Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Телефон уже второй раз в ремонте,на гарантии. имею ли право потребовать возврата денег или замены товара?
РЛ
Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Приобрёл мотопомпу,ломается второй раз за месяц,могу ли я требовать не ремонта ,а замены товара,или возврата денег?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Гарантийный ремонт! здравствуйте! подскажите, пожалуйста, 1,5 месяца назад купила планшет. сейчас в его работе обнаружились проблемы. скажите, после диагностики в сервисном центре, могу ли я потребовать у продавца замены товара или возвр...
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Про связной и телефон в вечном ремонте Телефон куплен меньше года назад,уже второй раз в ремонте-первый раз причина-заводской брак,сейчас уже прошло больше 40-ка дней как он у них,они понятия не имеют что с телефоном,вопрос вот в чём:мож...
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
СЛОМАЛСЯ ДИНАМИК НА МОБ ТЕЛ ДЛЯ РАЗГОВОРОВ.ТЕЛ НА ГАРАНТИИ.ВОЗМОЖЕН ЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА?
Купил мобильный модем интернет йоту, заключили договор на интернет, 2 дня у меня. не понравилось, есть ли возможность возврата товара и денег?
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел. при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Добрый день, купили духовой шкаф, через год перестал работать, сейчас делаю возврат товара, могу ли я вернуть деньги еще и за установку духовки? (установку обещали бесплатную, но оказалось вранье) , ведь при покупке новой духовке снова п...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Я купил блок питания в dns,на каких условия я могу вернуть товар и деньги за него?
Заказал в интернет-магазине комплект спутникового интернета без сенсорного экрана с установкой. привезли, установили. не предоставили ни накладной, ни договора купли-продажи, ни товарного, ни кассового чека, ни инструкции по эксплуатации...
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить? у меня такая проблема. сдал ноутбук в ремонт по гарантии. мне дали документы о приёме ноута на ремонт, в них указаны сроки в 45 рабочих дней. в эту пятниц...
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Возврат товара подскажите.купил мобильный телефон,в магазине,при покупке сказали,что он сертифицирован ростест.сразу не проверил,в итоге аппарат оказался "серым",то бишь как их называют евротест.после обновления по,в телефоне пропал русс...
Возврат товара 13 дней назад купил в евросети телефон.он начал глючить по страшному,пошел в салон что бы сдать его,там мне сказали что проверка качества будет длиться 21 день,предложили самому сделать проверку качества в сервис.центре,и ...
Защита прав потребителя.возврат товара ненадлежащего качества.детская одежда нужна была куртка 1,5 ребёнку на весну.в группе совместных покупок выкупила размерный ряд, это 1,2,3 года детские куртки из кож.зама по 750 руб. за штуку.куртки...
Реально вернуть деньги за технически сложный товар?(телефон сенсорный)или обменять на такой же телефон стал сильно глючить,выключается постоянно..хочу деньги вернуть или мне положен только гарантийный ремонт?с момента покупки прошло меся...
Возврат товара в течении 45 дней подскажите, сломался мобильник, сдала в магазин, прошло 30 дней, написала им заявление о возврате (в связи с тем, что товар более 30 дней в ремонте), они мне ничего на него не ответили, ну думаю адно, 45 ...