Экспертиза бракованной обуви от магазина может быть в мою пользу?
Москва · 01.11.2013 · 85 просмотров
Экспертиза бракованной обуви от магазина может быть в мою пользу? купила сапоги, прошло полтора месяца, начала отклеиваться подошва. сдала на экспертизу в магазин где и покупала. сейчас думаю, правильно ли сделала, может стоило сделать независимую экспертизу?
Ответы сообщества 1
ДП
Может быть, если будете настойчивы и сообщите , что пойдете по инстанциям дальше. требуйте письменных объяснений причины в случае отказа.
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Купила новые сапоги...
Купила новые сапоги... купила новые сапоги подошва из полимера, при носке обуви в подошве остаются дырочки от камней. проносила всего 2 дня. можно мне вернуть их в магазин?
Общество по защите прав потребителей.консультация
Общество по защите прав потребителей.консультация 22 января отдала в магазин сапоги,чтобы они были отправлены на экспертизу.Продавец сказал,что экспертиза будет проводится 7-20 дней и утверждает,что считаются только рабочие дни. вопрос-к...
Является ли механическое повреждение обуви дефектом? один раз одела босоножки и стерлась подошва в носочной части обуви
Является ли механическое повреждение обуви дефектом? один раз одела босоножки и стерлась подошва в носочной части обуви уже почти буду делать экспертизу-будет ли на мою пользу?
Как выиграть экспертизу обуви в нашу пользу
Как выиграть экспертизу обуви в нашу пользу здравствуйте! у меня такая проблема, я купила сапоги зимние за 6500,они по колено замшевые, я не могу в низ ходить, так как замки, зацепляются друг о друга,возле колен, вторая причина на них ка...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва?
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Могу ли я выбрать эксперта по обуви самостоятельно?
Могу ли я выбрать эксперта по обуви самостоятельно? купила сапоги. оказались бракованные - на одной пятке твёрдый каркас держащий форму сделан только на половину высоты (по сравнению со вторым сапогом) и пятка свисает как стоптанная, плю...
Возврат обуви ненадлежащего качества
Возврат обуви ненадлежащего качества купила босоножки, сильно красят ноги...именно сильно. принесла в магазин, написала претензию, они забрали босоножки на консультацию. я спросила, когда можно узнать результаты, они говорят, что позвоня...
Экспертиза на некачественный товар - за чей счет?
Экспертиза на некачественный товар - за чей счет? Хочу отвезти пуховик в магазин. Директор сказала (по телефону),что отдаст на экспертизу . От даты покупки прошло 3 нед. Это считается,что товар еще на гарантии. Если экспертиза будет не в...
Могу ли вернуть в магазин купленные зимние сапоги, не имея чека, но имея коробку?
Могу ли вернуть в магазин купленные зимние сапоги, не имея чека, но имея коробку? Купила сапоги зимние, подошва на обоих сапогах начала отходить, причем на правом и левом в одинаковых местах, где стыки - задувает и заливает. могут ли мн...
Обязан ли продавец вернуть полную сумму за некачественные сапоги.
Обязан ли продавец вернуть полную сумму за некачественные сапоги. Купила сапоги за 1300,гарантия 1 месяц,через 3 недели лопнула подошва,вернули только 1000,отговариваясь процентом износа обуви,
Возврат обуви
Возврат обуви 1,10,2011 купила зимние сапоги,в магазине сказали,что гарантия начинает действовать с 05,12,2011, в процессе носки выясняется,что сапоги жутко мозолят(ходить невозможно,все пятки стерла), думала,что неправильно подобрана об...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста.
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Возврат обуви в магазин купила сегодня
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Вопрос о защите прав потребителей
Вопрос о защите прав потребителей хочу обменять некачественный товар на качественный аналогичный.магазин требует провести бесплатную экспертизу. сервисный центр проводит такую экспертизу при условии, что в заявлении я напишу отказ от рем...
Меняю пару обуви в магазине
Меняю пару обуви в магазине Меняю пару обуви в магазине, не подошедший размер. Решил написать заявление на возврат, принимать его и возвращать деньги директор магазина отказывается, мотивируя тем, что обувь ношенная. Ходил на независимую...
Экспертиза обуви
Экспертиза обуви добрый день. купила сапоги в интернет-магазине. через две недели ( на 16 день) им пришел полный ппц. звоню в call- центр, мне говорят: "привезите в пункт самовывоза мы у вас их заберем на экспертизу 5-7 раб. дней, затем...
Скрытые дефекты обуви
Скрытые дефекты обуви у меня вопрос по поводу обуви. зашла в один небольшой магазинчик с вывеской (крупными буквами) "товары из белоруссии". позже выяснилось, что товары эти большей частью из китая, но это указано на коробках обуви, пока...
Вопрос о фз озпп в частности - возврат товара и экспертиза. кто может - разъясните пожалуйста?
Вопрос о фз озпп в частности - возврат товара и экспертиза. кто может - разъясните пожалуйста? я проносила туфли месяц - всё было хорошо,но на 4й день после окончания гарантии лопнул кант.я сразу пошла в общество по защите прав потребите...
Я купила сапоги но дней через 14 пошла деформация каблука и носка.Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь
Я купила сапоги но дней через 14 пошла деформация каблука и носка.Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь на то что это не брак. Экспертизу они не делали ( да хозяин даже не с...
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен-
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Как правиильно сдать обувь в магазин?
Как правиильно сдать обувь в магазин? хочу сдать сапоги обратно в магазин купила вчера. померила сегодня, походила и поняла, что больно. может ли это быть причиной возврата? или причиной возврата лучше указать отсутствие меха на одном уч...
Подскажите!нужна юр.помощь по вопросу обмена товара и возврата денег!
Подскажите!нужна юр.помощь по вопросу обмена товара и возврата денег! Ситуация такая,я в магазине приобрела элект.книгу в январе 2011 года,в октябре она сломалась,и я отнесла ее в тот магазин ,где я ее покупала (гарантия на год).У меня б...
Ремонт обуви в период гарантийного срока гарантии не помог, можно ли вернуть деньги?
В июле купила сезонную обувь, после 2 нед. носки обнаружился дефект - начала отклеиваться подошва. продавец деньги возвращать отказался, забрал обувь на ремонт. после ремонта одевала туфли пару раз, после чего подошва начала отклеиваться...
Возврат обуви
Возврат обуви купила босоножки, отдела один раз, на второй, они порвались, они на гарантии, прошло 13 дней после покупки, отнесла в магазин написала претензию о возврате денег, сказали деньги не вернут, будут делать экспертизу. прошло 4 ...
Магазин отказывается принимать обувь.
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Вернул ли деньги или обменяют ли обувь?
Вернул ли деньги или обменяют ли обувь? купила сапоги в магазине. на второй день начали протекать. прошло 4 дня - стал крошиться каблук. 14 дней не прошло. могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен обуви? чек и коробка - даже пак...
Привет купил коньки,они сломались.Стоит судиться с продавцом если экспертиза не в мою пользу,экспертизу проводил процесс?
Привет купил коньки,они сломались.Стоит судиться с продавцом если экспертиза не в мою пользу,экспертизу проводил процесс?
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Если в магазине отказались принять новую обувь, взяли на экспертизу, и сказали что они ношеные и еще денег требуют !?
Если в магазине отказались принять новую обувь, взяли на экспертизу, и сказали что они ношеные и еще денег требуют !? за экспертизу. хотя сапоги новые, ношеные только в магазине и дома. как бороться с такми продавцами?что делать? хотела ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.