Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть ссд диск если не прошло 14 дней

Москва18 просмотров1 ответ

Купил 120 гб ssd-накопитель kingston hyperx fury [shfs37a/120g] в магазине технопоинт. мне он не понравился. да и он не соответствует заявленным характеристикам. могу ли я его вернуть и забрать деньги обратно. или это долгий процес? который займет не один день

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если он не соответствует заявленным характеристикам (допустим было указано, что диск на 500 гб, а он оказался на 120 гб, или есть другие несоответствия), то можно вернуть. можете отнести к сразу в магазин, но если хотите быть 100% уверенным, что вам вернётся ваш товар, то найдите какой-нибудь сервисный центр (или другого эксперта), там пусть проведут проверку на характеристики. если вы правы, магазин оплатит вам услуги эксперта и должен будет поменять товар.
если эксперт сказал, что товар не соответствует заявленным характеристикам, пишите претензию, ссылаясь на ст. 18 и ст. 10, п. 3 закона "о защите прав потребителей".
без дефектов тех. сложные товары вернуть нельзя.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить