Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если оплата была совершена банковской картой?

Москва31 просмотров1 ответ

Купила ребенку шапку, она ему не подошла, пришлось менять, приехала в магазин, а мне говорят, что чек у вас не весь (при оплате картой чек двойной), мы не можем принять обратно, вдруг вы нам карту другую даете. бирки а шапке все есть, штрихкод и прочее, а если учесть что у них чек в базе остается, да еще и напечатанный они себе оставляют,, обязаны ли они принять товар обратно?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Да. закон о защите прав потребителей вам в помощь.
а вообще пишите им претензию, пусть отвечают письменным мотивированным отказом. но вместо этого они, зачастую, на практике дают заднюю и благополучно возвращают деньги. удачи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить