврат? не, не слышал...
Короче купил телефон в dns, а через 4 месяца начались у телефона проблемы с батареей. конечно отдал в ремонт по гарантии. уже прошло 38 дней, а обновлений по отслеживанию на сайте dns не обновляется с 17 марта. нормально ли это? в докуме...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Полный комплект телефона
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Срочно помогите пожалуйста! Водонепроницаемые часы!
Срочно помогите пожалуйста! Водонепроницаемые часы! Подскажите пожалуйста.. неделю назад купили часы.. водонепроницаемые!гарантия год! через день перестали ходить! предъявили им... они взяли на экспертизу.. сегодня звонят говорят.. туда ...
Возврат денежных средств за исправное зарядное устройство
Здравтвуйте! скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за исправное зарядное устройство к телефону? по причине : при подключении бп к телефону у себя дома -не поступает напряжение на телефон, а при проверке в магазине - зарядка идет
Про гарантию на мобильные телефоны. подскажите, кто знает законы о правах потребителей.
Я вчера купила ребенку мобильный телефон. дали гарантию на год. сам телефон в магазине проверили, зарядное устройство и наушники были упакованы в отдельные пакетики плотные, их не стали распаковывать и проверять. так вот, дома я достала ...
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Можно ли обменять товар на новый?
Полгода назад купила в магазине днс телефон iphone 5s сейчас, когда я говорю по телефону, собеседник меня не слышит, а я слышу разрывами гарантия на телефон 12 месяцев могу ли я прийти и попросить его починить, а лучше всего обменять н...
Возврат денег за телефон.
Возврат денег за телефон. здравствуйте. 10 дней назад купил новый телефон в салоне. в период его использования были выявлены такие недостатки. 1) если подключать зарядное устройство к розетке, то какое то незначительное время телефон зар...
Гарантия на зарядные устройства для iphone
В сети магазинов "евросеть" было приобретено зарядное устройство для телефона, спустя 2 месяца оно перестало заряжать, я обратилась в магазин на обмен или возврат денежных средств, на что мне отказали объяснив это тем что гарантия на тов...
Имею ли я право - требовать обмен на новый телефон либо возврат стоимости данного телефона если... (внутри) ?
Имею ли я право - требовать обмен на новый телефон либо возврат стоимости данного телефона если... (внутри) ? спустя 2 месяца после пользования телефоном, временами перестает работать верхняя кнопка блокировки ( iphone 5 ). гарантия 1 го...
Обмен телефона в течении 14 дней
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Могу ли я поменять планшет на такой же либо другой модели или забрать деньги?
Могу ли я поменять планшет на такой же либо другой модели или забрать деньги? У меня такая такая ситуация, я купила планшет samsung galaxy tab 2, 11 января 2013 года новый, все чеки от магазина все есть, у него что то с зарядной батареей...
Сломался телефон на гарантии
Сдали в ремонт в сервисный центр dns (где покупали), ответ пришел "8 января замена разрешена - гарантия. неремонтопригоден. замена разрешена." мне должны заменить на такой же телефон, какой я покупала, или на телефон по цене того телефон...
Реально ли мне что-то угрожает?
Реально ли мне что-то угрожает? Я дала объявление в интернете,что хочу продать или обменять свой телефон. Он новый. На объявление я получила отклик,созвонилась с женщиной и договорилась о встрече и обмене. Мы встретились,я дала ей телефо...
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Помогите пожалуйста, нужна профессиональная юридич. консультация!
В магазине - днс купили айфон, в первые дни пользования телефоном, оказалось, что аккумулятор садится в течение 1-2 часов, обратились в магазин, с целью поменять на другой телефон (не айфон!), продавец отказывается производить обмен. на ...
Нужна помощь юриста, спасибо за ответы!
В магазине - днс купили айфон, в первые дни пользования телефоном, оказалось, что аккумулятор садится в течение 1-2 часов, обратились в магазин, с целью поменять на другой телефон (не айфон!), продавец отказывается производить обмен. на ...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар купил телефон меньше года назад. гарантия год. и вот проблема: зарядки аккумулятора при активном использовании стало хватать на час. раньше телефон так не использовал. купил новый аккумулятор - тоже самое. вот прим...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Возврат или обмен.
Возврат или обмен.
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Купили телевизор проработал 2 месяца пошли синие полосы отдали в ремонт по гарантии, сделали.
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на новый ?
Могут ли дать копию чека на телефон в днсе?
Могут ли дать копию чека на телефон в днсе? телефон куплен в днс. чек и гарантия утрачены. если приду с коробкой от телефона и самим телефоном, копию дадут?
Телефон в ремонте на гарантии
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Обмен телефона в салоне.
Обмен телефона в салоне. купил телефон зимой 2011,продлил гарантию на 2 года.телефон ломался уже и подвергался экспертизе - сказали вся проблема в программном обеспечении,короче его прошили и вернули мне.сейчас отлетела крышка сама по се...
Сломался телефон на гарантии
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Можно ли потребовать деньги за телефон?
Недавно купили телефон, но у него батарея садилась быстро, за 3 часа-полностью разряжена (при условии, что просто сидели в интернете), нам его поменяли в магазине без проблем. выбрали другой телефон, пользуемся два-три дня, зарядка садит...
Добрый день! купили телефон в "связном", через 2 месяца он сломался, магазин забрал на гарантийный ремонт.
Поменяли плату, а через неделю после ремонта телефон опять сломался. могу ли я требовать возврат денег или обмен на новый товар? или только снова ремонт?
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за телефон или обменять на другой.
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.