Могу ли я поменять товар без чека? ситуация такая, вчера с подругой встречались она сделала мне подарок, купила комбинезон для дочки в магазине мазер кеа. придя домой мы посмотрев с родными, он будет маловат. могу ли я пойти и обменять е...
Помогите,проблемы со смартфоном! Купила смартфон 5230 31.08.2011. Гарантия еще действует, с ним начались проблемы: периодическая самопроизвольная перезагрузка, проблемы с флэшкой(за последний месяц телефон непонятным образом ее повреждае...
Сколько раз может быть отремонтирована техника по гарантии купил в июне телефон. уже второй раз по гарантии ремонтирую проблемы с сенсорным экраном. вот суть вопроса что делать если в третий раз сломается? можно ли требовать новый телефо...
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Сегодня купила телефон, продавец предложил продление гарантии на два или на три года. о том что это не входит в стоимость телефона не сказал. я сказала что на три года. расплатилась картой он положил чек в коробку и я ушла. вечером смотр...
Нужна помощь купила ребенку игровую консоль(приставку )dvtech portable piligrim350. пришла домой и решила ее попробовать...мне не понравилась"графика,игры".на следующий день утром пошла ее поменять на более современную,с сенсорным экрано...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
В апреле 2013года купила чайник в интернет магазине, 20 апреля сломался сдала по гарантии, 20.05.2013года позвонили предложили возвратить деньги, но так как я расплачивалась зарплатной картой, то деньги сказали перечислят на мой расчетны...
Продавцы заставили 2 раза оплатить одну покупку, по их вине не прошла оплата через банк. Как получить компенсацию? Приехали в магазин обуви, оплачивали угги банковской картой, продавец, видимо не умеет пользоваться аппаратом. Смс уведомл...
Возврат обуви ненадлежащего качества 29.04.2013 года купила в магазине кожаные туфли. надевала не более 6 раз. вчера выявился недостаток - отклеилась изнутри подкладка в мыске. носила в мастерскую, где мне сказали, что ремонту не подлежи...
Можно ли вернуть солнцезащитные очки? купила в магазине оптики солнцезащитные очки, в этот же день выпало одно стекло, чек сохранился, но о гарантии ничего не говорилось. могу ли я их вернуть в магазин?
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Могут ли мне отказать в замене экрана телефона по гарантии если утерян чек, но есть гарантийный талон
Существует ли какая-та статья?.. здравствуйте! не подскажите существует ли какая-та статья у нас по поводу: я приобретал телефон, гарантийный срок ещё не прошел, за это время он ломался 2 раза, его чинили по гарантии, и вот снова мне нуж...
Защита прав потребителей Сотовый телефон находится на гарантии (в магазине, при покупке гарантийный талон не заполнялся). Сейчас он сломался (выключается при зарядке и затем долгое время не включается). Могу ли я обратиться к продавцу с ...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Купила джинсы 14.09.2013 одела их 3 раза,и у меня они уже потерлись, могу ли я их вернуть обратно в магазин?сохранился чек!
Ремонт парктроника по гарантии? купила машинку в конце 2010г. поставили на нее сразу как доп. оборудование парковочный радар. недавно после того как постояла долгое время на солнце, перестали полностью высвечиваться цифры на дисплее. ста...
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии купила телефон смартфон samsung galaxy s iii mini, прошло 1,5 месяца с момента покупки - появилась неисправность, стал самостоятельно перезагружаться и выдавал ошибки при работе. отд...
Помогите вернуть/обменять смартфон в магазин! Здравствуйте, 13 дней назад купил смартфон Sony Xperia Go в "Связном"... Нашел кучу недоработок в аппарате, например, потерю сети каждые 4 часа, либо скрип и люфт задней крышки (что насторажи...
Гарантийный талон и чек утеряны купила телефон (nokia) в январе месяце, но сегодня он не включается, гарантийный талон и чек утерян, хочу отдать его на ремонт в нокиа центр, возможно ли как нибудь восстановить гарантийный талон например,...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Возврат денег на банковскую карту. хочу вернуть товар надлежащего качества. при покупке расплачивалась картой сестры, паспорт не требовали, карта с пинкодом. вопрос: при возврате денег за товар требуется паспорт владельца этой карты или ...
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона? я купила в магазине сотовый телефон.гарантия у телефона кончилась , но есть дополнительная гарантия.гарантийного талона у ...
Купить ли мне китайский смартфон с тепловым экраном
Купил телефон, а аккумулятор меньше заявленной емкости! как отстоять свои права? купил телефон 5 дней назад... по заявлению производителя аккумулятор в телефон 4160mah, по отзывам хватает на 4-5 дней активного использования. телефон при ...
Можно ли вернуть/обменять товар? купила 13 октября 2011 телефон, т.е. прошло 2 месяца. последнее время (недели две) стал хрипеть динамик и отходить симка. чек, увы, по истечении двух недель не сохранился, но есть гарантийная книжка и кор...
Телефон в ремонт купил смартфон за 15000, начались какие-то косяки с прошивкой блютуз не подключался, менять в магазине не захотели, отвез в сервисный центр, сказали что перепрошьют, спустя месяц позвонили, приехал забирать, мне суют это...
