Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Покупал радиатор охлаждения двигателя на автомобиль но не понадобился так как родной оказался целый . решохлаждения

Москва70 просмотров1 ответ

Но в магазине менеджеры упорно начали мне с пеной у рта доказывать что у них такие возвраты не принимают .максимум обмен... составил на месте претензию с требованием вернуть деньги за товар претензию кстати написал через 5 дней после покупки . и вот прошло уже 10 дней на звонки по телефону ссылаются на менеджера который принял от меня претензию а его постоянно нет на месте ...игнорит ...теперь только в суд. ?.отказ то они мне не предоставили официальный откпз от магазина не получал . цена радиатора 4000 р но и проучить этих гадов хочется ...

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Радиатор, как я понимаю, относится тех. сложным товарам, а они надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. (ст. 25 закона "о защите прав потребителей", и постановление правительства "правила продажи отдельных видов товаров")
то что менеджер игнорит - не есть правильно (законом это не запрещено), но вы не правы по сути, поэтому суд вы проиграете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить