Вымогание денег у сотрудников
Москва · 11.03.2017 · 65 просмотров
День добрый. я являюсь сотрудником интернет магазина (менеджер по продажам) у меня был заказ на моторное масло, как бывает часто в интернет торговли заказ был снят поставщиком по причине отсутствия на складе, у других поставщиков это же масло дороже. клиент отказывается доплачивать или забирать деньги за свой заказ. а руководство в свою очередь требует с меня сумму в разнице заказов (1000 руб) . то есть что бы я внес в кассу на регистрацию клиента 1000 рублей и фирма поставила заказ по той стоимости по которой изначально был оформлен заказ. законно ли это? как с этим бороться?
Ответы сообщества 1
Бред.
вы как менеджер по продажам должны знать права покупателей, договора с ними и с поставщиками.
как в таких ситуациях в вашей организации должно происходить.
работник не должен платить за клиента!
Похожие вопросы
Правомочен ли интернет-магазин автозапчастей так делать? подробнее - внутри.
Сегодня заказал на сайте автодок. ру моторное масло тойота 5/40 (артикул 0888080375) за 2446 рублей. заказ был принят менеджером, он мне даже звонил, уточнял детали, однако вот про эту ситуацию даже не сказал... неужели если деталь подор...
Масло моторное и бензин это однородные товары?
Масло моторное и бензин это однородные товары?
Каким законом контролируется цена у интернет магазинов
Был оформлен заказ в интернет магазине по одной цене (на почту пришло письмо с заказом). цена ниже чем в других местах по этому собственно и заказал. на следующий день звоню уточнить информацию по самовывозу, а мне сообщают что товар буд...
Клиент (организация) запрашивает данные по прописке
Выполнял заказ для клиента. составили договор, клиент (организация) дополнительно попросил составить акт выполненных работ. но теперь еще просит адрес по прописке для "отчета по выплате ндфл". это нормально?
Работодатель снял с зп деньги за украденный товар
Работаю экспедитором в интернет магазине, на одном из заказов путем мошеничиских действий был похищен заказ, было написано заявление в полицию и возбуждено уголовное дело по статье мошеничество, дайте пожалуйста консультацию имеет ли пра...
Помогите пожплуйста.
Работаю экспедитором в интернет магазине, на одном из заказов путем мошеничиских действий был похищен заказ, было написано заявление в полицию и возбуждено уголовное дело по статье мошеничество, дайте пожалуйста консультацию имеет ли пра...
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону!
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону! Хочу купить товар по прежней цене, по которой заказ был оформлен! каким пунктом закона о защите прав потребителей руково...
Интернет магазин обещает подать в суд, за не выкупленный товар
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Покупка по 100% предоплате
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Должен ли интернет-магазин продать заказанный товар, даже если его после заказа нет в наличии.
Сделал заказ в интернет-магазине. товар был по заниженной цене. мне пришло уведомление на электронную почту что заказ принят + пришло смс-сообщение с таким же текстом. но интернет-магазин отказал в продаже, сославшись на отсутствие товар...
Может ли покупатель отказаться от товара, выполненного на заказ.
Товара под заказ, который был произведен с учетом определённых заказанных покупателем характеристик. была взята предоплата с клиента в магазине 30%. понесенные расходы составляют порядка 80% от общей стоимости товара. выписан был товарны...
Заказ товара через интернет.
Доброго дня! сегодня оформила заказ через интернет, доставка почтой. после оформления заказа, со мной связался менеджер, провела консультацию по выбранному мной товару и в конце разговора предупредила, что весь разговор был записан и что...
Отказ в поставке оплаченного товара
Отказ в поставке оплаченного товара я, через интернет сделал заказ запчасти для авто. сначала мой заказ приостановили, ссылаясь на необходимость внести предоплату. я приехал в магазин и сделал 100% предоплату товара и стал ждать. через ш...
Здравствуйте, нужна маленькая консультация юриста, в сфере интернет-магазинов или что-то подобное!
