Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Срок ремонта больше 45 дней

Москва57 просмотров1 ответ

Здравствуйте! 30 июля сдала телевизор самсунг в магазин м-видео по гарантии, так как погас экран. сегодня уже 14 сентября и только после моего звонка мне перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и телевизор не отремонтирован. магазин оплатит сц сумму за диагностику и мне отдадут неисправный телевизор! сегодня уже 47 день "ремонта" могу ли я потребовать вернуть деньги за телевизор? в договоре передачи товара было прописано, что ремонт составляет по времени не более 45 дней.

Ответы сообщества 1

Ответить

Письменно предъявите иное требование по причине просрочки ремонта. выждите 7 (если замена) или 10 (если возврат денег) дней (или отказа продавца удовлетворить еще и это требование). потом заберите товар и за свой счет проводите экспертизу. если будет доказан производственный брак - снова предложите продавцу добровольно вернуть деньги и возместить вам иные расходы. при отказе - в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить