Гарантийный случай купил материнскую плату в днс , принес домой собрал ,оказалось что она не работает, понес в сервисный цент мне сказали что на ней механический дефект скол на на dvi-t разьеме ,не гарантийный случай, хотя этот порт я да...
Купил в комп магазине материнскую плату, она она оказалась без нужных мне разьемов. я хочу вернуть деньги так как прошел один день с момента покупки. но продавцы говорят что я должен написать заявление которое будет рассматриваться три д...
Покупка была 29.12 в салоне билайн. телефон новый, куплен в подарок. 02.01 был подарен и активирован, а через несколько часов работы начал невероятно сильно глючить, так что пользоваться невозможно. знаю что гарантия у айфонов официальна...
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт? купил ноутбук acer. 2 месяца пользования прошли нормально. потом начался хрип в колонках. отдал в ремонт в ростове-на-дону т.к. уч...
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения? 28 октября купил материнскую плату, процессор к ней и видеокарту, так как процессор поставляется без упаковки продавец предложил вставит...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Здравствуйте, купил материнскую плату, при включении питания с треском отлетел кусок микросхемки (или конденсатора, я нз что это) фирма менять товар отказывается, ссылаясь на не гарантийный случай - механическое повреждение. вопрос кто в...
Помогите с вопросом о защите прав потребителя Купил новый телефон. На 6-ой день отказал порт usb (не заряжается и не подключается к компьютеру)... Телефон не падал и не имел никаких механических повреждений. Отнёс в магазин, сказали в те...
Можно ли обменять материнскую плату? купил материнскую плату, на ней оказались гнутыми контакты сокета. во время осмотра товара продавец крышку с сокета не снимал, и я небьги мог его осмотреть. можно ли обменять товар на аналогичный или ...
Я купил игровую приставку 12 декабря, в этот же день принес её обратно в магазин так как она была неисправна. в магазине ее взяли на диагностику и сказали, что я получу новую в замен в течении максимум 20 дней. за это время приставка под...
Возврат товара, обслуживание в СЦ Купил материнскую плату, она с самого начала была неисправна, шаманил весь день с ней. После пошел в СЦ, там мне указали на гнутость одной из ножек, и правда, одна из ножек немного погнулась и они не мог...
Купила морозильник- ларь 19.02.14. в июне плохо начал работать. был сильный шум, затем включался, дребезжал, отключался. и снова так. сообщила об этом 05 июля. магазин вывез 11 июля на ремонт. заменили компрессор другим. письменно прос...
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался. говорят мол не имеют права принимать обратно бракованный холодильник, потому что он перестал работать не в первый день а только ...
Могу ли я рассчитывать на замену сломанного товара? вчера купил материнскую плату стоимостью 1700 руб принес домой она не работает понес обратно в магазин днс меня направили в сервисный центр,там сказали что имеется микротрещина на элеме...
После того как несколько раз одела,заметила такой дефект. у одного ботильона выступает платформа вперёд.в магазине сказали что это не настолько дефект,чтобы возвращать за них деньги.я хочу провести экспертизу.является ли такой недостаток...
Вопрос по правам потребителя (украина) вчера нам клиент в магазин вернул материнскую плату, купленную им неделю назад с претензией на то, что компьютер зависает. потребовал замены на другую, более дорогую. внимание, вопросы! может ли он ...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Принес его в магазин, они отказались его брать т. к. на защитном стекле множество трещин (механическое повреждение) и гарантия с телефона снимается. да они правы, но в праве ли я потребовать это заключение в письменном виде? и не придетс...
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин через месяц использования, т.к обнаружил на нем дефект в работе дефект не явный и возникает время от времени. при возврате в магазин дефект может и не показаться. примут ли они телефон обратно
Вопрос по зозпп доброе время суток. подскажите пожалуйста как поступить правильно. покупал сотовый телефон. он у меня несколько раз ломался. я его отдавал на ремонт. (мне денег за него не хотели возвращать). мне это все надоело. я сдал е...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя! Купили микроволновку, пользовались только 5 месяцев и она сломалась. Отдали в магазин по гарантийному талону в ремонт, прошло 20 дней. И нам сказали следующее, что случай не гарантийный, ...
Про неустойку. Защита прав потребителей. Подскажите как грамотно поступить? Приобретала дубленку, через 10 дней носки на ней облез 1 из 8 пластов кожи на спине. Написала претензию и отнесла продавцу. Продавец уверяла что это нормально, с...
Дайте дельный совет. Защита прав потребителя. Неустойка. Приобретала дубленку, через 10 дней носки на ней облез 1 из 8 пластов кожи на спине. Написала претензию о том что товар некачественный и требую обратно деньги. Отнесла дубленку и п...
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы) я сдал материнскую плату в ремонт, прошло 45 дней (вышел срок выполнения работ), позвонил в сервисный цент и навёл там шороху: продавец забыл положить трубку телефона и я слышал вс...
Как юридически доказать необходимость использования ГОСТов при проведении экспертизы? Ситуация следующая. Сделал две экспертизы сумки из кожзама, которая начала разваливаться после месяца носки (ни с одной из других сумок у меня никогда ...
При окончании договора обслуживания с УК, имеют ли право собственники жилья потребовать аудиторскую проверку? За месяц они должны нас известить, что договор заканчивается 10.09.2011г. Мы можем потребовать результаты аудиторской проверки....
Защита прав потребителей. нуждаюсь в небольшой консультации. купил айфон 4s за 24 000. обнаружил дефект в камере. принес и получил отказ о замене на другой. написал претензию. они приняли его на экспертизу. через 5 дней позвонили и отказ...
Подскажите,кто сталкивался,страховой случай при дтп,сыграет ли в суде роль расписка? произошел страховой случай дтп,я виновница,моя страховая компания год назад выплатила за ущерб вреда имуществу 70 тысяч,истцу оказалась этого мало,она п...