Гарантийный ремонт: права потребителя
Москва · 11.03.2017 · 37 просмотров
Был куплен телефон 16 января 2016 года, срок гарантий 1 год.
я сдал в сервисный центр телефон 6 января 2017 года, телефон был в ремонте 42 дня, выдали мне телефон 17 февраля 2017г. этот срок 42 дня к какой дате добавляется для продления гарантии, к сроку окончания гарантии (16.01.2016) или к сроку получения товара (17.02.2017), и если к сроку окончания товара, то почему так, если у меня на руках этого телефона в этот период не было...
Ответы сообщества 1
ЮН
К сроку получения, как правило, посмотрите гарантийный талон, там может быть указана дата начала отсчёта гарантии
Похожие вопросы
Лишили прав на год. срок истек 21 августа.но в рэу гибдд сообщили что к сроку лишения добавляется 10 дней.правда ли это?
Лишили прав на год. срок истек 21 августа.но в рэу гибдд сообщили что к сроку лишения добавляется 10 дней.правда ли это? срок истек 21 августа.но в рэу гибдд сообщили что к сроку лишения добавляется 10 дней.так как суд был у мирового.пра...
Добавляется ли срок административного ареста к основному сроку в колонии?
Добавляется ли срок административного ареста к основному сроку в колонии или он отбывается после завершения основного срока? желательно с ссылкой на оф источник. помогите пожалуйста или хотя бы подкиньте ссылку где искать.
Как вернуть телефон магазину ?
Сыну был куплен телефон nokia 311 через три месяца периодически стал зависать экран отремонтировали по гарантии и через неделю та же проблема. телефон ещё на гарантии и за 4 месяца использования он полтора месяца был в ремонте как поступ...
Относится ли гарантийный срок к сроку исковой давности?
Относится ли гарантийный срок к сроку исковой давности?
Независимая экспертиза телефона
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Срок гарантийного обслуживания
Добрый день. я приобретала смартфон срок гарантии которого составляет 12 месяцев за этот год я сдавала его на ремонт 2 раза в сумме этих двух раз срок составил 62 дня, гарантия закончилась вчера, в силу того что во время гарантии телефон...
Окончание гарантии 2
Окончание гарантии 2 такая ситуация. товар куплен 25.12.2010. гарантия в 1 год. во время гарантии товар (телефон) был в ремонте 13 дней, соответственно гарантия продлевается на эти 13 дней. на данный момент мнения разделились, когда в ит...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Возможен ли возврат денег, а не гарантийный ремонт телефона купленного в салоне связи мтс? c уважением, захаров павел моб.79169795315 e-mail:pavelzacharov@yandex.ru
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением: заявление " провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Телефон в ремонте. подскажите, пожалуйста
Телефон в ремонте. подскажите, пожалуйста телефон был в ремонте по гарантии. отремонтировали, вернули. сейчас он снова в ремонте по гарантии. (из закона о защите прав потребителя: невозможность использования товара в течение каждого года...
Здравствуйте подскажите пожалуйста
Сдал телефон по гарантии (айфон5s) , куплен был в евросети, в сервисном обслуживании отказали в срок 45 дней телефон не вернули, что делать в таком случае
Стоит ли обращаться в суд? и как долго может затянуться судебное разбирательство?
Стоит ли обращаться в суд? и как долго может затянуться судебное разбирательство? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со...
Кто прав: я или магазин?
Кто прав: я или магазин? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со дня передачи телефона, претензию не рассмотрели и телефо...
Что делать после окончания срока гарантийного ремонта?
25 января сдал телефон в авторизованный сервисный центр, в договоре написано что максимальный срок окончания ремонта 11 марта, сегодня поехал туда, говорят что нет запчасти и предложили написать заявление на отзыв телефона из ремонта, я ...
По поводу водительских прав
По поводу водительских прав 11 октября 2011 года суд вынес решение лишить водительского удостоверения сроком на полтора года. 11 апреля этого года срок выходит, но мне сказали что к данному сроку добавляется еще 10 дней которые я мог исп...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Сдала телефон по гарантии второй раз на ремонт. возможно ли вернуть деньги?
Гарантии оставалось 44 дня. телефон не заряжался и не включался. приняли на ремонт сказали, что 45 дней ремонта. вернули через 52 дня. сменили плату телефона. при получении и проверки товара обнаружила желтое пятно во весь экран и погнут...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание сдавала телефон в сервисный центр в период действия гарантии. всё сделали. до окончания срока гарантии осталось 2 месяца. смогу ли я снова обратиться в сервисный центр до окончания срока гарантии или теперь придё...
Купил телефон, хочу расторгнуть договор купли-продажи.
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Договор поставки
Договор поставки Может ли дата подписания договора быть позднее срока поставки, если при этом срок действия договора равен сроку поставки товара. Например: дата подписания договора 1 марта 2010 года, период поставки с 1 января по 1 февра...
Телефон уже второй раз в ремонте,на гарантии. имею ли право потребовать возврата денег или замены товара?
Телефон уже второй раз в ремонте,на гарантии. имею ли право потребовать возврата денег или замены товара?
Подскажите пожалуйста в каких случаях можно получить деньги при возврате товара?
Подскажите пожалуйста в каких случаях можно получить деньги при возврате товара? ? ситуация такая, телефон был куплен 7 месяцев назад, полетел вход от наушников, отнес по гарантии, в сервисном центре сказали, что телефон оставят на рука...
Если поломался телефон на гарантии
Если телефон huawei был куплен в одной стране (украина) и на гарантии поломался, могу ли я отдать в сервисный центр сдать huawei на ремонт в другой стране (россия) по гарантии?
Возврат телефона
Возврат телефона был куплен телефон в кредит в медиа маркете. через месяц телефон сломался, по гарантии починили, через неделю опять таже ситуация. забрали в ремонт на полтора месяца. могу ли я вернуть этот телефон ?
После гарантийного ремонта телефон вернули с новым дефектом. что делать?
Сдала по гарантии телефон (хрипел динамик), вернули через 42 дня, динамик поменяли, но! теперь меня никто не слышит! кому бы не позвонила, говорят я как из бункера. эхо, речь сливается. могу ли я вернуть деньги или поменять на другой тел...
Могут ли осуждённого иностранца отправить отбывать лишение свободы в его страну?
Из страны, в которой совершил преступление и в которой судом был приговорён к сроку лишения свободы.
Возврат товара
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Телефон отдан на ремонт по гарантии прошло 42 дня ни слуху ни духу
Отдал телефон на ремонт по гарантии. обратился магазин где брал они перенаправили сервис центр который находится в самаре (приезжал курьер) прошло 42 дня с момента отдачи телефона. что мне стоит предпринять? ходил в магазин там говорят, ...
Повторный ремонт sony xperia z по одной и той же причине.
Мною 30 августа был куплен телефон sony xperia z. 10 января я его сдал в ремонт по гарантии, потому что его задняя панель в верхнем правом углу была выше чем края. получил я его 3-го февраля, проверил в магазине. но на следующий день сит...
Что делать в данной ситуации? насколько это законно?
Что делать в данной ситуации? насколько это законно? 25.11.12. в магазине эльдорадо был куплен телефон htc one x. 11. 01.13. отдали телефон в сервисный центр, так как сломалась гарнитура, где его продержали по 15.03.13. сервисный центр н...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.