В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег?

В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег? по закону о правах потребителей можно ли потребовать вернуть деньги в гарантийном случае, если не могут починить и предлагают на замену аппарат аналогичный либо лучший по характеристикам? конкретно: сдох ssd-накопитель, естественно исправный нужен срочно, поэтому купили новый тут же. а гарантийка - несколько дней пока то да сё - уже собственно он и не нужен раз новый купили. накопитель старый ("ocz vertex 2" ему 1 год 2 месяца), вряд ли они найдут такой же второй, чинить их пока не чинят никак в принципе. т.е. хотелось бы потребовать просто возврат денег. на нашей ли стороне закон? в каком случае можно требовать деньги? 1. физ. лицо. "мы" - это мы с корешом. 2. гарантия до 2014 года, но мы так и не поняли, гарантия ли это производителя или продавца. просто в списке комплектуюших компа было написано: гарантия (для каждой железки) до такого-то числа такого-то года.