Посоветуйте...
Москва · 15.02.2015 · 51 просмотров
Забрал телефон из сервиса, поломку устранили (смена экрана), претензий не было, но дома обнаружил скол на корпусе. имеет ли смысл идти ругаться в сервис-центр?
Ответы сообщества 1
ЭП
Не имеет смысла ругаться, вообще ( все вопросы надо пытаться решать сначала путём мирных переговоров), а в вашем случае, тем более-- где доказательства, что не вы этот скол сделали? забирали--то без претензий и ушли ...на неопределённое время ...
Похожие вопросы
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей.
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
В ремонте сломали планшет.
Ipad 4. ударил по стеклу, остался скол. понёс ремонтировать не в сервис-центр, а в ларёк, там подписал чек, что отдаю в ремонт на свой страх и риск и после ремонта претензий не имею, на чеке была указана цена 2000 р. , на следующий день ...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра?
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Какой статьей мне нужно руководствоваться?
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Могу ли подать в суд?
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Сдал телефон по гарантии, проблемы возникли после того как телефон привезли с ремонта!!!
Принес телефон в ремонт по гарантии (ошибка зарядки устройства). при приеме устройства продавцом был произведен внешний осмотр телефона, и в графе "состояние устройства" продавец написал -" потертости, мелкие царапины" я подписал акт. пр...
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили телефон сенсорный когда захочет может ответить на звонок может не сбросить пока кто звонил не сбросит отнес по горантии поменяли дисплей через не...
Как нужно было поступить
Как нужно было поступить в общем летом того года купил ноутбук за 26т.р. в магазине "эксперт". месяца через 3 у меня сломалась клавиатура не по моей вине. пришлось отдавать в сц по гарантии и ждать месяц. все это время пользовался старым...
Отдал по гарантии телефон в сц
Отдал по гарантии телефон в сц ждал 50 дней, отремонтировали, приехал забрал, расписался в бланке то что претензий нет. приехав домой обнаружил что не работает сенсор, т.е на клавиатуре не нажимаются некоторые буквы, так же не работает с...
Купил телефон он оказался браком
Купил телефон 07.12.14 при покупке обменял телефон 2 раза из-за не работающей кнопки,08.12.14 вечером телефон вдруг завис,перезагрузив телефон у меня отказало пол экрана,09.12.14 повез в магазин придя на сервис мне сказали что на телефон...
Какие права я имею в данном случае?
Так как на днях рожать, то перед родами решили купить новый телефон (старый глючил) , он проработал три месяца и тоже начал глючить, отдали в ремонт, вернули через неделю, якобы починив, но в этот же вечер отдали обратно, так как поломку...
На чьей стороне закон о защите прав потребителей?
На чьей стороне закон о защите прав потребителей? Недавно случилась такая ситуация - купил оперативную память для компьютера в специализированном магазине известного бренда. "оперативки" (кто не знает - это небольшие микросхемы размером ...
Как вернуть неисправный телефон?
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
Сервисный центр испортил телефон и говорит что это я...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. купила в феврале 14 года телефон sony xperia z1 compact. изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. в момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. отнесли его в сервисный центр 29...
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать?
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать? в салоне сказали обратиться в сервисный центр, в сервисном центре телефон забрали и сказали, что будут отправлять в москву для экспертизы и ремонта. брак механический (пробле...
Заканчивается 45 дней (через 2 дня) после сдачи телефона в сервисный центр
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Закон о защите прав потребителя, возврат
Нужен желательно подробный совет как поступать и что делать, вкратце ситуация. была куплена рация, для работы не сильно дорогая всего 2500руб, рация не использовалась и лежала дома, спустя 3-4 дня достал рацию из коробки и обнаружил что ...
Права потребителей
Права потребителей в начале года купил планшет - электронная книга от компании wexler, через пол года перестал работать сенсор, 45 дней назад отнёс в сервис центр т.к. в магазине сказали нести сразу в сервис. звонил вчера в сервис спроси...
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный проверить не был ли он отремонтирован, хотя должны были позвонить или написать сообщение. в итоге получив телефон обратно я на экране обнаружил мелкие царапины которых до сда...
Интересует вопрос по услуге дополнительный сервис
Купил телефон, гарантия закончилась, но начался период услуги дополнительного сервиса, в прошлом году мне после 2 обращения в сервисный центр, заменили телефон на новый, хочу узнать доступна ли такая услуга при дополнительном сервисе, и ...
Со. 159.ч1
В апреле 2013 года на меня возбудили уголовное дело по ст159ч1,не подписки о выезде не повестки мне не было, а я в апреле переехал в другой город не меняя прописки. могут ли меня объявить в розыск? и что меня ждёт в случае моего задержан...
Со. 159.ч1
В апреле 2013 года на меня возбудили уголовное дело по ст159ч1,не подписки о выезде не повестки мне не было, а я в апреле переехал в другой город не меняя прописки. могут ли меня объявить в розыск? и что меня ждёт в случае моего задержан...
Отправил телефон на гарантийный ремонт, неисправность не устранили. скажите имею ли я возможность требовать возврата ден
Отправил телефон на гарантийный ремонт, неисправность не устранили. скажите имею ли я возможность требовать возврата ден
Сервисный центр сломал смартфон
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Может ли покупатель вернуть товар (ванна),если при доставки он ее не проверял,а обнаружил скол при установки
Может ли покупатель вернуть товар (ванна),если при доставки он ее не проверял,а обнаружил скол при установки
Здравствуйте! вопрос по юридической части
Здравствуйте! вопрос по юридической части сотовый телефон не включался, только вибрировал. приятель назвал возможную причину - ошибка в по телефона. решили удостовериться и отдали в сервис-центр частникам, нам дали копию акта о приемке. ...
В эл.книге пятно на экране, в акте сервиса - мех.повреждение(трещина экрана), ..НО ЭКРАН АБСОЛ. ЦЕЛЫЙ! Это Возможно?
В эл.книге пятно на экране, в акте сервиса - мех.повреждение(трещина экрана), ..НО ЭКРАН АБСОЛ. ЦЕЛЫЙ! Это Возможно?
Можно ли требовать от продавца обмен товара с механическим повреждением
Купил пароочиститель, при покупке менеджер в магазине не вынул из коробки товар, а просто открыл коробку и показал верхнюю часть. далее сказал, что нет смысла доставать, т.к. заводская наклейка, куча насадок, много времени займёт. я подп...
Можно ли считать проверку качества телефона действительной, если ее делал сам сотрудник магазина -продавец.
Не отправляя телефон в сервис центр?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.