Не хотят менять в магазине не рабочий модуль оперативной памяти
Москва · 16.07.2017 · 47 просмотров
Приветствую! пару дней назад купил в днс оперативную память, она оказалась не рабочая. в акте дификтовке отказали, ссылаясь на то что были отклеены наклейки с оперативной памяти, которые были наклеены на чипах. отклеил в целях избавить от перегрева чипов памяти.
как быть? брать официальный отказ и дальше в суд? или это уже дохлый вариант? а то деньги на ветер получаются.
прикрепил фото какие наклейки были, и как стало
Ответы сообщества 1
ЮН
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
так же статьи 20,21,22
если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней.
если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.
в течение 10 дней должна быть проведена экспертиза, если потребителем заявлено требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом.
Похожие вопросы
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ?
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ? Купил в ДНС оперативную память для ноутбука перед покупкой спросил могут ли быть конфликты он стал доказывать что конфликтов и несовместимости быть не может,а она не подошла идет конфликт с дру...
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ?
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ? Купил в ДНС оперативную память для ноутбука перед покупкой спросил могут ли быть конфликты он стал доказывать что конфликтов и несовместимости быть не может,а она не подошла идет конфликт с дру...
Могу ли я вернуть деньги или поменять товар по гарантии? (суть вопроса внутри).
В общем купил я оперативную память в магазине dns(ну это по сути не важно) , на нее гарантия 1 год. через пару месяцев я купил еще один слот оперативной памяти в этом магазине. до этого компьютер "подвисал" в играх, но я думал что это из...
Приобретение не качественной продукции.
Здравствуйте, хотелось бы знать, могу ли я вернуть технически сложный товар обратно в магазин, например как карту оперативной памяти в магазин днс?
Могу ли я вернуть исправный товар с чеком в магазин в течении 2 недель, если я испортил упаковку?
Могу ли я вернуть исправный товар с чеком в магазин в течении 2 недель, если я испортил упаковку? Купил оперативную память на днях, но она не подошла, так как материнская плата оказалась довольно старой. Упаковка от памяти была испорчена...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
01.06.2015г я купил модуль оперативной памяти 4гб в интернет-магазине для компьютера. установив ее она не заработала, отдав ее в сервисный центр (другой компании) там и сказали что она бракованная. имею ли я право требовать возврата дене...
Обмен заведомо неисправного товара.
Чуть более года назад в магазине днс купил комплектующую для компьютера (2 планки оперативной памяти). но неисправность (одной планки), по техническим причинам, обнаружил только сегодня. гарантия на товар 1 год и по иронии истекла неделю...
Вопрос про покупку легального ПО, а именно операционной системы. Подробности внутри
Вопрос про покупку легального ПО, а именно операционной системы. Подробности внутри Считается ли покупка ОЕМ версии ОС легальной, если ее покупать на старый компьютер? В правилах написано: "OEM-версии программного обеспечения предназначе...
Возможен ли возврат товара?
Здравствуйте.купили системный блок,выбрали подходящий,но ни устроил объем оперативной памяти,было заявленно что она 4гб,попросили продавца посмотреть сколько слотов знято,будет ли возможность докупить и вставить,он посмотрел сказал стоит...
Каковы обязанности помощника прокурора?ему не надо выполнять оперативную работу?и вообще какая должность в оргнах не тр
Каковы обязанности помощника прокурора?ему не надо выполнять оперативную работу?и вообще какая должность в оргнах не тр не требует оперативной работы?
Что нужно знать когда несешь неисправный товар по гарантии?
Произошла ситуация, купил в dns хабаровск оперативную память, через некоторое время обнаружил глюки типа bsoda, ну синий экран, проверил оперативку через проверку памяти виндовс, он сказал, что она неисправна и сказал обратиться к постав...
Купил плату оперативной памяти в магазине, а она мне не подошла. могу я её вернуть и получить обратно деньги?
Купил плату оперативной памяти в магазине, а она мне не подошла. могу я её вернуть и получить обратно деньги? плата работает, просто мой комп её не тянет. в магазине ранее заменили такую же, т.к. самая первая не работала.
Купил вчера оперативную память для компа,и она не работает
Купил вчера оперативную память для компа,и она не работает вот заказал через интернет в ситилинке память,вчера ее забрал подключил к себе и комп не работал и вот я узнал что именно такая память для моей платы не подходит чисто из-за фирм...
Могу-ли я поменять телевизор? Вопрос внутри.
Могу-ли я поменять телевизор? Вопрос внутри. Взял ЖК телевизор но он меня не устроил, в меню половина функций нет (такая модель) из-за этого звук не очень. Хотелось поменять на другую модель или более дороже. Что для этого нужно и обменя...
Как вернуть товар в магазин?
Приветствую, рабл кепку неделю назад снял бирку и наклейку оставил у продавца, решил вернуть, пришел в магазин она втыкает говорит нету бирки и наклейки, как вернуть деньги?
"обманули" в эльдорадо)
Здравствуйте. сегодня купил смартфон prestigio wize l3 psp3403 duo в эльдорадо за 2799 рублей (по скидке, а типа должен стоить 3999 рублей). купил этот телефон только потому что на ценнике, в краткой информации, было указано что на данно...
Человек продал нерабочую оперативную память. Можно ли привлечь его к ответственности?
Человек продал нерабочую оперативную память. Можно ли привлечь его к ответственности?
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги?
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны ве...
Купил сегодня оперативную память, а она не работает. Могу ли я вернуть товар и забрать свои деньги обратно?
Купил сегодня оперативную память, а она не работает. Могу ли я вернуть товар и забрать свои деньги обратно?
Можно ли вернуть в магазин по закону в течение 14 дней оперативную память к компьютеру, так как не подошла
Можно ли вернуть в магазин по закону в течение 14 дней оперативную память к компьютеру, так как не подошла
Слетает ли гарантия на ноут, если я снимаю жесткий диск или оперативную память?
Слетает ли гарантия на ноут, если я снимаю жесткий диск или оперативную память? пломбы на внешней крышке нет
Со скольких лет можно ставить подпись в чеке на гарантийное обслуживание?
Хочу купить оперативную память, знаю что в чеке нужно ставить подпись. мне 15, будет ли действительна гарантия?
Вопрос по возврату товара (оперативной памяти для компьютера)
Вопрос по возврату товара (оперативной памяти для компьютера) приобрёл 4 по 2 гига планки ddr3 1333 использовал в штатном режиме. начались глюки, вылеты, и прочее. путём тестирования каждой планки по очереди нашёл неисправную. далее шла...
Не принимают банковскую карту в кафе/магазине
Если в магазине/кафе на входе наклеены наклейки visa/mastercard, и я поел/набрал продуктов и вот пришло время расплачиваться. но в итоге оказывается, что карточки к оплате временно не принимают, а наличных у меня нету. могу ли я вычесть ...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
Купила в dns плату оперативной памяти. продали ее без упаковки (продавец сослался на то, что "они все такие"). привезла домой, вставила - не работает. повезла в сц. там мне сказали, что на плате сколот один элемент, и она не рабочая. в м...
Обманули на авито
Я сегодня купил планшет с рук на авито. пришел к месту встречи осмотрел планшет, вроде все было в порядке. расплатившись я пошел на остановку и там стал осматривать сей девайс. как в итоге оказалось он не соответствовал характеристикам у...
Возвращение денег за модуль оперативной памяти.
Доброго времени суток. я приобрел два модуля оперативной памяти, один из которых оказался неисправен. в договоре не рассматривается возвращение денег за испорченный товар, но указывается возможность обмена. я бы обменял, но я скоро уезжа...
Могут сделать по гарантии или нет?
Могут сделать по гарантии или нет? сегодня в нем сгорел модуль памяти, в магазине забыли заполнить гарантию(имеется пустой лист гарантии), а также есть чек,коробка и инструкция. имею ли право на бесплатный сервис в том магазине где покупал?
Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ?
Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ? купил модуль памяти ( схема ), при выдаче товара спросили - нужна ли коробочка ? .отказался. гарантийный и кассовый чек есть. причина возврата - товар не подошел ! по закону должны обмен...
Как заставить интернет-магазин вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
В контакте есть группа с 196 000 подписчиков. продают копии айфонов. ребенок слезами уговорил купить копию айфона 5s за 6 тысяч. повелась на то, что огромное количество подписчиков, и группа существует уже 2 года. телефон пришел, вот тол...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.