Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Помогите сформулировать претензию. сдал на ремонт кулера ноутбук. когда забирал заметил внешние дефекты на ноутбуке (слишком сильно вкрутили шуруп/болт и рядом с тачпадом вылез "пупырышек")
ЮН
Доказать, что именно в сервисе так "вкрутили" будет очень (и очень) проблематично.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат денег за ноутбук я купил ноутбук и через некоторое время у него стал некорректно работать тачпад, я отдал его по гарантии в ремонт, через месяц мне его вернули, но уже через неделю у меня стала плохо нажиматься правая кнопка тачп...
Отказали в гарантийном ремонте ноутбука. сдала ноутбук на гарантийный ремонт. в ремонте отказали. причина якобы было несанкционированное вскрытие и из-за этого полетела материнская плата. я его не вскрывала (ноутбук стоит 30 000 и с поку...
Сервисный центр отказываетя выдать справку о том, что ноутбук находится в их сервисе 50 дней. к тому же за время нахождения на ноутбуке появились царапины, на что я и указала, когда они сообщили, что ремонт завершен. подала им претензию ...
Ремонт в сц сдал ноутбук на гарантийный ремонт, ноутбук не включался, при включении черный экран, должен ли сц после ремонта установить новую windows со всеми драйверами и скрытым разделом восстановления!? (если что ссылку на закон, стат...
Добрый день.. у меня ноутбук леново z 500 был, мы его отдали мастеру на ремонт, а когда попросили вернуть он сказал что в ноутбуке была ртуть и он его выбросил
Юристы помогите 2 года назад покупал ноутбук за 20000+ 2000(дополнительная гарантия)=22000. ноутбук сломался, гарантия дополнительная не истекла, ноутбук сломался не по моей вине. вопрос в том, что помимо лицензионного виндовса стоит пир...
Хотят ли меня обмануть в гарантийном ремонте? приобрел ноутбук lenovo пользовался все было хорошо потом выключился больше не включался я отнес в гарантийный ремонт выписали расписку на ремонт сказали перезвонить через неделю.я перез...
Купил ноутбук, через 2 дня перестал включаться, сдал в ремонт, сказали в течении 45 дней сделают. так вот такой вопрос: я читал, что можно обменять на новый или вернуть деньги, но если это производственным дефект и он обнаружится в течен...
В магазине не дали гарантийный талон на ноутбук нр. что делать? сразу внимания не обратили, а сейчас сломался ноутбук и выяснилось, что из документов есть только инструкция. чек выкинули. правомерен ли отказ магазина в гарантийном ремонт...
Могу ли я вернуть деньги или заменить ноутбук? опишу проблему вкратце: ноутбук куплен 20.09.12 практически сразу начались проблемы. он включался когда ему хотелось, а не мне. мог запустится с 3 нажатия кнопки включения, мог с 10, мог с 5...
Закон о защите прав потребителя вн+ купила ноутбук. в течение гарантийного срока перестала функционировать одна из клавиш. ноутбук был на гарантийном ремонте. сейчас клавиша опять не работает. гарантийный срок еще не закончился. на что я...
Гарантийном ремонте?
Вопрос по защите прав потребителей.. напишу купил ноутбук в эльдорадо...сломался кулер, гарантия есть...когда я его отдам на ремонт должны ли они мне предоставить другой ноутбук пока мой будет в ремонте?
Как написать претензию? Как написать претензию грамотно в Евросеть?Я купил телефон nokia e52 в евростети.Через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам дали квитанцию и отправи...
Как написать претензию правильно в евросеть?*? как написать претензию грамотно в евросеть?я купил телефон nokia e52 в евростети.через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам д...
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Претензия в евросеть по поводу сот. телефона как написать претензию грамотно в евросеть?я купил телефон nokia e52 в евростети.через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам дал...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны условия осущ...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Подскажите правомерен ли отказ в гарантийном ремонте ? вчера возил в сервис электроинструмент, хотел сдать его по гарантии в ремонт, у меня отказались его принимать в ремонт по гарантии. сославшись что это не заводской брак, а поломка по...
Помогите составить претензию!ноутбук сдан по гарантии на ремонт,но уже прошло 45сут-он не готов,и он взят в кредит кредит до сих пор плочу
Возврат денег за товар не надлежащего качества Гарантия на ноутбук 1 год По гарантии чинил дисковод Теперь обнаружил неисправность кулера и блока питания Могу ли я вернуть деньги за него гарантия заканчивается 30 октября этого года
Купил телефон. 08.03.16 года на 14й день сдал в гарантийный ремонт. они мне напели что 21 день он будет на тестировании а потом 45 дней на гарантийном ремонте. да еще с таким умным видом.... кто что знает посвятите.
Здравствуйте. помогите пожалуйста. мой ноутбук был 3 раза в ремонте, два из этих ремонтов были серьезными. еще к этому сам ноутбук плохо работал. сдал его в магазин на возврат денег. где провели экспертизу и сказали что он полностью рабо...
Ноутбук ломался 2 раза, оба раза его ремонтировали по одной и той же проблеме, меняли детали. сейчас в ноутбуке та же самая проблема, чувствую, скоро опять сломается. мне не нужен постоянно ломающийся ноутбук, причем время на его ремонт ...
Купил ноутбук 3 месяца назад, сейчас у него появились дефекты купил ноутбук 3 месяца назад, сейчас у него появились дефекты: слева снизу вылезла панель клавиатуры, одно из соединений двух частей защелкивается при нажатии на него (боюсь с...
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия? сдал по поводу не заряжается, позвонили пришел, на нем царапина на мониторе, при сдаче в с\ц её не указали, как они ...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Как вернуть деньги за товар? Купил ноутбук через месяц в нем вылез дефект экрана , сдал по гарантии в сервис сейчас они хотя вернуть мне после ремонта его. Но я уже не хочу эту модель, тем более после ремонта. можно ли вернуть деньги или...
Испортили обувь при ремонте, помогите пожалуйста. полностью испорчена подошва при прошивке. когда я пришел к ним она сказали что, если к прошивке претензий не имеете это не наше дело, мол обувь сами испортили. что делать в такой ситуации.