Возвращаю авто в течение 15 дней с момента покупки
Москва · 01.09.2011 · 184 просмотров
Возвращаю авто в течение 15 дней с момента покупки Пару раз заезжал с горящим датчиком неисправности двигателя, проблему не устранили. Автосалон на претензию отписку дал, я подал в суд. Теперь автосалон прислал ТЕЛЕГРАММУ: просим вас предоставить авто для осмотра и при необходимости проведения гарантийного ремонта. Что делать? (пока думаю не нужен мне ремонт, закон вроде как позволяет вернуть) Не предоставлю, чем-то грозит?
Ответы сообщества 1
Вам необходимо письменно заявить продавцу одно из требований предусмотренных ст.18 ЗоЗПП, а именно : - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Похожие вопросы
Возврат автомобиля в течение 15 дней
Возврат автомобиля в течение 15 дней добрый день,недавно купил автомобиль стоимость выше 1млн руб, 40% этой суммы в кредит... через 13 дней получилось так,что машина просто перестала разгоняться выше 2500 оборотов, теряла мощность (до 25...
Можно ли вернуть машины без дефектов в автосалон? С момента покупки прошло два дня. Обманули при составлении договора.
Можно ли вернуть машины без дефектов в автосалон? С момента покупки прошло два дня. Обманули при составлении договора.
На какую компенсацию могу рассчитывать при задержке ПТС автосалоном?
Приобрёл новый автомобиль в автосалоне. По предварительному договору купли- продажи автосалон должен предоставить ПТС в течение 28 дней. Срок прошёл. Куда обращаться с жалобой и на какую компенсацию могу рассчитывать?
Возврат денежных средств за некачественный ?
Возврат денежных средств за некачественный ? Возвращаю магазину диван ненадлежащего качества, составлен акт осмотра дивана самим разработчиком , в акте указанны все дефекты. На днях забирают диван. В через сколько дней должны быть возвра...
Автосалон из-за дефектов авто, готов заменить мне его на новый, а вот расходы понесенные на постановку машины на учет
Автосалон из-за дефектов авто, готов заменить мне его на новый, а вот расходы понесенные на постановку машины на учет , осаго каско, установку рокеров и т.д. должны ли мне возместить? авто всего 7 дней мне выдали уже не качественный авто...
Является ли недостатком у авто два неокрашенных сварных шва в видимом месте?
Является ли недостатком у авто два неокрашенных сварных шва в видимом месте? при положении руля у pajero sport перед глазами стоит щель через которую видно голый метал (да еще и сварка). * претензия в срок 15 дней написана. дилер дал отп...
Возвращаю авиабилет ВИМ-авиа за 7 дней до вылета. В кассе говорят-вернут только половину стоимости.Имеют они право?
Возвращаю авиабилет ВИМ-авиа за 7 дней до вылета. В кассе говорят-вернут только половину стоимости.Имеют они право?
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки?
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки? брак отсутствует. причина обмена: телефон не устраивает по техническим показателям.
Договор Купли - Продажи Автомобиля
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
Про возврат предоплаты за авто
Про возврат предоплаты за авто по счету юр лицо произвело предоплату за авто в автосалон. письменного договора поставки не заключалось. через месяц юр лицо уведомило автосалон о том, что данное авто не отвечает требованиям, предъявляемым...
Здравствуйте у меня такая проблема 4 дня назад купил бу машину в автосалоне задымил двигатель ! имею ли я право вернуть?
Здравствуйте у меня такая проблема 4 дня назад купил бу машину в автосалоне задымил двигатель ! имею ли я право вернуть?
Можно ли вернуть неисправный телефон по гарантии и получить новый в замен, если с момента покупки прошло два месяца?
Телефон alcatelidol 2 mini 6016d был два месяца назад куплен в интернет магазине котофото. через три недели выявился заводской брак: во время телефонного разговора аппарат выключался. брак именно заводской т. к. телефон не был не разу ур...
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались сослались , что неисправности нет, во всем виновата установленная сигнализация и это не гарантийный случай. когда сигнализа...
За сколько дней должны автосервисы устранить неисправность на машине?
За сколько дней должны автосервисы устранить неисправность на машине? купил машинку в кредит, после 1000 км. было выявлено в автосалоне, что не работает вакуумный усилитель тормозов. дали бумажку, что я приезжал по этому поводу и обещали...
Могу ли я вернуть новый автомобиль с дефектом в автосалон?
Могу ли я вернуть новый автомобиль с дефектом в автосалон? 2 месяца назад купил автомобиль и тут началось! За этот период в сервисе автосалона я побывал уже 4 раза. Все недостатки они списывают на то, что мол вот обкатка пройдёт и всё бу...
Обмен неисправного товара
Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Как составить претензию автосалону?
Как составить претензию автосалону?
Требуют устранить дефекты, чтобы вернуть деньги за товар с существенным недостатком. имеют ли право?
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Автосалон держит автомобиль в серв. центре 30 дней. сроки устранения назвать отказываются. акт приемки дать отказываются.
Автосалон (дилер) держит автомобиль в сервисном центре 30 дней. сроки устранения неисправности назвать отказываются, даже +-неделя. автомобилю 1 год 4 месяца, не заводится. сегодня написал претензию на возврат денег из-за товара ненадле...
В автосалоне заставляют установить доп. оборудование на очень большую сумму! Иначе не продадут автомобиль!
В автосалоне заставляют установить доп. оборудование на очень большую сумму! Иначе не продадут автомобиль! Имеют ли они такое право? Салон - TOYOTA. Продавец так прямо и заявил, что если вы не установите доп. обородувание на N-ую сумму, ...
После мойки двигателя машина не заводится. ни один мастер не может определить почему. что делать и кто виноват?
Мастер в сервисе сказал, чтобы перед работой мы заехали помыли двигатель. отдали машину в мойку, нам позвонили сказали, что она не заводится. 2 дня кормили завтраками мол у нас тут мастера самые лучшие-во всем разберутся. но они так ни ...
Как сдать неисправный коммуникатор в течении 14 дней с момента покупки.
Добрый день! 20 августа купила в сети магазинов сотовой связи коммуникатор htc за 13 990 руб. через 4 дня в работы телефона начала замечать неисправности, а именно: - не работает датчик приближения, - постоянно теряет сеть wi fi (приход...
Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Купил телефон в мтс. обнаружились проблемы, которые редко проявляются. из салона продаж меня послали в сервисный центр. два раза сдавал по гарантийному ремонту. в первый раз сделали замену платы, в последний раз ждал более 2х недель, про...
Стало вздуваться лакокрасочное покрытие. как составить претензию чтобы устранили брак покраски на всех деталях.
Автомобиль находится на гарантии. автосалон пеликан хотят перекрасить 4 двери, а на 2х деталях еще вздутие они говорят что это из-за мелких повреждений произошло вздутие.
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт?
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт? купил ноутбук acer. 2 месяца пользования прошли нормально. потом начался хрип в колонках. отдал в ремонт в ростове-на-дону т.к. уч...
Можно ли вернуть автомобиль бывшему владельцу и получить обратно деньги, если авто оказалось с неисправностями?
Купил машину, но уже на следующий она задымилась. как выяснилось, сумма ремонта, чтобы устранить неисправность составляет довольно приличную сумму (почти 50к), что составляет половину стоимости машины. до владельца дозвонится не могу ни ...
Неисправность телефона после ремонта в сц
Неисправность телефона после ремонта в сц купил телефон месяц назад, периодически выключается, сдал в ремонт по гарантии, поменяли прошивку, неисправность все такая же. больше в сц идти не хочу, что посоветуете делать ?
Здравствуйте! у меня такой вопрос.купили телефон, через пять дней заметили неисправность в динамике, да и в качестве с
Здравствуйте! у меня такой вопрос.купили телефон, через пять дней заметили неисправность в динамике, да и в качестве с здравствуйте! у меня такой вопрос.купили телефон, через пять дней заметили неисправность в динамике, да и в качестве с...
Не признали неисправность в сц. что делать?
Принесла смартфон. 4 дефекта серьезных. позвонили приходить забирать, дефектов не выявлено. точно знаю, что два из них смогу показать при администраторе, остальные нужно время. такое было раньше, там же, ездила туда 4 раза, ничего они не...
Отказываются возвращать деньги за неисправный товар
Здравствуйте! купил ноутбук в dns обнаружился дефект! отнёс им обратно через два дня! потребовал вернуть деньги! мне заявили что без заключения сц вернуть деньги не могут! пришлось сдать на диагностику! в правах говориться что можно сдат...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос