Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа...
Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый? Сломался ноутбук которому 22 дня со времени покупки (сгорел жёсткий диск). Могу ли я требовать обменять ноутбук на новый, а не отдавать в...
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить об...
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
Ноутбук сломался второй раз, могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта (на гарантии). сломался второй раз, ремонт длится около месяца, т. к. отправляют его в центр sony. не терпеть же постоянные ремонты ? ?p. s. заранее спасибо !
Отдал в гарантийный ремонт ноутбук. Могу ли я требовать от продавца на время ремонта другую модель?
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской. Ноутбуку 4 месяца, приобретался с установленной Виндовс, посыпался винт, по гарантии поменяли жесткий диск, и хотят вернуть ноут чистым, без операционной системы. Законны ли мои требования...
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику. Купил год назад жесткий диск объемом 1Тб за 300р. Он сломался, по гарантии готовы вернуть деньги. Но сейчас такой жесткий диск стоит 6000р. Магазин отказывается предо...
Подскажите полезные действующие законы чтобы вернуть деньги. дело в том что купила ноутбук в кредит через два дня он накрылся вероятно жесткий диск. на какие лучше ссылаться мне законы чтобы вернуть деньги за ноутбук? заранее всем спасибо!
Ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности! ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности! его стоимость выше 50000 рублей, гарантия всего 1 год! помогите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук? может они уст...
Собираюсь сдать в повторный гар. ремонт ноут. Обязаны ли они при этом мне выдать аналог. ноут на время ремонта (Кей СПБ?
Сломался телефон на 4м месяце гарантии,могу ли отказаться от ремонта,и вернуть деньги?
Жесткий диск весь в бэд блоках (короче говоря на нем невозможно работать) могу ли я поменять по гарантии? жесткому диску всего 4 месяца а он уже весь в испорченных блоках гарантия 12 мес. могу ли я его спокойно поменять...или же придется...
Вопрос к юристам. о защите прав потребителя.(вопрос внутри) купил я летом ноутбук...в декабре ремонтировали его месяц....спустя 2 недели от ремонта он вновь ломается(первый раз пыль почистили, винду настроили, сейчас жесткий диск сгорел)...
Вопрос о правах потрибителя или что-то типо того... Сломался ноутбук,не запускалась винда.вызвал мастера из компьютерной фирмы,он пришел пытался что-то сделать и сказал ,что это 100% сломался жесткий диск, взял 500 руб за вызов!я отдал е...
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт) Что означает фраза "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели"...
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
Права потребителей подскажите купил ноутбук в магазине он через 15 дней сломался отнес его в сервисный центр сказали ждать три или четыре недели пока придет деталь для ремонта .могу ли я отказаться от ремонта попросив новый ноутбук или ч...
Могу ли я вернуть диск в обмен на деньги? покупал игровой диск на озоне, коллекционный. у человека, которому подарил, игра не подошла. однако, ключи уже использованы. брал диск на озоне. могу ли я вернуть диск? чек есть, прошло 10 дней.
Могу ли я вернуть вещь в магазин добрый день! купил в магазине электроники жесткий диск для компьютера, тк мой старый вышел из строя. но на днях попробовал включить старый, и он работает, с ос что-то случилось и он не включался. можно ли...
Купил новый жесткий диск. Он полностью исправен и работает. Могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить деньги? Он полностью исправен и работает. Могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить деньги
Могу ли я обменять или требовать возврата денег? В общем у меня такая ситуация: купил планшет, он у меня сломался, заменили материнскую плату и жёсткий диск, не проходил с ним месяца, как он у меня снова ломается причина такая же, замени...
