Можно ли вернуть товар в магазин, если он мне не понравился.
Москва · 13.07.2017 · 63 просмотров
В моем случае я купил мышку в магазине днс и хочу вернуть вернуть ее по причине не удобной формы. могу ли я это сделать, мышку взял 2 дня назад.
Ответы сообщества 1
Не можешь.
вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар.
не маловажный аспект - есть список http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/ товаров невозвращенцев т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять нельзя.
Похожие вопросы
Возврат денежных средств dns.
Здравствуйте! у меня проблема я купил мышку за 7.000р в днс, но теперь передумал ее оставлять товар в хорошем состоянии, чек при себе имеется. могу ли я вернуть товар и получить деньги назад? товар не распаковывал.
Возврат товара, возможен ли?
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Возврат товара
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть покупал вчера hdmi кабель не нужен хочу отдать. я мышку в днс уже так возвращал только упаковка только целая была
Помогите плииз срочно
Ребят, хочу спросить. вчера я купил игровую мышку, но спустя некоторое время понял, что она мне категорически неудобна (неудобно лежит в моей руке +не могу работать с таким сенсором). могу ли я завтра прийти в магазин и поменять мышку на...
Можно ли вернуть товар?!
Можно ли вернуть товар?! купил мышку в магазине, а она неудобная и работать на ней невозможно. мышка беспроводная и к ней прилагались батарейки, которые я распечатал. естественно коробка тоже была открыта. хочу поинтересоваться, можно ли...
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада?
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада? я купил в компьютерном магазине два беспроводных геймпада и беспроводную мышку. но, к сожалению, у геймпадов не оказалось функции analog, также у одного плохо ...
Купил мышку для компьютера 2 дня назад.
Купил мышку для компьютера 2 дня назад. Оказалась не удобная для меня.Могу вернуть обратно,чтоб купить другую в этом же магазине?
Только что купил мышку. можно ли вернуть?
Добрый день. пожалуйста, скажите. только что купил комп. мышку. пришёл домой, попробовал её в работе, а она мне совсем не по руке. очень хочется вернуть. есть всё, чеки, целая упаковка. могу ли я прийти сейчас в магазин и вернуть её (хоч...
Возврат/обмен товара
Здравствуйте, у меня такой вопрос. купил я мышку в магазине и довольно дорогую. через неделю начала скрипеть правая кнопка мыши. после этого я пошел в магазин, а из него меня отправили в сервисный центр. через 4 дня я пришел и сказали, ч...
Возврат товара в м. видео
Была проездом в одном городе, решила заехать в м. видео и купить мышку logitech m 510 для мужа. но приехав домой, мужу она не понравилась, сказал что руке неудобно и для игр не идет. чеки все имеются, прошло 2 дня с покупки. могу ли я ...
Вот смотрите, я купил беспроводную мышку
Вот смотрите, я купил беспроводную мышку я купил беспроводную мышку, а у нее сигнал пропадает. я смогу ее вернуть в магазин и купить дороже? коробка и чеки в порядке
Можно ли вернуть товар, если он мне не подошел
Купил мышку, от неё у меня рука устает, и не удобная она, можно ли вернуть её обратно в магазин? она точно в таком же состоянии как и при покупке, пользовался ей 1 час, лежит уже дома 2 дня...
Не вернули товар на протяжении 14 дней
Купил мышку в магазине, оказалась бракованной, принес через 2 дня, несколько дней что то там путали в итоге через неделю опять принес и ее отправили проверить заводской ли это брак, на заявлении об гарантийной проверке пишет что не дольш...
Срочно нужна помощь!
Ребят, хочу спросить. вчера я купил игровую мышку, но спустя некоторое время понял, что она мне категорически неудобна (неудобно лежит в моей руке +не могу работать с таким сенсором). могу ли я завтра прийти в магазин и поменять мышку на...
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Могу ли я вернуть компьютерную мышку?
Добрый день. скажите пожалуйста, могу ли я вернуть мышку? купил только что, пришёл домой, а она мне совсем не по руке.. . мышку к компьютеру подключал и минут 10 пользовался. упаковка целая, никаких следов нет. чек есть...
Защита прав потребителей
Вопрос. купил товар (xbox) 2 дня назад. он мне не понравился. могу ли я его вернуть в магазин и потребовать свои деньги ?! чек есть.
Магазины электротехники и возврат товара
Купил мышку, пришёл домой вставил но она у меня не работает так как мой пк не может распознать устройство... то есть проблема в моём компьютере а не в мышке, вопрос: могу ли я обменять товар в магазине на другой?
Законы и права потребителя !
В общем купил я мышку . мне её сегодня привезли . я встретился с курьером, забрал мышку . прихожу домой на стороне там где надо открывать мышку скотч . как будто её уже кто то открывал . нарушил магазин какой то закон . и могу ли я звон...
Магазин отказывается менять мышку
Здравствуй у меня такая ситуация, в магазине днс купил мышку gygabite в прошлом году за 490р, недавно перестала работать, отнес в сервисный центр там признали браком и сказали заменить, пришел в магазин днс там точно такая же сейчас стои...
Можно ли вернуть компьютерную мышку с возвратом денег?
Нужен совет знающих людей. в общем вчера купил мышку на подарок, сегодня распаковали - качество оказалось ужасным, колесико скрепит, кнопки очень тугие. могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте, купил мышку, хочу вернуть ее.
Купил недавно мышку, хочу ее вернуть, вроде за 14 дней после покупки можно. но проблема заключается в том, что она царапалась об коврик, поэтому я чуть подрезал наклейку снизу, и коробка совсем немного порвана, примут ли ее или нет?
Возможен ли возврат мышки, если повреждена упаковка?
Купил мышку, но среднее колесико оказалось очень неудобным, и соответственно намереваюсь вернуть товар (14 ещё не прошло). но возник нюанс, при открытии упаковки я её немного порвал (она оказалась неожиданно мягкой). сама мышка в нормаль...
Можно ли обменять?
Можно ли обменять? такая ситуация: купил нетбук за 10.5т.р в магазине, пошел покупать мышку к нему, а там (в другом магазине) этот же ноют по акции за 9т.р. решили обменять, пришли в 1 магазин, а там нам отказались принять его тк нет деф...
Помогите пожалуйста!
Сегодня в магазине хотел обменять компьютерную мышку, с момента покупки не прошло 14 дней, обменять захотел в том что иногда мышка при прокрутке колесиком в вниз, крутиться вверх, в магазине проверили минуту мышку сказали поломки нету, о...
Купил мышку 15 января, менее одного месяца назад, перестали работать кнопки.
Купил мышку 15 января, менее одного месяца назад, перестали работать кнопки. Пробовал устранить проблему методом перестановки драйверов - не получилось. подсоединил к другому компьютеру - та же самая проблемы. Имеется чек и коробка, все...
Можно ли в магазин вернуть фен. по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?
Можно ли в магазин вернуть фен. по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?
Обязаны ли обменять товар или вернуть деньги?
Купил игровую мышку в интернет магазине, но заметил что люфтят лкм и пкм. обязаны ли мне заменить товар? прошло 15 дней, коробка, гарантия и все бумажки есть
Купил мышку для компьютера без проводную, не работает. могу ли я вернуть?
Сегодня купил беспроводную мышь, вставил батарейки она горит секунды 3 и гаснет. перепробовал все батарейки, гаснет через 3 секунды. гарантийного талона нет, есть чек. на коробке написано гарантия 3 года. могу ли я принести в магазин и п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос