Подскажите пожалуйста. мы решили купить тур в турагенстве. придя изначально, мы попросили забронировать этот тур, т. к. на тот момент было только 30% от стоимости. заключили договор (тур забронировали), через час мы принесли все деньги и...
Купила вчера тур в турцию, подтверждения отеля еще не было...у меня не получается лететь, вернут ли мне стоимость тура?
Короче, дело такое. купили путевку в хорватию, но не смогли полететь так как жене врач запретил.
сделали справку предоставили турагенству и я написал запрос на анулирование поездки прямо на следующий день полсе оплаты путевки.
они сказа...
Купили туристическую путевку в испанию в фирме «авиа-тур». в соответствии с договором между туристами и агентством, им должно было быть предоставлено проживание в трехзвездочной гостинице, полный пансион, экскурсии. однако были размещены...
Отказ от тура,возможно ли? Возможно ли отказаться от тура.если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони...
Как потребовать компенсацию у тур фирмы,если изменили программу тура Ездили в 2-хдневный тур в Таллин с турфирмой Голактика.1-й день все хорошо по плану,гостиница- всё как обещали,а 2-Й вместо отъезда из Таллина в 15 часов и экскурсии,уе...
Забронировали тур у туроператора в сентябре, вылет должен быть 30.01.2015. тур оплатили также в сентябре в российских рублях по курсу оператора. сегодня он же сообщает о том, что не может заселить нас в наш отель, предлагает альтернативу...
Тур. фирма разорилась и естественно я хочу вернуть деньги. я обратился к
тому с кем и заключал договор о поездке. он является посредником между
мной и тур. фирмой. в договоре усмотрен пункт того что компания и его
посредники несут отв...
Есть такой вот вопрос, относящийся к действительности российской федерации.
в случае брони и при отказе от тура туроператор деньги не возвращает. а в случаях, когда тур оформлялся у туроператора не напрямую, а через турагентство, то в та...
Купили тур. не можем ехать написали заявление на отказ от тура. его аннулировали. деньги не возвращают уже неделю.
Возврат оплаты тура в связи со смертью Имею ли я право на возврат оплаты тура в связи со смертью матери моей жены? Тур в Турцию с 04.07.10 по 13.07.10 на меня , мою жену и двух наших детей 8-ми и 2-хлетнего возраста был оплачен 01.06.10 ...
В агентстве отменили тур без моего ведома (типа. скоро разотрите туроператор) . после долгих попыток переоформить тур было принято решение о возврате денег и обращение в другое агентство . там с этим согласились, написали заявление о воз...
Я собираюсь открыть тур фирму в узбекистане и заключить контракт с заруб тур фирмами, в частности с российскими. у нас столько туристов с россии и с европы, но гиды у них не опытные, совсем не знают город и историю. я хочу заключить конт...
То есть и все, кто после него в отпуск планировали идти, тоже задерживаются. а если куплен уже тур или билеты на всю семью. что делается в таком случае?
Приобрели тур в египет, туроператор лабиринт. хотим отказаться от тура в связи с чрезвычайной ситуацией в стране и введении в хургаде комендантского часа. туроператор согласен вернуть денежные средства за минусом 30% от стоимости тура. н...
Мы купили путевку на новый год. сегодня выяснилось, что загранпаспорт оформить не успеваем, а без загранпаспорта поехать невозможно (тур в прагу) . при покупке мы хотели, как обычно, оплатить и страховку от невыезда, но в офисе туроперат...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
В тур. фирме говорят, что в вашем случае даже документы к рассмотрению не принимают, но мне необходим официальный отказ для возврата билета авиакомпании.
Добрый день! 1.11.14 мы обратились в турагентство с просьбой организовать тур на конкретный курорт и в конкретный отель на 24.01.2015.а 09.12.2014 мы отказались от тура, тур оператор вернул деньги полностью, а турагентство хочет удержать...
При заполнении договора допустила ошибку мы с подругой покупали тур, она заполняла всё на своё имя и потом нужно было вписать мои данные как второго человека ,я написала не ту дату рождения ,заболталась и вместе 93 написала 92, что тепер...
В январе 2014 г между туристом и моим агентством был заключен договор об оказании туристских услуг на сумму 127 тыс руб. в приложении к договору была оформлена заявка с описанием дат туров, страны, отеля и стоимостью. в качестве дополнит...
Правомерен ли отказ туроператора продать автобусный тур?я,несовершеннолетняя девушка, хотела бы перемещаться по территории рф. если конкретно,то купить автобусный тур в сочи или геленджик. имею ли я право путешествовать самостоятельно? в...
В договоре с тур агентством сказано, что расчёт производится в рублях сумма тура 111000рублей. мы внесли первый взнос 50% и через две недели ещё, а в тур агентстве нам говорят доллар вырос поэтому нужно пересчитать и доплатить. каким об...
Позвонили из тур. агенства, поменяли время рейса, сказали что билеты на другое время менять обменивать не надо, не случиться ли так, что мы приедем в аэропорт, а нам скажут, что у вас не те билеты? заранее спасибо!
Проблема такая я забронировал тур через онлайн систему но не
оплачивал, решил отказаться но на сайте кнопки отказа не было потом пришло письмо если в течении суток деньги не оплачу то тогда тур будет аннулирован, тур аннулировали, теперь...
Нарушил визy финскую оформленную в тур фирме ? Нарушил визу финскую оформленную в тур фирме ?родственники жены живут в Финляндии,если поеду в Финляндию что меня ждет там?,(имею сейчас визу на 2 года,(шведскую визу) сам гражданин России о...
Подскажите пож-та, правомерно ли: покупали тур. путевку, когда оплачивали время вылета обговаривалось одно, ближе к вылету нам предоставили авиабилеты где совсем другое время стоит
Должен ли выплатить неустойку и в каком размере туроператор за сорванную поездку? купила путёвку в мае, в следующую среду уже должна была ехать по путёвке, сегодня позвонили сказали что тур отменяется... (то есть за неделю предупредили, ...
Заявить на турфирму в полицию подскажите, в случае, если турфирма до сих пор не предоставила выкупленные путевки за тур, паспорта и билеты, можно ли подать заявление в полицию о мошенничестве? люди, купившие путевку должны были вылететь ...
Хотелось бы поинтересоваться. произошла такая ситуация:
с молодым человеком купили путевку в египет на 23 декабря 2015 года (купили еще в сентябре). неожиданно для нас, 6 ноября путин издал указ о временном запрете выезда на территорию е...
