Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за телефон?

Москва · 01.04.2017 · 37 просмотров

Купила новый bq 5020 2.01.2017. через месяц 15.02.17 начались глюки с видео. картинка сужается и затемняется. сдала на диагностику, 25.03 получила телефон обратно. указано- смена по. ок, проверила. все нормально. проходит неделя- видео глючит так же, как раньше. доказательство сняла на видео. какие мои действия, есть ли вероятность возврата денег?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин01.04.2017

Есть, все товарные чеки, упаковка, гарантийный талон в сохранности вместе с телефоном несите в магазин, сдавайте. но про диагностику им не говорите, что телефон сдавали . могут придраться по экспертизе .

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.