Обратился с просьбой вернуть деньги за купленный 8 месяцев назад сотовый телефон, который сломался во второй раз. гарантийный срок телефона - 1 год. на руках у меня была копия экспертизы, проведенной мною самостоятельно и подтверждающей ...
Экспертиза обуви добрый день. купила сапоги в интернет-магазине. через две недели ( на 16 день) им пришел полный ппц. звоню в call- центр, мне говорят: "привезите в пункт самовывоза мы у вас их заберем на экспертизу 5-7 раб. дней, затем...
Экспертиза бракованной обуви от магазина может быть в мою пользу? купила сапоги, прошло полтора месяца, начала отклеиваться подошва. сдала на экспертизу в магазин где и покупала. сейчас думаю, правильно ли сделала, может стоило сделать н...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
12 января 2013 купила сапоги, сегодня увидела, что подошва отходит. гарантия 30 дней. т.е. гарантийный срок истек. если можно, то как правильно оформить претензию?
В магазин, они мне сказали что это не гарантийный случай. даже на экспертизу брать не будут. письменный отказ не дали, так как что бы его дать нужна экспертиза а проводить ее они не будут так как дефект явный согнуты контакты. правы ли о...
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
О защите прав потребителей купила зимние сапоги за 7000р. относила 11 дней и появилась плешь. мех просто вытерся . ходить не возможно даже при минус 10 градусах, а иногда бывает до минут 35. имею ли я право потребовать возврат денег.
Не прошло и месяца, как отклеилась подошва. в магазине при покупке сказали, что гарантия 30 дней на производственный брак. можем ли мы потребовать обменять кроссовки или вернуть сумму их стримости?
Оплата экспертизы Добрый день! Принесла сумку в магазин после гарантийного срока, заранее провела экспертизу, которая доказала производственный брак - деньги за сумку вернули, а экспертизу оплачивать отказались, мотивируя это тем, что я...
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Какой документ должна выдавать экспертиза после проверки качества товара в законе О защите прав потребителей . Спасибо.
0 апреля 2012г. купила босоножки, на чеке стоит гарантия 30 дней. Спустя 2 месяца вся подошва полопалась. Добавлено 1 20 апреля 2012г. купила босоножки, на чеке стоит гарантия 30 дней. Спустя 2 месяца вся подошва полопалась. Могу ли я по...
Купила новые сапоги, сразу промерзает подошва. Имею ли я права вернуть их обратно?
Купила новые сапоги, сразу промерзает подошва. Имею ли я права вернуть их обратно?
Нужна помощь в вопросе о производственном браке обуви купила мокасины расклеились экспертиза показала что не производственный брак,что делать и законно ли?гарантия до 2.07.12
Купила конвектор электрический в январе 2016 года, в августе он перестал греть, гарантия три года, могу ли я теперь вернуть за него деньги или только гарантийный ремонт?
Могу ли вернуть в магазин купленные зимние сапоги, не имея чека, но имея коробку? Купила сапоги зимние, подошва на обоих сапогах начала отходить, причем на правом и левом в одинаковых местах, где стыки - задувает и заливает. могут ли мн...
Гарантия на обувь купила сапоги. сломался замок на сапоге во время гарантийного срока. в магазине говорят, что гарантии на фурнитуру нет. правы ли продавцы? ведь я не покупала отдельно замки и отдельно сапоги я покупала полностью готовое...
Здравствуйте. я купила зимние сапоги 22 января 2013 г. в магазине за 3000 рублей. во время ношения сапог обнаружен явный брак. в правом сапоге выступающие острые и большие горбыли причиняли мне сильную боль в ноге (в подошве) при ходьбе...
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует. подскажите чем руководствоваться в законе о защите прав потребителей, если я желаю сменить вещь на другую, а не проводить ее гарантийный ремонт?
Через сколько дней вернут деньги за телефон в декабре купила телефон samsung galaxy s iii и две недели назад он сломался, не реагировал ни на что, связной предложил сделать экспертизу, но мы сделали ее за свой счет, экспертиза показала п...
Вопрос по защите прав потребителей. Брат купил дорогие зимние ботинки. Проносил один день - появилось светлое пятно, отличное от основного цвета (судя по всему производственный брак). В магазине сказали, что нужно ждать директора, писать...
Купила новые сапоги... купила новые сапоги подошва из полимера, при носке обуви в подошве остаются дырочки от камней. проносила всего 2 дня. можно мне вернуть их в магазин?
Отошла подошва! Здравствуйте подскажи те, пожалуйста! купила сапоги осенние в магазине САЛАМАНДРА, сегодня обнаружила, что оторвалась подошва, сегодня ровно месяц с покупки сапог?
Гарантия на распродажную обувь. .на днях по скидке купила зимние сапоги. на кассе продавец попросил расписаться в товарном чеке, что я согласна с отсутствием гарантии и претензий иметь не буду.насколько законна данная бумага и вообще рас...
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги? 27 октября купила зимние кожаные сапоги, гарантия на чеке 30 дней.За время носки потрескалась подошва и стали протекать. Могу ли я ...
Не уверен что обратился в нужный раздел...
ситуация такова: купил пару кроссовок в магазине, дома обнаружил что стелька в левом порванная. у меня есть гарантийный талон на замену/ремонт, но там указано что на сменные детали (шнурки, сте...
Как вернуть дырявые сапоги в магазин? купила резиновые сапоги, по карточке, 8.04…вчера они, к сожалению, порвались как быть? могу ли я их еще вернуть в магазин? ведь 14 дней уже прошло…гарантийный талон найти не могу, но чек и коробка е...
