Можно ли вернуть телефон?

Приобрела телефон в салоне мтс, меньше месяца назад, в работе начала замечать явные глюки: сам перезагружается по несколько раз в день, то есть в легкую могу взять телефон в руки, а он пин запрашивает-следовательно до меня не могут дозвониться, глючит при работе с программами: виснет и ни туда, ни сюда, помогает лишь вытаскивание батареи, хочу вернуть данный аппарат в салон по причине существенных недостатков и невозможности полноценно пользоваться товаром, на ремонт не согласна! как сделать все грамотно!?