Может быть есть какое-либо определение из закона или еще какой-либо пункт по этому поводу! что будет являться заказом в интернет-магазине? и будет ли являться операция заказом, если по факту она отменена? то есть она прописана, что зака...
Ошибка в прайсе интернет магазина. цена указана 0р.
Ошибка в прайсе интернет магазина. цена указана 0р. ошибка в прайсе интернет магазина. цена указана 0р. возможно ли как то юридически заверить заказ, что бы потом магазин не отвертелся по быстрому поменяв цену на сайте. и вообще возможно...
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях )
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях ) был сделан заказ по интернету, но в связи с обстоятельствами заказ стал не нужен. имеют ли они право ( у кого я делала заказ ) потребовать выкупить его? сказали, что товар возврату н...
Обязан ли интернет магазин выдать товар по заявленной стоимости?
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Обязан ли интернет магазин выдать товар по заявленной стоимости?
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Продажа по ценнику в интернет-магазине
Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошл...
Агентский договор вопросы и хитрости
Агентский договор поставщик готов работать по агентскому договору - но мы его пока не заключали! 1) допустим я заключаю первый договор с поставщиком после того, как нахожу первого клиента, как мне сделать так, чтобы поставщик не кинул ...
Мне 15, могу я оформить заказ из интернет-магазина с доставкой по почте ? И смогу ли я принять заказ на почте ?
Мне 15, могу я оформить заказ из интернет-магазина с доставкой по почте ? И смогу ли я принять заказ на почте ?
Вернуть деньги или протянуть до того как придёт товар?
У нас клиент заказал 2 акб для смартфонов и 1 тачскрин, мы взяли деньги за заказ, но в замен не давали ни договор, ни расписку. заказанный товар потерялся на почте, и мы сделали заказ ещё раз, так как не хотим потерять доверие клиента. в...
Что это означает?
Что это означает? подруга сделала заказ в интернет магазине(крупном, проверенном). потом отменила его, не стала получать (заказ должен был оплачиваться наличными курьеру). теперь от этого интернет-магазина ей вдруг пришло письмо с просьб...
При самовывозе товара не оказалось на складе.
Добрый день! заказывала товар в интернет-магазине, на следующий день менеджер перезвонил и сказал, что данного товара нет в наличии, предложил переоформить заказ. я согласилась, договорилась на самовывоз на 10 число (разговор был 8 числ...
Отказ в возврате средств
В магазине оформлен заказ. не пришёл. администрация отказывается выплачивать деньги. менее 1000. есть статья по этому поводу?
Могут ли подать на меня в суд за не полученный заказ орифлейм?
Могут ли подать на меня в суд за не полученный заказ орифлейм? Делала заказ в орифлейм по числам должен был прийти,когда ходила несколько раз получать,не смогла забрать заказ,т.к. кто выдает в СПО заказ не было...потом забыла про него!Те...
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин?
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин? Что надо чтобы осуществлять торговлю и доставку крепкого алкоголя? Могу ли привозить алкоголь с доставкой ночью или вечером после 22ч, если заказ был осуществлен ...
Что делать. если обманул интернет - магазин?
Заказала товар, по акции, цена была намного ниже обычной. заказ оформляла вечером, без предоплаты. сразу сделала принт-скрин на всякий случай. утром мне перезвонили, подтвердили заказ, цену, уточнили дату доставки и способ оплаты. еще че...
Какая может быть ответственность, в такой ситуации?
Если я нашёл мастера по ремонту компьютеров через интернет, поступил заказ, я скинул ему заказ, и сказал что бы он поехал и починил, но цены у нас фиксированной нет, так что он на своё усмотрение берёт деньги за работу. это первый раз ка...
Какие документы выдавать клиенту при полной предоплате? вопрос юристам.
Какие документы выдавать клиенту при полной предоплате? вопрос юристам. ооо упращенка торговля детскими товарами при полной предоплате ккм отсутствует весь интернет перерыли, так и не можем толку дать. пример: пришел клиент, выбрал товар...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос