Могу-ли лично, мимо магазина, забрать телевизор из сервиса?
Москва · 08.02.2017 · 20 просмотров
Телевизор сдан в сервис по гарантии через магазин. телевизор отремонтирован, но магазин не спешит привозить телевизор.
документ о сдаче телевизора в сервис находится у магазина, в том документе мои фио и мой телефон. имею-ли я права имея на руках чек, паспорт свой, телефон, фотографию серийника и подставку (дома осталась) забрать телевизор из сервиса?
Ответы сообщества 1
ГК
Не знаю кто у вас продавец, возможно да, нужно звонить и договариваться с магазином и сервисным центром, знаю точно, что в днс так нельзя сделать
Похожие вопросы
Сломался телефон, сдал его лично в сервисный центр.
Сделали ремонт, но проблема не решилась. во второй раз сдал его на ремонт, но уже отнес в магазин, где его приобретал, чтобы магазин сам возил в сервис. через 25 дней магазин сообщил, что я могу забрать телефон. но его не отремонтировал...
Как воспользоваться гарантией без чека.
Купили телевизор в интернет-магазине. сломался на второй неделе эксплуатации. обратился в магазин, дали номер сервисного центра и сказали связаться с ними после ответа из сц. сервис телевизор забрал, после диагностики сказали, что телеви...
Что делать, когда сотрудники магазина отказываются проверить возвращенный с экспертизы телевизор на настройку каналов?
Здравствуйте! при покупке телевизора магазин отказал нам в проверке качества изображения, настройке каналов, мотивируя тем что у них нет антенны и они находятся в подвальном помещении. на 7-й день телевизор отказал, не настраивались кана...
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п .
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
Купил авто по дкп поехал ставить на учет не ставят т.к заварен номер в тазике под запаской.
Могу ли я вернуть авто и забрать деньги. продавец шифруется телефон не берет.возможно ли это сделать через суд? и какие нужны бумаги для этого? еще потратился на запчасти и сервис. все чеки с магазина и сервиса есть.
Купил авто по дкп поехал ставить на учет не ставят т.к заварен номер в тазике под запаской.
Могу ли я вернуть авто и забрать деньги. продавец шифруется телефон не берет.возможно ли это сделать через суд? и какие нужны бумаги для этого? еще потратился на запчасти и сервис. все чеки с магазина и сервиса есть.
Купил авто по дкп поехал ставить на учет не ставят т.к заварен номер в тазике под запаской.
Могу ли я вернуть авто и забрать деньги. продавец шифруется телефон не берет.возможно ли это сделать через суд? и какие нужны бумаги для этого? еще потратился на запчасти и сервис. все чеки с магазина и сервиса есть.
Купил авто по дкп поехал ставить на учет не ставят т.к заварен номер в тазике под запаской.
Могу ли я вернуть авто и забрать деньги. продавец шифруется телефон не берет.возможно ли это сделать через суд? и какие нужны бумаги для этого? еще потратился на запчасти и сервис. все чеки с магазина и сервиса есть.
Куда обращаться с такой проблемой?
Здравствуйте, 12.11.2016 купил телевизор в м. видео телевизор был последним из этой модели, продавец сказал чтобы я оплатил товар а они настроят тв. я отдал чек и сотрудник сервис службы вынес тв .и начал обматывать его плёнкой, я вырази...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Какие мне просить бумаги от сервисного центра на возврат денег?!
В январе был куплен телефон lenovo! после пользования 1.5 месяца был сдан в ремонт стал глючить! через неделю забрал из ремонта сказали что перепрошили систему! через 2 дня, играя в игры он просто отключился и больше не включается! как м...
Могу я отказаться от телевизора и забрать деньги если в сервисе не исполнили ремонт в срок
Поломался телевизор на гарантии,сдали в ремонт срок ремонта 45 дней,прошло уже 65 дней. могу я отказаться от телевизора и забрать деньги за неисполнение своевременного ремонта?
Срок ремонта больше 45 дней
Здравствуйте! 30 июля сдала телевизор самсунг в магазин м-видео по гарантии, так как погас экран. сегодня уже 14 сентября и только после моего звонка мне перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и телевизор не отремонтирован....
Как вернуть вещь, купленную в кредит на мое имя для другого человека, если он не вернул деньги?
Знакомому человеку не дали кредит и я оформила покупку телевизора в кредит на свое имя. Он обещал, что будет оплачивать сам, но не платит. Теперь мы не общаемся и мне приходится оплачивать кредит. Можно ли забрать телевизор, который нахо...
Я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса).обязаны ли в магазине предоставить аналогичный
Я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса).обязаны ли в магазине предоставить аналогичный я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса). обязаны ли в магазине в соответствии со статьёй 2...
На новом телевизоре , на панеле, обнаружен скол , что делать 7
Купила вчера телевизор через интернет магазин, привезли его вечером , проверили на рабочее состояние . сегодня приехал мастер , начал устанавливать телевизор на подставку , и после снятия пленки с панели обнаружился скол , как мне быть ?...
Возврат бракованного товара
Планшет, куплен в сентябре 2014, в январе 2015 отдали в сервис по гарантии. после ремонта снова проблемы замечены. отдали снова в феврале 2015. из сервиса пришел ответ, что выдадут акт о невозможности отремонтировать, с этим актом и план...
Заявление на клевету
Здравствуйте! купила в марте прошлого года iphone 6s 64 gb rose gold на яндекс маркете. месяц назад перестал работать тачскрин. принесла в сервис, после диагностики выяснилось, что его уже разбирали и стекло стоит "паленое". (этому был с...
Заявление о клевете
Здравствуйте! купила в марте прошлого года iphone 6s 64 gb rose gold на яндекс маркете. месяц назад перестал работать тачскрин. принесла в сервис, после диагностики выяснилось, что его уже разбирали и стекло стоит "паленое". (этому был с...
Возврат мне купленных вещей
Здравствуйте! подскажите пожалуйста: жили с молодым человеком в гр. браке. сначала купили телефон, телевизор, еще 1 телефон, и телевизор в подарок его родителям. все покупалось в кредит, оформлен на меня. . кредиты оплачивались лично мно...
Купила смартфон,поломаный...
Купила смартфон,поломаный... пришли в магазин,нас направили в сервис,сдали в сервис,сказали 3 дня....потом сказали 2 недели,сейчас прошло 2 недели-ответ сервиса-ждем запчасти....нет у меня ни денег,ни телефона....ходила в магазин,сказали...
В квартире сгорели электроприборы из-за скачка напряжения, что делать, куда обращаться?
Сгорел телевизор, телефон, компьютор
Могу ли я вернуть деньги за товар без чека, если он на гарантии?
Я купила планшет, но он сломался и меня отправили с ним на ремонт в сервис. там мне его вернули, но не сделали вообще и я оставила еще раз на ремонт, теперь мне позвонили и сказали, что я могу забрать деньги и планшет ремонту не подлежит...
Сдала телевизор в ремонт. должны ли мне на время ремонта выдать другой телевизор?
Сдала в ремонт по гарантии телевизор (через магазин). должны ли мне на время ремонта предоставить другой телевизор?
Помогите вернуть деньги по кредиту
Помогите вернуть деньги по кредиту добрый вечер,приобрёл телевизор в розничном магазине,в кредит(кредит на 12 месяцев,без первого взноса и переплаты).после чего телевизор сломался,отработав 4 месяца.сдал товар в сервис,признали не ремонт...
Поломка телевизора
Здравствуйте, у нас большой плазменный телевизор и недавно обнаружили поломку он периодически выключается сам по себе, телевизор на гарантии. подскажите как быть если его сдавать в сервисный центр, то должны какой то телевизор дать на вр...
Здравствуйте! что посоветуете ?
Купили телевизор, смотрели его очень мало, примерно месяцев через шесть появилась белая полоса по середине экрана !по направлению магазина обратилась в сервис по гарантийному ремонту, они дали заключение, что на телевизор была пролита в...
Помогите советом, нужна юридическая помощь, в вопросе прав потребителей
Помогите советом, нужна юридическая помощь, в вопросе прав потребителей Купили телевизор в кредит в Позитронике, менеджер магазина сказал что этот телевизор воспроизводит все возможные форматы видео, при осмотре телевизора дома , обнаруж...
Приобрела в магазине телевизор.
Приобрела в магазине телевизор. через двадцать дней после покупки телевизор вышел из строя. я потребовала расторжения договора и возврата денег. однако бухгалтер стала убеждать директора, что более выгодно для магазина произвести ремонт,...
Посоветуйте...
Забрал телефон из сервиса, поломку устранили (смена экрана), претензий не было, но дома обнаружил скол на корпусе. имеет ли смысл идти ругаться в сервис-центр?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.