Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил мышку, пришёл домой вставил но она у меня не работает так как мой пк не может распознать устройство... то есть проблема в моём компьютере а не в мышке, вопрос: могу ли я обменять товар в магазине на другой?
ЮБ
Препятствия для обмена отсутствуют.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день. пожалуйста, скажите. только что купил комп. мышку. пришёл домой, попробовал её в работе, а она мне совсем не по руке. очень хочется вернуть. есть всё, чеки, целая упаковка. могу ли я прийти сейчас в магазин и вернуть её (хоч...
Возврат обмет товара такая проблема купил сегодня наушники за 695 руб. на коробке написано микрофон с шумоподавлением и превосходное качество звука,пришёл домой подключил оказалось что микрофон сильно фонит и почти не слышно(ну и где это...
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Добрый день. скажите пожалуйста, могу ли я вернуть мышку? купил только что, пришёл домой, а она мне совсем не по руке.. . мышку к компьютеру подключал и минут 10 пользовался. упаковка целая, никаких следов нет. чек есть...
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять куп...
Помогите разобраться в сложившейся ситуации (требуется знание прав потребителя) я купил себе джойстик, но он плохо работает на моём компьютере. однако, когда я его принёс в магазин мне отказали в обмене или возврате денег (у них на компь...
Я купил клавиатуру а компьютер её не видит,а в магазине на компьютере она работает. Я имею право на обмен или возврат.
Сегодня в магазине хотел обменять компьютерную мышку, с момента покупки не прошло 14 дней, обменять захотел в том что иногда мышка при прокрутке колесиком в вниз, крутиться вверх, в магазине проверили минуту мышку сказали поломки нету, о...
Купил wifi маршрутизатор в магазине dns 3 дня назад. придя домой обнаружил, что мой пк не видит это устройство. когда пришел в магазин, мне сказали: "мы не обязаны менять вам товар, т. к он технически сложный" ( вероятно из-за того, что ...
Купила в магазине в упаковке два аккумулятора для часов и компьютерной мышки. в часах проработал часа два, а в мышке не тянул совсем. поставила зарядиться на 16 часов. все равно не работает. что делать?
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада? я купил в компьютерном магазине два беспроводных геймпада и беспроводную мышку. но, к сожалению, у геймпадов не оказалось функции analog, также у одного плохо ...
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара в магазин вчера купил автомойку. в магазине её не проверяли (проверяли без воды)! привез домой и разочаровался, давление слишком маленькое, из емкости не качает. можно ли такой товар вернуть или обменять на другой с доплат...
Сегодня в детском мире покупал игрушку. приехал домой распаковал ее вставил батарейки, а она не работает. точнее работает, но не правильно. и у нее не работает кнопка выключение. то есть она постоянно работает пока вставлены батарейки. ...
Пол года назад, (гарантия 1 год) . я купил планшетный пк- samsung galaxy tab 3. планшет не работает, хотел обменять его в магазине, но мне отказали. сказали обратиться в сервисный центр (на ремонт) . имею ли я право обменять на идентичн...
Вчера в магазине "компьютерный мир" наушники и мышку, но в скоре понял что за такие деньги можно было купить лучший товар, можно ли обменять на другой товар, товар в магазинном виде, чек есть
Можно ли обменять/вернуть планшет? купил дня 3-4 назад планшетный пк в магазине днс. после использования крайне огорчился в уструйстве. на просторах инета как то натолкнулся на фразу мол по закону можно товар вернуть/обменять в магазин в...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Купил мышку точно такую же как у меня. прихожу домой и оказывается, что она с разъёмом ps2,а не usb.в магазине не заметил, но на коробке есть небольшая надпись. обязаны ли мне её обменять? у меня то ноут и никак с этой мышкой. если об...
Интернет-планшет купил планшет ritbix rdm-1040. в магазине мне продавец про него говорил, что хорошо всё будет работать, пришёл домой, а планшет тормозит, несколько раз вырубался, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар?
Два дня назад купил материнскую плату к своему ПК, прошел домой установил ее, а у нее не работает сетевая карта, В магазине мне предлагают отвести ее в ЦС и они ее будут проверять в течении 20 дней. Обязаны ли мне поменять товар сразу ил...
Здравствуйте! у меня проблема я купил мышку за 7.000р в днс, но теперь передумал ее оставлять товар в хорошем состоянии, чек при себе имеется. могу ли я вернуть товар и получить деньги назад? товар не распаковывал.
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта В субботу в магазине купил планшет Samsung Galaxy tab 8.9 , Продавец к планшету на советовал кучу сопутствующих товаров: чехол, пленочку, для полного испол...
Можно ли вернуть товар?! купил мышку в магазине, а она неудобная и работать на ней невозможно. мышка беспроводная и к ней прилагались батарейки, которые я распечатал. естественно коробка тоже была открыта. хочу поинтересоваться, можно ли...
Купил смартфон в одном магазине. при покупке включили, посмотрели меню, камеру, пару функций и все. когда принес домой, вставил карту памяти, смартфон не увидел ее, не распознал любые карты памяти. на следующий день пришел в магазин с тр...
Как вернуть деньги за ненужность товара? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе н...