Возврат ноутбука или денег за него.
Москва · 23.08.2014 · 51 просмотров
Купил ноутбук, через 2 дня перестал включаться, сдал в ремонт, сказали в течении 45 дней сделают. так вот такой вопрос: я читал, что можно обменять на новый или вернуть деньги, но если это производственным дефект и он обнаружится в течении 15 дней. так вот как быть если он в ремонте (гарантийном, от магазина) в на протяжении 45 дней? и что вообще можно сделать в этой ситуации?
Ответы сообщества 1
ЭП
Неисправную технику в течении 14 дней обязаны были заменить. если ремонт техники по гарантии превысил в течении года 30 дней, обязаны поменять. а у вас заранее срок дали 45 дней. в администрации каждого муниципалитета есть отдел по защите прав потребителя. сходите туда. только лично, не по телефону. что они посоветуют. удачи.
Похожие вопросы
Возврат товара в магазин
Добрый день. пару месяцев назад приобрел в магазине ноутбук. после месяца эксплуатации он перестал заряжаться, и я сдал его сдал в магазин. месяц диагностики/ремонта. сегодня забрал, сказали, что отремонтировали (заменили батарею) , но д...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней. ноутб...
Вопрос про гарантийный срок, помогите!
Сдал телефон в гарантийный ремонт в пункт выдачи магазина сотмаркет-уже прошло 35 дней, а статус до сих пор "доставка в сервис"(т. е. можно полагать, что в 45 дней не уложатся). так вот-в договоре написано, что срок ремонта 45 дней, не в...
Ремонт ноутбука, как быть?
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
В течении скольких дней можно обменять ноутбук после покупки
В течении скольких дней можно обменять ноутбук после покупки
Возврат денег за ноутбук
Возврат денег за ноутбук я купил ноутбук и через некоторое время у него стал некорректно работать тачпад, я отдал его по гарантии в ремонт, через месяц мне его вернули, но уже через неделю у меня стала плохо нажиматься правая кнопка тачп...
Сроки ремонта в сервисном центре
Сроки ремонта в сервисном центре купил ноутбук в одной крупной сети магазинов. через три недели заметил дефект: начал отклеиваться тачпад и залипает кнопка на клавиатуре. т.к. для сдачи в сервисный центр магазина мне пришлось бы ехать в ...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года?
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. с...
Ремонт по гарантии
Ремонт по гарантии ноутбук взят в кредит. полетел жёсткий диск и ноутбук был сдан на гарантийный ремонт. прошёл срок в 45 дней а ноутбука до сих пор и не видно. на что я могу рассчитывать в данном случае при не возврате? (на ноутбуке был...
Ремонт по гарантии.
Ремонт по гарантии. ноутбук взят в кредит. полетел жёсткий диск и ноутбук был сдан на гарантийный ремонт. прошёл срок в 45 дней а ноутбука до сих пор и не видно. на что я могу рассчитывать в данном случае при не возврате? (на ноутбуке бы...
Вопрос о гарантийном ремонте
Вопрос о гарантийном ремонте у меня сломался телефон (да неважно что с ним) сдал по гарантии в официальный сервис от производителя. все приняли. сказали как будет готово придет смс, и я смогу видеть ход ремонта на сайте. на квитанции вы...
Купил компьютер в М-Видео,оказался с поломками,пришлось отдать в их сервис и уже 30 дней ничего не слышно?что делать?
Купил компьютер в М-Видео,оказался с поломками,пришлось отдать в их сервис и уже 30 дней ничего не слышно?что делать? Купил компьютер (системный блок) "Irbis"в магазине М-Видео в Санкт-Петербурге По характеристикам был самый мощный,500GB...
Возможен возврат или обмен?
Возможен возврат или обмен? приобрёл ноутбук, по приезду домой обнаружил что usb порты не работают. в сервисный центр не торопился, пользовался 2 месяца , вчера отнёс на экспертизу, уверяют что возврату и обмену не подлежит. если дефект ...
Сломался телевизор
Сломался телевизор Сломался телевизор через 4,5 месяца после покупки в общем сейчас он на гарантийном ремонте....Могу ли я просить у продавца поменять мне телевизор или мне придется ждать этого 45 дней
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться?
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить?
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить? у меня такая проблема. сдал ноутбук в ремонт по гарантии. мне дали документы о приёме ноута на ремонт, в них указаны сроки в 45 рабочих дней. в эту пятниц...
Гарантийный ремонт 45 дней хочу вернуть деньги
Гарантийный ремонт 45 дней хочу вернуть деньги телефон находится в гарантийном ремонте ровно 45 дней, но обещают сегодня вернуть. есть ли шанс забрать деньги вместо телефона? и если да, то на какие статьи закона опираться? или нужно, что...
Сдать или обменять товар в течении 14 дней. купил снегоуборщик бензиновый на следующий день он перестал работать.
Сдать или обменять товар в течении 14 дней. купил снегоуборщик бензиновый на следующий день он перестал работать.
Что делать?
Что делать? купил ноут себе он проработал 3 недели исправно и перестал включаться, я отнес его в ремонт там сделать его толком не могут, через раз включается сказали что будут углубленно диагностировать но сделают или нет это большой воп...
Проблемы с плеером.
Проблемы с плеером. купил девушке плеер на 8 марта. спустя 8 дней он перестал включаться. пришёл в магазин, отправили прямиком в сервисный центр производителя, хотя по-идее обязаны обменять на равнозначный товар, или вернуть деньги. как ...
Отдал планшет по гарантии.
Отдал планшет по гарантии, сказали что в течении 45 дней его сделают могу ли я потребовать что нибудь в замен в течении 45 дней?
По замене или возврату дс
По замене или возврату дс вобщем, купил сетевое устройство (коммутатор, или сетевой экран). в гарантийный период он сломался. сдал в сервис. в сервисе он уже 54 рабочих дня. знаю , что они имеют право держать его 45 рабочих дней в ремонт...
Замена ноутбука на новый
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Взяли ноутбук, он сломался через 2 мес. вчера сдали его в сервисный центр и ...
Взяли ноутбук, он сломался через 2 мес. вчера сдали его в сервисный центр и ... подписали бумагу о его ремонте в течении 45 дней, но подписав ее, мы согласились с пунктом, что присутствовать при экспертизе и ремонте мы не будем, что бы е...
Отказ в возврате денег за нерабочий телефон
Доброго времени суток! 3 дня назад у меня сломался телефон стоимостью 19990 рублей, который находится на на гарантийном сроке. сидел в интернете и телефон просто перестал включаться. до этого у него были недостатки с разъемом наушников, ...
Мы купили телефон через неделю он перестал работать, сдали в магазин сказали ждать 21 день
Здравствуйте, мы купили телефон через неделю он перестал работать, сдали в магазин сказали ждать 21 день. сегодня уже 26 день ни телефона ни ответа. как нам быть....
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.