Копия товарного чека

Москва21.02.201735 просмотров1 ответ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.
могу ли я отнести в магазин по гарантии товар, имея на руках гарантийный талон и копию чека, а не оригинал?
оригинал где-то затерялся в бухгалтерии.
если да, по возможности, подкрепить ответ статьей.
спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

21.02.2017

Исходя из пункта 5 статьи 18 закона о защите прав потребителей, статьи 493 гк рф отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).