Заказал по телефону прибор для экономии энергии, позвонил менеджер интернет магазина, уточнил все данные и сообщил что посылка придет по почте в течении 2-х недель при этом сообщила, что со мной заключен устный договор, согласие я дал. ...
Я заказала товар из интернета и по телефону девушка сказала что у нас будет устный договор вы гарантируете что заберете товар? я сказала да. но потом позже нашла такой же товар в 2 раза дешевле. что нибудь мне будет если я не заберу посы...
Заказал по телефону товар, но по определенным причинам передумал. прислали по почте и теперь задолбали угрозами в мой адрес по телефону. грозят судом и штрафами за отказ. что мне делать в данной ситуации? брать товар не хочу.
Севисный центр затягивает с ремонтом объясните пожалуйста сколько времени сервисный центр имеет право держать мой музыкальный центр в ремонте. в квинтанции срок не установлен, однако я слышал что предельный срок 45 дней. они вроде как за...
Здравствуйте! в г. орехово-зуево 2 сентября 2014 !заказали у компании "многомебели" следующий товар с полной предварительной оплатой всего заказа ( договор № км_мв09д000001), а именно:
1. стол-тумба (венге)
2. престиж-50 шкаф (венге)
3.п...
Здравствуйте. заказала товар в интернет магазине (чай), позвонили по телефону подтвердили мой заказ почти сразу же, сказали что вышлют заказ в течении 10 дней. по прошествии времени позвонили сказали что посылка пришла на почту (от почты...
Наша фирма заказала детали у фирмы находящийся в другом городе.в договоре было прописано что мы обязуемся оплатить 100% Суммы..что мы и сделали.в свою очередь, фирма-продавец обязалась в 90 календарных дней поставить товар...по прошестви...
Какой срок поставки товара? Заказали запчасть на автомобиль. Оплатили полностью. Дали товарный чек. Сроки были оговорены устно, что товар придет в течении 8 рабочих дней. Ни какого договора по срокам не составляли. 8 дней прошло. Товара ...
Пропала посылка из китая. что делать? в том году в декабре 2011 года, заказали товар в китае через посредника в москве, не знаю почему но на посылке не правильно казали адрес получателя и из москвы она ушла обратно в китай. через кого за...
Что делать если заказал дорогостоящий товар, а теперь хочу отказаться от его получения? говорят что будет неустойка я ничего не подписывал, просто по телефону говорил
На почту мне пришла посылка Я забыла написать квартиру и дом, но когда мне приходили посылки до этой...мне звонили по телефону и спрашивали адрес...а тут моя посылка пролежала на почте полдня..они мне не позвонили...и теперь моя посылка ...
Вопрос о защите прав потребителей. купила защиту картера. по телефону чётко и ясно сказала марку авто и год выпуска. заказ пришёл, но. данный картер не подходит на мой автомобиль. какой максимальный срок возвратить товар? можно ли забрат...
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Заказали генераторы тумана, но пришли не те что заказывали, как сформулировать претензию, чтобы заменили товар?
Сделала заказ парты в интернете через электронную почту. был выставлен и оплачен счет, но товар не был получен. на почту менеджер не отвечает. по телефону дозванивалась несколько дней, обещали выслать через неделю. через неделю опять не ...
По телефону заказали овощерезку которую увидели в интернете. спустя пару дней позвонили и отказались, но нас сообщили что товар уже отправлен! теперь звонят с требованием получить посылку на почте или наложат штраф 600 рублей! правомерно...
Я заказал по интернету товар, сейчас он пришел, но я передумал его покупать. Обязан ли я его выкупать? Контора звонит каждый день, шлет смс, грозит какими то дикими штрафами ссылаясь на статью 435 ГК РФ. Разве я не могу откзаться от выку...
Я недавно месяц назад заказал товар на менее 10 000 руб (на устной основе). когда он пришел на почту (товар) я не стал его брать и игнорировал фирму. теперь мне приходят смс-ки о том что они на меня подадут в суд и тд... судом угрожают, ...
Заказал посылку, была мной оплачена, она прибыла, расходы по доставке лежат на мне, но мне ее не выдают т.к. я указывал в заявке получение по вод.удостоверению, у тк выдача по паспорту, номера не совпадают. отправили к отправителю для пе...
Заказал в ювелирном магазине кольцо, т. к. нужного размера не было. внес предоплату 500р.
сказали, что придет в магазин до 7 июля и отправят смс по факту поступления
7 июля, то есть вчера, позвонили и сказали, что кольцо отправили в дру...
Заказал. мне на телефон позвонили и сказали, что могу забрать, но никакого извещения в ящике нет. как забрать посылку? на почту ещё не ходил.
Заказал стероиды по сайту, не знал что он украинский . пришел на почту и меня остановили сотрудники фскн . что грозит мне? если я не знал что заказал с украины стероиды, хотя на сайте не было ничего написано о том, что он украинский . на...
Покупатель от товара отказался на следующий день после оформления кредита (по телефону) и через три дня привез заявление в магазин, но магазин проигнорировал его. деньги получил от банка магазин, на них он заказал товар.
Как почта должна уведомить получателя посылки? мне пришла посылка из китая 40 дней назад. меня не поставили об этом в известность, кроме как положили мне в почту извещение. почту я редко проверяю, а в эти дни я проживал по другому адресу...
Заказ сделала по телефону, договорились, что оплачу 50% сразу на карту, а 50% при получении, оплатила, товар пришел, но не совсем то о чем договаривались, три недели они молчали, а теперь требуют остальную оплату, что мне грозит в том сл...
В течении какого времени я могу вернуть товар? Я приобрела в подарок на Новый год блютуз гарнитуру через интернет.На руках у меня имеется чек.Но если гарнитура не подойдет к телефону,могу ли я вернуть или обменять товар на другой?
Должен ли продавец продать товар заказанный в интернет магазине по заявленной цене? сегодня в интернет магазине www.rbt.ru увидел в продаже пылесос hitachi cv-sh18 bl по цене 1р. сделав заказ посмотрел описание пылесоса на в google т.к. ...
Посылка получена, но товар некачественный
Сделал заказ в интернет магазине по телефону,подтвердил на следующий день,а через несколько часов отказался от заказа[все по телефону]но тем не менее товар выслали и теперь угрожая судом требуют его выкупить
Заказал в интернет-магазине товар, выслали наложенным платежом, т. е. никакой предоплаты я не платил. из моих данных магазин знает-фио, сотовый телефон, электронную почту. выкупать товар передумал по личным обстоятельствам. хотел предупр...
