Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийное обслуживание

Москва51 просмотров1 ответ

Гарантийное обслуживание купил телефон=>год гарантии через 11 месяцев сделал на ремонт так как отказал сенсор просто со дня сдачи на ремонт 54 дня(по закону как бы максимальный срок 45 дней) я составил претензию в которой потребовал вернуть деньги они её подписали с указанием числа приёма претензии, вопрос сколько мне ждать ответа на претензию какие идут по закону сроки?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ждешь 10 дней - установленный законом срок для претензии. и смело в суд. требуешь: 1 возврат стоимости телефона; 2. неустойка 1% в день; 3. моральный вред; 4. если есть расходы за юридические услуги; 5. штраф 50 % от суммы иска. госпошлина не предусмотрена.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить