Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопросы о гарантии товара.

Москва69 просмотров1 ответ

Покупал месяц назад наушники sennheiser в mvideo со сроком гарантии на 5 лет. и сегодня (спустя месяц) произошла поломка - не работает один наушник. что в этом случае могут предложить мне работники магазина, обмен наушников, починку или что-то другое? при каких случаях они могут мне отказать в починке или обмене, и могут ли вообще сделать это?
на товарном чеке не указан срок гарантии, хотя кассир мне сказал, что она действует на этот товар 5 лет.
заранее всем спасибо за помощь.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Могут предложить ремонт. а могут отказать найдя механическое повреждение

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить